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Bewertungen von Hotel Fundador

4 out of 5
Hotel Fundador
Serrano 34, Santiago, Region Metropolitana

Bewertungen

8.0

Sehr gut

93 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
93 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
45 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
17 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 257 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

7.6/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Roopali

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Superb value for money

8/10 – Gut

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel next to the center of Santiago de Chile. I missed basic hygienic articles like a tiolet brush and hand soap, apart from that everything was fine.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zentral - ohne Schnickschnacks- zweckmäßig
Wir hatten nach dem langen Flug und der Ankunft in Santiago um ein early check in gebeten,doch bei unserer Ankunft im Hotel stand das uns zugedachte Zimmer nicht zur Verfügung. Als Alternative wurde uns ein Zimmer über dem Innenhof mit Westorientierung zugewiesen. Da die Klimaanlage nicht funktionierte, erreichten wir am Nachmittag Temperaturen um die 30Grad. Ansonsten war alles o.k., das Hotel wird von vielen europ.Agenturen gebucht, die Lage is sehr zentral, das Personal an der Rezeption hilfsbereit. Das Hotel ist ohne Schnickschnacks und erfüllt die nicht allzu hoch gesteckten Erwartungen durchaus zufriedenstellend.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

Marlies, Frankfurt am Main

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in guter Lage
Das Hotel ist gut erreichbar und in zentraler Lage. Mich hat es etwas gestört, dass der Check-in erst um 14 Uhr stattfindet, da viele internationale gäste kommen, die oft erst vom Fluhafen angereist sind. Das personal ist zwar freundlich, aber unaufmerksam. Uns wurde die Tür aufgehalten, aber nicht mit dem schweren Koffer geholfen. Über Zusatzangebote, wie z.B. dem Spa wurden wir nicht informiert. Es wurde ein Shuttleservice zum absoluten Wucherpreis angeboten, vorallem für chilenische Verhältnisse - 4 sterne Hotel hin ider her. Das Früstück war reichlich und auf jeden Fall gut, aber man hätte sich frische Säfte gewünscht und geschnittenes Obst. Im großen und ganzen ist das hotel aber durchaus weiter zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel
Wir waren nach vier Jahren erneut drei Tage im Fundador. Der allgemeine Zustand, wie zum Beispiel die Aufzüge, die Stühle an den PC´s könnte jetzt verbessert werden. Das Frühstück ist landestypisch okay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Service der Reception super, der Bar miserabel
Wie heisst ES so schön,: Im Großen und Ganzen einwandfrei. Die TOP-Lage entschädigt ois! Danke for staying there.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Den Zimmerkomfort betreffend waren die Matrazen bei weitem die schlechtesten, die wir in Chile hatten (die Navimag-Fähre eingeschlossen). Da die Klimaanlage trotz Beschwerde unsererseits nicht funktionierte, musste das Fenster in der Nacht zur Abkühlung geöffnet sein. Dadurch war der Lärmpegel enorm hoch, zumal die vor dem Zimmer verlaufende Straße aus Kopfsteinpflaster war. Das Frühstück war chilenisch mager. (Warum kaufen die chilenischen Hotels alle unreifes Obst?) Insgesamt war die Atmosphäre aber gut und die Ausstattung im modernen Kolonialstil hat uns gefallen.

10/10 – Hervorragend

Douglas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel in downtown Santiago. Close to tourist attractions. Very walkable area. The roombI had was 312 and it was really nice. A comfortable bed, quiet, refrigerator, safe and a nice walk in shower. Breakfast was delicious. The restaurant at the hotel was very nice for dinner. Inexpensive and really good food. I will stay here again
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Anaís Mella Customer Experience Analyst at Hotel F am 22. Mai 2024
Thanks for your review, Douglas! It seems like he had an excellent stay at the Hotel Fundador in downtown Santiago. Your comments will be helpful to other travelers looking for a good place to stay in the area. Thank you for your friendly comments. See you soon!

10/10 – Hervorragend

Laura

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good breakfast
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Anaís Mella Customer Experience Analyst at Hotel F am 15. Mai 2024
Thank you for your feedback, Laura! We are glad you enjoyed the breakfast at Hotel Fundador. We strive to provide a friendly and welcoming environment for all our guests. Let us know if there is anything else we can do to enhance your stay.

10/10 – Hervorragend

Jean-Christophe

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Willem

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Diolinda Rosa

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Quarto com aparência de sujo. Falta de lençol na cama. Usar cobre leito descosturado para cobrir. Atendimento na recepção, ríspido, sem informações precisas, má vontade para destinar funcionário no transporte de malas, sendo um casal de 80 O checkout foi confuso e não recebi o comprovante de pagamento.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Rohan, Mississauga

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The main issue is that the rooms have a lot of short coming - water does not drain, We had a air conditioner leaking water in the room and mattresses moving easily etc. I must say the front desk staff was outstanding, Extremely helpful in trying to sort out our concerns. Plus for any help we needed, Taxi, directions, tours etc, always willing to help. With all the issues - would definitely stay there again as its very centrally located.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Anaís Mella am 27. Feb. 2024
Dear Rohan, we appreciate your comments about our Hotel Fundador. We are sorry for the inconvenience during your stay, we will work with our team to solve the aforementioned aspects. We value your kind comment about our reception staff, our team is more than welcome to receive your concerns. Thank you for your feedback and we hope to welcome you again soon!SincerelyAnaís MellaCustomer Experience Analyst at Hotel Fundador

8/10 – Gut

Tore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Mark

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Attractive, clean, helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Overall OK for a couple of days.
Overall good. I would ask the staff to keep the Air Conditioning ON for the rooms in on the 7th floor: these get very hot when facing the sun. In my room 701, the Toilet would not flush.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Sam

