Städtereisen Santo da Serra

This is a fabulous hotel to stay in for a trip to Madeira!! The room was well equipped and a minor issue with the coffee maker was resolved very quickly. Breakfast was plentiful with a good supply of both hot and cold options. Complements to the chefs at the egg station who made tasty fried eggs and omelettes for us each day. The hotel is well placed in Funchal with a supermarket around the corner and the marina and the old town were only a short walk away. What really made our trip was the kindness and warmth of the staff. They couldn’t do enough for us during our stay and helped to make our first trip to Madeira a truly memorable one!

Frühstück war sehr gut und sehr reichhaltig. Zimmer war nicht sauber gereinigt, nach Umzug in ein anderes Zimmer Haare im Bad und Rückstände vom Wc Gang an der WC Schüssel. Nach 2 Mal Aufforderung gereinigt. Klimaanlage funktionierte nicht recht auch nach dem der Techniker da war. Keine Entschädigung und nichts von Seite des Hotels. Nicht mal irgend ein Drink aufs Haus oder so. Es ist schade, die Zimmer und die Anlage ist sehr in die Jahre gekommen und meiner Meinung keine 5 Sterne mehr wert.

Kein 5-Sterne Hotel, maximal 3-Sterne. Das Gebäude war von aussen schön renoviert. Aber die Zimmer das absolute Gegenteil. Es wurden die grossen Suiten aufgeteilt und mit dünnen, hellhörigen Wänden getrennt. Absolut ohne

Das Hotel liegt sehr zentral in Funchal und die Innenstadt ist gut zu erreichen. Das Hotel ist sehr sauber und gepflegt und verfügt über 2 Poolbereiche und einen Zugang zum Meer. Die Zimmer sind sehr sauber und gepflegt und sehr geräumig. Wir hatten ein Standard-Zimmer. Die Betten sind etwas härter, aber trotzdem bequem. Die Kissen sind leider sehr hart. Das Frühstück ist sehr abwechslungsreich und gut, man findet eigentlich alles was man möchte. Nur das Personal könnte etwas hilfsbereiter und netter sein, wenn man Fragen hat. Ansonsten ein sehr schöner Aufenthalt, den man sehr empfehlen kann.

Toller Empfang bei Ankunft, großes Zimmer mit Balkon und tollem Blick auf die Bucht, gut ausgestattet und top Zimmerservice, wunderbares Frühstück mit „allem Drum und Dran“ und toller Aussichtsterasse, sehr gutes Restaurant… Hotel-Standort für Ausflüge auf Madeira ideal (wir waren zum 2.ten Mal hier und immer mit Mietwagen; aber auch gute Bus-Anbindung vorhanden). Fazit: Für uns 1. Wahl!