Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Helo
15. Okt. 2018
Die wunderschöne Lage des Hotels mit fantastischem Blick über das Meer kann die vielen Mängel im Service-Bereich (völlig unprofessioneller, teilweise grenzwertig unfreundlicher Service) leider nicht ausgleichen. Die mangelhafte, respektive fehlende Präsenz des Hotelmanagements ist in allen Bereichen deutlich zu spüren. Die Option Halbpension (wir hatten diese Leistung aufgrund überaus positiver Bewertungen ausdrücklich gebucht) konnte zumindest im Rahmen unseres Aufenthaltes in keinster Weise überzeugen. Zu bemängeln ist ein baubedingt überaus zugiges Restaurant (keine geschlossenen Wände), das in der Übergangsjahreszeit den Komfort signifikant einschränkt. Wir und auch andere Hotelgäste haben uns hier eine Erkältung zugezogen. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet aber vergleichsweise klein und sehr hellhörig. An der Sauberkeit gab es absolut nichts zu bemängeln. Der schöne aber kleine Wellnessbereich inkl. Sauna ist gegen Aufpreis zu benutzen. Schade, dass es dem Hotelmanagement nicht gelungen ist, der einzigartigen Lage einen dem Preis entsprechenden Service bereitzustellen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018





































