Vacances de Sta Elena

Excellent location on Caye Caulker. Ed is very welcoming. Rooms are well equipped and mattress very comfortable. Small pool very clean. Very close to the split.

Les chambres cabanes sont magnifiques, le restaurant est délicieux (petit déjeuners, cocktails, déjeuners et dîners). La navette en bateau privé gratuite pour passer d’un côté et de l’autre de l’île est très appréciable (il y’a des horaires fixes mais ils sont nombreux tout au long de la journée/soir tard). Il y a 2 petites piscines qui entourent un bar. C’est très appréciable ! Attention tout de même car la piscine est ouverte aussi aux personnes extérieures de l’hôtel. On a eu le droit à des petits jeunes qui se petaient la tête à l’absolut à 10h du matin en se faisant des selfies vulgaires du genre bouteille entre les seins ou sur le string. Franchement d’un grand grand mauvais goût.. avec musique à fond toute la journée. Conclusion les clients de l’hôtel fuient La mangrove devant les cabanes était un détritus de plastique à notre arrivée. Pendant 2 jours jusqu’à ce que je dise à la réception que c’était intolérable pour un hôtel de ce standing. Rappelons le 240euros la nuit. Le lendemain l’hôtel avait fait le nécessaire… Le deuxième jour j’ai mis l’écriteau sur la porte pour faire la chambre à 10h du matin (comme la veille) or le soir en rentrant la chambre n’avait pas été faire. Réponse de la réception au lieu de s'excuser 1) il faut mettre l’écriteau ET prévenir la réception (ça n’existe nulle part ça…) 2) ils avaient eu trop de checkout checkin ce jour là. Conclusion : bel hôtel mais qui ne vaut absolument pas le prix payé. Bon standing mais pas à la hauteur.

We were the only guests on the property which we found to be odd. You couldn’t eat outside or sit on the beach because of the insects. On the positive side, the staff was outstanding, and tended to our every need. The snorkeling was spectacular and the best we’ve ever experienced. Our guide and captain the best.

rien a redire sur l'hotel, on a juste eu un peu de mal a communiquer avec le personnel à cause de notre anglais approximatif. Dommage que le wifi capte si mal dans la plupart des endroits de l'hotel (sauf à l'accueil)