Sheraton Sanya Haitang Bay Resort

Catégorie d’hébergement : 4

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent
Le prix actuel est de CHF 72.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, une table de chevet et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une armoire en bois, des meubles en osier et une vue sur l’extérieur.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 49 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une vue sur la ville.

Chambre, 1 très grand lit, balcon (View)

  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon (View)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, une armoire en bois et une vue sur le paysage urbain.

Chambre, 2 lits doubles, balcon (View)

  • Vue partielle sur la mer
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un banc en osier, un rideau à rayures vertes et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue mer

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une vue sur l’océan et un panneau décoratif au mur.

Chambre, 2 lits doubles, balcon, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin salon avec des fauteuils, une petite table avec un vase, et une vue sur des palmiers et une piscine à l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit, accès piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, accès piscine

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un coin salon avec des fauteuils, une vue sur la piscine et un panneau décoratif au mur.

Chambre, 2 lits doubles, accès piscine

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur fixé à un meuble en bois, d’un bureau avec une chaise et offrant une vue sur les palmiers à travers de grandes fenêtres.

Suite, 2 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Suite, 2 chambres

  • Vue sur l’océan
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue mer (Balcony)

Un salon moderne comprenant un canapé, un pouf, une table ronde et un téléviseur posé sur un meuble en bois.

Suite, 1 chambre, vue mer (Balcony)

  • Vue sur la mer
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accès piscine, en bord de piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, un banc, un bureau et une chaise.

Suite, 1 chambre, accès piscine, en bord de piscine

  • 100 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

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Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois et une vue sur l’océan.

Suite, 2 chambres

  • Vue sur la mer
  • 150 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un lit en bois, un petit banc, un panneau décoratif au mur et un miroir.

Chambre Familiale, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Internet par câble gratuit
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À propos du quartier

Situé près de la plage, Sheraton Sanya Haitang Bay Resort vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de District de Haitang. Les célèbres Parc de la Source Thermale de Shenquangu et Qingshuiwan Golf Club valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de l'île de Wuzihzhou et Baie de Yalong. Pensez également à ajouter Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China et Zone touristique culturelle de la forêt tropicale de Yanoda à votre liste de choses à voir. Les points d'eau environnants vous donnent l'occasion rêvée de vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le snorkeling. Naturellement, vous pourrez également vous éclater au grand air en optant pour la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Sanya
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Carte
No. 76 Haitang Beilu Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572013

À proximité

  • Une vue aérienne d’une ville côtière, avec un hôtel imposant, une rivière et une plage.
    Baie d’Haitang
    16 min en voiture - 14.6 km
  • Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China
    5 min en voiture - 4.0 km
  • Parc Aquatique Atlantis
    7 min en voiture - 1.9 km
  • Parc de la Source Thermale de Shenlonggu
    11 min en voiture - 10.2 km
  • Qingshuiwan Golf Club
    20 min en voiture - 25.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phoenix (SYX) - 48 min en voiture

Restaurants

  • Grand Café
    6 min à pied
  • Chagee
    4 min en voiture
  • Netsu
    18 min à pied
  • Market
    3 min en voiture
  • 星巴克
    12 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Sanya Haitang Bay Resort

  • Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Plage de l'île de Wuzihzhou
  • Situé à deux pas des emblématiques Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China et Baie d’Haitang, l'hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort propose une navette gratuite desservant l'aéroport, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en bord de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : du vélo, du tir à l'arc et des bodyboards. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un gommage corporel ou un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 4 restaurants sur place, qui offrent Cuisine internationale et bien plus encore. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de ce complexe touristique :
    • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
    • Parking en libre-service gratuit
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
    • Court de tennis extérieur, club de plage sur place et service de départ express
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 500 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Couette en duvet d'oie, lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
    • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
    • Télévision LCD avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, balcon et recyclage

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Un espace aménagé au bord de la piscine, avec une série de parasols blancs et de chaises longues en bois.
The Westin Sanya Haitang Bay Resort
District de Haitang
  • Piscine
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
8.4 sur 10, Très bien, 34 avis
Le nouveau prix est de CHF 130
taxes et frais compris
14 oct. - 15 oct.
The Westin Sanya Haitang Bay Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 09 h 00 à 21 h 30
  • Navette aéroport disponible pendant certaines heures uniquement
  • Navette gratuite pour le centre commercial
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours en supplément : 238 CNY par personne
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Feast
  • Inazia
  • Steam N Spice
  • Yue

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bodyboard
  • Club de plage
  • Club pour enfants gratuit
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 600 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de bain portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2011
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 408.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 238 CNY par personne
  • Lit d'appoint : 408.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Catégorie d’hébergement

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, ce complexe touristique de District de Haitang en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à moins de 5 km de Plage de l'île de Wuzihzhou et Boutique hors taxes de Sanya Duty Free China. Également à 25 km de distance : Parc de la Source Thermale de Shenquangu et Baie de Yalong.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Sanya Haitang Bay Resort

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 37.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Generally the stay was good. All the staff in the hotel were very helpful. The lady who cleaned our room were especially very helpful and always having smile on her face. Downside was Room was pretty old .. and smell of sewage came out from the bathroom every night
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay In Sanya

