Reciba un saludo desde el corazón. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios, nos alegra mucho saber que disfrutó de sus vacaciones en Zuana, para nosotros será un gusto poder recibirlos en una próxima oportunidad.Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Sr. Carlos ¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos su comentario, nos encanta saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones en Zuana. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y opiniones, nos encanta saber que disfrutó de sus vacaciones en Zuana. Lamentamos mucho los inconvenientes presentados, este será escalado al área encargada para su respectiva revisión. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevamente! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y opiniones, nos encanta saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones en Zuana. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Greetings from the heart! Thank you very much for sharing your comments and opinions, we love knowing that you enjoyed an excellent vacation in Zuana. It will be a pleasure for us to receive your visit again! Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Greetings from the heart! Thank you very much for sharing your comments and opinions, we love knowing that you enjoyed an excellent vacation in Zuana. It will be a pleasure for us to receive your visit again! Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Greetings from the heart! Thank you very much for sharing your comments and opinions, we love knowing that you enjoyed an excellent vacation in Zuana. It will be a pleasure for us to receive your visit again! Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y opiniones, nos encanta saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones en Zuana. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Reciba un cordial saludo desde el corazón de parte de la familia Zuana. Muchas gracias por compartirnos su experiencia, lamentamos que no haya sido la que esperamos para todos nuestros huéspedes, Nuestro compromiso es brindar un servicio cálido y amable desde todas las áreas del Hotel, en aras de resolver cualquier insatisfacción. Esperamos tener una nueva oportunidad de atenderlos para mejorar su experiencia. Atentamente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y opiniones, nos encanta saber que disfrutó de unas excelentes vacaciones en Zuana. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Muchísimas gracias por su calificación. Será un gusto poder tenerla nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort

Greetings from the heart! Thank you very much for sharing your comments and opinions, we love knowing that you enjoyed an excellent vacation in Zuana. It will be a pleasure for us to receive your visit again! Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Receive a cordial greeting from the heart from the Zuana family. We are very sorry that the perception during your stay was not the best, as it is for the majority of our guests. We know that there are always new challenges and things to improve, which is why we reiterate our commitment to work on your comments to provide you with A different experience on a next visit. Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Sr. Daniel ¡Saludos desde el corazón!. Muchas gracias por compartirnos sus comentarios y opiniones, nos encanta saber que disfrutó de las instalaciones y la atención de nuestros colaboradores. Lamentamos mucho los inconvenientes presentados y agradecemos su sugerencia sobre el café, esta será escalada al área encargada para su respectiva revisión. Para nosotros será un gusto recibir su visita de nuevamente! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Mr. Juan, receive a greeting from the heart. Thank you very much for sharing his comments and opinions with us, we love knowing that he enjoyed an excellent vacation in Zuana. It will be a pleasure for us to receive your visit again! Best regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Mr. Jean, receive a greeting from the heart. We really regret the perception you had during your stay at the hotel, rest assured that we will review in detail what happened because it does not correspond to our standard of quality in service and the attention of our collaborators. We are very sorry that your experience has been been affected, by the unforeseen event that we presented in one of our pools, and that forced us to close it, to solve it promptly, however we have two pools available for your enjoyment. We hope you give us the opportunity to serve you next time and improve your experience. Cordially, Customer Experience - Zuana Beach Resort

Señora Valentina, reciba un cordial saludo desde el corazón. Agradecemos el reconocimiento especial que hace de nuestros colaboradores y en especial al señor Ignacio, que se esmeró por brindarles un excelente servicio. Tendremos en cuenta sus comentarios y revisaremos con el área encargada lo mencionado, ya que procuramos que los servicios que ofertamos estén a la altura de nuestro hotel. Esperamos tener el gusto de contar nuevamente con su visita. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Reciba un cordial saludo desde el corazón, nos encanta saber que el Hotel fue de su agrado y que disfrutó de la atención que le brindamos. Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderlos. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Receive a cordial greeting from the heart. Thank you very much for his kind comments, we are very pleased to receive his special recognition. We hope to have many more opportunities to serve you at Zuana! Cordially, Customer Experience - Zuana Beach Resort

Greetings from the heart. Thank you for sharing your experience and highlighting our collaborators, we are sorry for the inconveniences presented. We are committed to reviewing each comment to carry out the respective improvement plans. We hope you give us the opportunity to serve you next time. Cordially, Customer Experience - Zuana Beach Resort

Reciba un cordial saludo desde el corazón de parte de la familia Zuana. Nos encanta saber que disfrutó de nuestros servicios e instalaciones. ¡Los esperamos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Reciba un cordial saludo desde el corazón de parte de la familia Zuana. Le agradecemos sus amables comentarios, nos encanta saber que disfrutaron de su estadía. ¡Los esperamos nuevamente! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Reciba un cordial saludo desde el corazón. Agradecemos mucho su calificación. Esperamos tener el gusto de atenderlos nuevamente. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Reciba un cordial y cálido saludo desde el corazón, agradecemos su calificación .Esperamos tener el gusto de atenderlos nuevamente. Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

The Hotel Zuana Beach Resort provides all the guarantees of security in the room and different areas for guests and members during their stay, among which is the use of the security box, external security personnel through the company VIGINORTE LTDA in different specific points of the facilities and constant training for employees, where commitment, responsibility and honesty in work are highlighted. for which reason we are surprised that accusations of this type.

