Familienhotels Santa Lucia

"Sauber, freundlich und ruhig."

"Sehr tolle Unterkunft. Etwas abgelegen aber wunderbar angelegt. Das Frühstück ist mit 12 EUR für das was geboten wird recht teuer. Aber man kann sich auch für ein kleines Frühstück entscheiden was sehr fair ist! Trotz der abgeschiedenen Lage sind die Parkplätze nicht kostenfrei aber dafür videoüberwacht. Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt und würden wieder kommen. "

"Gutes Hotel, saubere Zimmer, toller Pool, sehr nette Angestellte, etwas abgewohnte Einrichtung… Preis-/Leistung stimmt jedoch nicht."

"Weitläufige Anlage, grosse Zimmer, ruhige Lage. Gratis Liegen und Sonnenschirme am Hoteleigenen kleinen Sandstrand."

"We enjoyed the time there. "

"Ortszentrum und Altstadt sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar, großer Supermarkt direkt gegenüber, großer eigener Hotelparkplatz. Gutes Standard-Frühstücksbuffet, die drei Sterne des Hotels sind nachvollziehbar. Leider befindet sich der angepriesene Swimming Pool nicht im selben Haus sondern im ca. 800m entfernten Schwester-Hotel... Ebenso erfolgt leider keine tägliche Reinigung der Zimmer. Zusätzliche Reinigung kostet einen extra Aufpreis. Ungewohnt: die Gäste sind angehalten, eigenen Müll im Sinne der örtlichen Regularien vorab zu trennen und auch aus den Zimmern zu entfernen."

"Gerne wieder. "

"Entgegen einiger Bewertungen kann ich nur das Beste über das gesamte Tem der Anlage berichten. Schon beim Einchecken wurden wir freundlichst und kompetent empfangen. Obwohl 2 Std. zu früh, war unser Zimmer bereits fertig und wir bekamen unsere Schlüsselkarte. Das Zimmer über den gesamten Aufenthalt supersauber und unsere Hausdame war auch sehr freundlich. Das Team an den Bars und im Restaurant wirklich super. Die Anlage ist riesig und der Pool ist der größte, den ich in Europa bisher gesehen habe. Und alles super gepfegt und sauber, auch die Toiletten am Pool. Kleinste Kritikpunkte: am Gym könnten die Geräte besser gewartet werden (z.B. ist Kardiogerät in Funktion) und in Ruhe zu Speisen is bei der Größe der Anlage / Speisesaal kaum möglich. Wir hatten zum Glück nur Frühstück. Orosei ist dadurch, dass ein Shuttle fährt, kein Problem auch bis spät am Abend gut zu erreichen. Gäste kommen im wesentlichen aus Italien. Wir waren insgesamt sehr positiv überrascht 5*"

"Wir haben unseren ersten Familienurlaub mit unserem 5 Monate alten Baby hier verbracht (12 Nächte). Die italienische Gastfreundschaft haben wir leider mehrmals vermisst. ACHTUNG: Zusatzkosten können ggf. vor Ort anfallen! Gefallen hat uns: gepflegte, saubere, ruhige Anlage mit Pool eigene, gut ausgestattete Küchenzeile Lebensmittelgeschäft nebenan Nicht gefallen hat uns: - zusätzlich vor Ort noch 20€ pro Nacht, also insgesamt 240€! für ein Beistellbett für Babys zu bezahlen, welches wir nicht brauchten. (Es ist also nicht optional zubuchbar, wie bei der Buchung ursprünglich beschrieben!) - Kommunikation mit Kunden vor Ort (geringe Empathie, kein lösungsorientiertes Handeln) - Bad ist in die Jahre gekommen - es findet keine Reinigung statt, auch nicht bei längeren Aufenthalten - Es gibt keine frischen Handtücher oder Bettlaken, selbst nach 1 Woche nur bei Nachfrage und dann gegen Bezahlung - Bettlaken müssen selbst bezogen werden - Kundenunfreundliche, Gewinnmaximierte Checkin-Zeiten (Check-in abends ab 17 Uhr, Checkout morgens bis 9 Uhr) "