Hotel Santubong

« Bel hôtel propre avec piscine. Tres propre la plage est a environ 1 km a pied. Nous avons dîner dans un restaurant malaisien dans le village le restaurant de l'hôtel est trop cher et peu varié. La femme a l'accueil est tres sympathie. On a essayé de nous refaire payer le 20 RM de la taxe de séjour alors qu'elle était incluse lors du paiement. Arrivée à 11h30 le premier jour on nous a proposé de prendre la chambre pour un supplément de 50 RM alors que nous étions les seuls clients de l'hôtel. ...

« Ne pas séjourner dans cet hôtel si vous avez envie de dormir !!! »

« Un endroit calme un peu à l’abandon,mais j’étais hors saison,par contre la nourriture est de qualité très moyenne. »

« Parfait »

« Super emplacement en bord de mer et en pleine jungle. Par contre, pour le prix, les bungalow sont équipés du minimum et sans aucun confort et au niveau de la restauration du soir en demi pension, les quantités étaient trop juste ! Par contre, le personnel était très agréable. Privilégier les maisons dans les arbres ! »

« Endroit exceptionnel avec un concept original de tube en béton mais qui s’intègrent parfaitement à la nature. Équipe adorable et réactive ainsi que le manager (qui est également celui du Theatre à Kuching, où nous avons séjourné). Tout est réfléchi pour passer 1 séjour idéal, bon restaurant, 2 piscines, une multitude de coins « détente », une bibliothèque et même 1 salle de prière. Vraiment rien a redire tout était parfait. »

« like..easy food access downstairs.. dont like..room too hot 😥..aircon duct from outside does not make the room cooler esp during this hot season...room walls no soundproof u can hear people f..king n talking next door..😱😲management should do profer soundproof nextime.. »

« Expediaに掲載されている設備と実際の設備が大きく違っていました。電子レンジと洗濯機なのですが、スタッフに聞いたところスタジオタイプにはついていないと冷たく言われました。 また、１日目は１８時ころに到着したら、掃除が終わっていないので３０分待ってくれと言われました。１時間ほどたってからもう一回行くと、部屋がないといわれ、エマージェンシールームを準備するとのこと。 部屋の広さは同じでしたが、かけ布団はシーツがなくボロボロ、トイレは天井から水漏れなど少しひどかったです。 ２日目はまともな部屋でしたが、Wi-Fiのパスワードがどこにも書いていない、聞いても机に書いてあるとしか言われない。 アパートメントの部屋であれば想定していたような部屋だったと思います。 サービスレベルもスタッフの対応もひどいものでした。 »

« Bel hôtel moderne et récent. Globalement bon rapport qualité prix. Deux reproches malgré tout. Le premier concerne le personnel du petit déjeuner peu aimable. On ne se sent vraiment pas le bienvenu. Le deuxième point était une première. À 6h du matin, j'ai été dérangé par de la musique, certe douce, mais bien présente. Je pensais que c'était un voisin indelicat, tout en me disant que l'insonorisation était à revoir,mais il s'agissait d'une musique d'ambiance diffusée dans le couloir. Après...

« Un emplacement au bord de mer avec une vue sur la baie epoustouflante! »

« Très bel hôtel, confortable, bien équipé et bien situé. Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est exceptionnel par son choix, sa qualité, la gentillesse des équipes et la présence d’un musicien »