Reciba un saludo desde el corazón. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia. Esperamos y nos den la oportunidad de servirles en una próxima ocasión. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Mrs. Luz, receive a cordial and warm greeting. It is very gratifying to know that our services and facilities were comfortable and to your liking during your stay. We hope you will give us the opportunity to serve you again at a future opportunity. Cordially, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Sr. Carmelo ¡Reciba un cordial y cálido saludo desde el corazón! Nos es muy grato saber que su experiencia en Zuana fue muy agradable, gracias por compartirnos en detalle su experiencia y su especial reconocimiento, nos complace mucho saber que disfruto de todos nuestros servicios y de la atención de nuestro personal. Será un gusto poder tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Receive a cordial greeting from the heart. In advance we would like to thank you for sharing his comments with us and for highlighting our facilities. We are glad to know that the rooms and their views have exceeded your expectations. We will take your suggestions into account in order to provide you with a better experience in the next opportunity. We wait for you again! Cordially, Guest Experience - Zuana Beach Resort.

Estimada, estamos muy agradecidos por su calificación, nos es grato saber que su estadía con nosotros fue muy placentera. Esperamos nos brinde la posibilidad de volverla a atender en una próxima oportunidad. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Estimada, ¡Reciba un saludo desde el corazón! estamos muy agradecidos por su calificación, nos agrada mucho saber que el servicio que le brindamos y nuestras instalaciones hicieron de sus vacaciones una experiencia memorable. Esperamos nos brinde la posibilidad de volverlos a atender en una próxima oportunidad. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Mr., thank you for sharing your experience with us, we are sorry that it was not the best, as we indicated, we are committed to reviewing each comment so that your next stay is much better. Cordially, Guest Experience - Zuana Beach Resort.

Señor Jorge, gracias por compartirnos su experiencia, lamentamos que no haya sido la mejor, como le indicamos tenemos el compromiso de revisar cada comentario para que su próxima estadía sea mucho mejor. Será un gusto poder tenerlos nuevamente en nuestras instalaciones Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Mr Cedric, nice to greet you. We are delighted to know that his stay in Zuana was to his complete satisfaction and that he enjoyed our facilities, the beach and gastronomy. We wait for you again! Cordially, Guest Experience - Zuana Beach Resort.

Mr. Gerardo, thank you for sharing your experience with us. We regret not having assigned him a room that exceeded his expectations, he must have obeyed an availability issue; We hope the rest of his stay with us has been pleasant and he can give us a new opportunity to serve you. Cordially, Guest Experience - Zuana Beach Resort.

Thank you very much for your excellent review, we are delighted to know that you and your family enjoyed our pools and the view of the beach. Thank you for highlighting the cleanliness of the rooms. We hope to see you again soon! Kind regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Hola Sr. Deivis. Desde la familia Zuana le agradecemos su especial reconocimiento al servicio brindado por un gran equipo de colaboradores, gracias por haber confiado en nosotros para hacer de su gran día una experiencia maravillosa. ¡Los esperamos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Hola Sra Olivia! Desde la familia Zuana le agradecemos su especial reconocimiento al servicio brindado por un gran equipo de colaboradores, gracias por haber confiado en nosotros para hacer de su gran día una experiencia maravillosa. Los esperamos en una próxima oportunidad! Cordial saludo, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Thank you for sharing your experience with us. We regret not having assigned a room that exceeded his expectations, it must have been due to an availability issue. We hope that the rest of his stay with us has been pleasant and that he can give us another opportunity to serve him. Cordially, Guest Experience - Zuana Beach Resort.

Hola Lohana! Mucha gracias por compartimos tu calificación. Esperamos verlos pronto con nosotros para seguir brindándole las mejores vacaciones. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Thank you very much for staying with us and for sharing your kind comments!!! We are very happy to hear that you and your family enjoyed so much Zuana. It will be a pleasure to serve you again on a next opportunity! Kind Regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.

Estimado Señor Jeffery, le agradecemos enormemente su calificación, nos agrada mucho saber que somos su preferencia en la ciudad. Los esperamos de nuevo para tener el placer de servirles! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Señor Juan, reciba un cordial saludo de parte de la familia Zuana. Muchas gracias por su especial reconocimiento a las instalaciones y a la calidad del servicio que cada día un gran equipo de trabajo se esmera por brindar a nuestros huéspedes. Será un gusto volverlos a atender en una próxima oportunidad. Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Sr Nixon, Reciban un afectuoso saludo de nuestra parte, gracias por compartirnos su opinión, nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones, servicios y actividades. Los esperemos de nuevo! Cordialmente, Experiencia de Clientes - Zuana Beach Resort.

Ms. Daisy, thank you very much for sharing your kind comments with us, it is so great to hear that you enjoyed the view. We will be pleased to serve you again on a next visit! Kind regards, Customer Experience - Zuana Beach Resort.