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Lilian Camila

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Claudia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was old and the bathroom.dirty. one bulb did not work and the lock in the room.did not work either. The room was on the side that goes to a strip outside where there are beggers all day and night drinking and making a party all night. Very noisy. The shower was terrible. No water pressure and it had a old curtain the water pile up as if the drainage was plug so we had to take a very quick shower so the water didn't go into the bathroom I have stayed at this hotel before and had at a different newer room This time was bad
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

ALEX

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jamila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location and friendly staff!
Very nice staff and comfortable bed. Room was a great size. Would have been perfect but the ac was not quite strong enough for the high outdoor temp. It wasn’t terrible it just needed to be slightly cooler. Overall would stay again. Location is superb.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Carlos Vagner

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es un lugar seguro
Estuvo bien, esta muy bien ubicado
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Lucy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Muriel

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bueno
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Buen hotel en el barrio París Londres
La habitación era para 3 personas, las camas son grandes y muy cómodas aunque quedan muy justas en la habitación. No tiene frigobar. El aire acondicionado funcionaba mal, entraba el agua de condensación a la habitación pero lo arreglaron. Está bien ubicado. Se nota el desgaste del tiempo falta remodelación y modernización es una pena se nota que fue un hotel de categoría.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

César

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un hotel de época sin nada sorprente, el desayuno mediocre que sirven en la mañana (de los 4 días siempre dieron huevo y salchicha con los mismos jugos y quesos) deja mucho que desear, en su habitación una pantalla que no es smart tv te limita a tener estancia a gusto, llegamos a las 11 de la Noche y nadie abría por qué no escuchaban, se tapó el baño en la noche y nadie podía destaparlo... Nunca vuelvo, busquen otras opciones, lo bueno es que está cerca del centro pero frente al hotel hay mucha inseguridad y suciedad, que no te engañen las fotos.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Almara

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My overall experience was okay. I found that the staff weren’t able to help with a lot of things such as English was not as great. They were very rude and unhelpful a lot of the times. The front desk was always over crowded with guests checking in which made it hard to ask for services. I found better hotels around the area with greater service. I wouldn’t recommend this hotel personally if you don’t speak English. The breakfast was very simple as for a 4 star I expected more options. Also the breakfast options don’t change during the weekdays. So it’s the same all the time.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was walking distance to Palacio La Moneda, Santa Lucía and Barrio Listarria. When we needed to go farther, we had the Universidad de Chile metro stop nearby. Excellent service from staff! We enjoyed our stay!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Zaira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O quarto tem um bom tamanho e o staff muito prestativo. O café não tinha tanta variedade, mas era gostoso. O bom é que deixam antes do café ser servido umas opções de biscoitos e café na recepção para quem sai cedo para os passeios.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Plinio

Shalby and dark
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Yazmín

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jana

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Laila

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La calefacción no funcionaba y nos explicaron que solo funciona en los meses de frio. Tocaron unos días fríos en noviembre y no se pudo calefaccionar.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gustavo R

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Chun Wang

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Breakfast was really good lots of selection, however room itself is quite dated and old, bits and pieces falling off the wall and looks dirty(might not be the case) , the area itself is quite dodgy at night, lots of homeless and people wandering around suspiciously, room service cleaning was nice , just the property itself is very old, very old, walls are thin and can get quite noisy at night

6/10 – Okay

JOSELIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tiene una excelente ubicación, cerca al metro, lo malo es la bulla de la calle por las noches, es un hotel antiguo pero en buen estado, en la habitación que estuve no había calefacción y en las noches estábamos a 9 grados, fui a recepción a pedir y me dijeron que no funcionaba, lo demás está bien, el desayuno buffet estaba bien, limpieza excelente.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

ARNALDO B

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fuja desta habitação
Hotel não tem calefação (ar quente) e com um frio de 6 graus num prédio do tempo do zagaia quando reclamávamos eles nos davam cobertores. Café da manhã fraquíssimo estacionamento três quadras do hotel (com frio e chuva) e ainda necessita ir a outro hotel deles para validar o ticket de estacionamento FUJA
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Joao Augusto Soares

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel mediano
Hotel em geral: Rustico/antigo/hotelcentro Equipe do hotel: muito bom. Quarto: Nosso quarto era para 3 pessoas. Acredito que por isso não tivemos o conforto bacana! Hotel é mais rustico, limpo. Cama confortavel. Espaço do quarto bem pequeno para 3 camas. Iluminação do quarto não é boa. Geladeira faz barulho. Poucas tomadas elétricas atras da cama. Wifi é bom. Chuveiro não é bom. Obs, a delegação da argentina de basquete estava hospedada no hotel, então não é um hotel ruim, porem, nosso quarto deixou a desejar. Café da manha: basico, e faltou organização da equipe. Resumo, hotel mediano. Nota: Uns 7,3
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Ignacio, Rockville

Well located, lackluster premises.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Antonio E

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Maristel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

MIGUEL

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
El hotel es céntrico de fácil acceso en el centro histórico. Pero ya es bien antiguo, las habitaciones están deterioradas, le falta mantenimiento. El desayuno es bien limitado.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Olga

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sonia Maria

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom hotel,excelente localização,funcionários atenciosos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

ADOLFO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
It is a shame that this hotel is too noisy
I would really like to give 5 stars to this hotel for its location, kindness of every person in service, breakfast, cleanness. However, this is not a hotel to rest after a day busy day at all. It is extremely noisy. There is no way that you can sleep or rest at night.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023