Wonderful trip with my family of 5 to Sanya. The staff is as amazing and checked on us daily. The food was delicious and New Years Eve did not disappoint. My only recommendation is that they stock the bars with more cold drinks. We had to walk to get sodas that they happened to have. No coke and just a variety of coldish cans of sodas. Otherwise a fabulous trip!
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很舒適
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

룸 청소 좀 깨끗히 해주세요

오래전에 갔을때 너무나 편안하고 깨끗하고 좋았던 기억에 7년만에 다시 찾았는데..역시 세월에 장사 없나봅니다..전체적으로 좀 낡은 느낌이었는데 뭐..그정도는 괜찮았습니다..그런데 룸 청소 상태가 아주 별로더라구요..처음 체크인해서 들어갔는데 바닥에 먼지 및 뭐가 떨어진게 그대로 있었고 테이블 역시 깨끗하지 않은 얼룩진 상태였습니다..커텐에도 뭔가 뭍은 얼룩이 있었구요..하루밤을 지내고 다음날 청소가 끝난상태였는데 첫날 바닥에 떨어졌던게 그대로 있었고 전날 저녁에 씻고 떨어졌던 머리카락도 그대로였습니다. 이 호텔 바닥 청소 안하는거 같습니다..호텔 조식도 예전엔 꽤나 종류도 다양하고 먹을게 많았는데 중국식으로 많이 변하고 해남도 과일 맛있다던데 과일도 정말 그냥 그렇더라구요..호텔치고 남은 음식 정리하는것도 손님들 다닌데는 훤히 보이는게 청결해 보이지 않았구요. 제가 전에 갔던 너무나 좋은 기억이 있어서 그런지 이번에 실망도 좀 컸습니다..그치만 여전히 수영장은 좋았습니다..8살 아이와 같이 갔는데 각각의 수영장을 돌아다니며 정말 재밌게 놀고 왔습니다..다른건 몰라도 수영장은 최고구요..룸 청소 및 서비스 개선은 좀 필요할 거 같습니다
Séjour de 4 nuits en août 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
酒店整体环境还不错，有的前台服务人员很热情，也很贴心；第二次入住前台服务不到位。
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly but only some of them spoke English or used a translator app for communication; all staff should be able to speak English. At least some of the amenities should be listed in English, with pictures, this would help immensely. The jacuzzi was not warm at all, but it lists the jacuzzi as an amenity. The towel caddy was not stocked so you needed to walk to the other pool to get towels, which was inconvenient. The swim up bar was never open and there was no wait staff servicing the pool area. The drink list included Margaritas, but the bartender did not know how to make them properly at all. Also, they do not have Chardonnay available, which should be a standard offering; the wine list was pretty much non-existent. The Guest Services Manager Erik was very nice and helpful; he was able to help us with internet access and advise us on local areas to visit. The gift shop had nothing with the name of the hotel and Sanya, no t-shirts or stuffed animals or anything else to showcases the location. The kids always like souvenirs that show where they have been. The property is beautiful and the gym is really nice too. Everything is clean and kept up nicely.
Séjour de 8 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
편한공간과 서비스에 만족합니다.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Greit nok - kunne håpet på noe bedre

Behov for litt tettere oppfølging av vask og renhold, samt vedlikehold.
Séjour de 14 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

物超所值!!!!!推薦大家一定要來

這種價錢可能住到等級如此高檔的飯店,真是太物超所值了!!!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et personnel et service
청소가 제대로 안되있고 나무조경이 많아서인지 모기가 엄청나요ㅠㅠ 식사도 그럭저럭.. 키즈풀은.. 사진과 달리 시설이 낡았어요
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Confort de la chambre

房间异味重

入住两天因为有团体接待活动，酒店大堂吵杂，办入住等候久，下午3点仍未有清洁好得房间。入住后房间异味重。
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
风景视线很好，住宿舒适，在海棠湾区域属于性价比较高的酒店，唯一美中不足的是离市区较远
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice staff with Good services and tasty food.

Cozy hotel and resort. NICE! Buffet Breakfast is tasty, especially the fruit juice. Asian BBQ seafood buffet, must try!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spaferie- hotel

Flot hotel - ideelt til spa ferie
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

总体感觉不错，前台人员素质不高应马上撤换

前台入住的办理小哥素质很差，还好来之前看评论有游客碰到这种情况，所以有个心理准备。其他的服务员态度都非常好，应该把前台人员撤换，这关系酒店的第一印象
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent hotel but pricey restaurants

Everything was very good. Menu price for restaurants within the hotel was extremely overpriced comparing to other hotels at similar class. For instance, a bowl of beef noodle cost RMB98 which the amount of beef was minimal. Buffet breakfast price is set at RMB195/person approximately.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not surprise!

The hotel is in good shape and good maintenance. Most of the staff are friendly but the HR still have a lot in training. The swimming pool is far to shallow for tropical weather. It is in fact a big bowl of hot soup all day!
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice hotel, service so so

The service is not great but all the rest it is. Very unexperienced personnel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Fantastic Family Getaway

Perfect lodging to experience the beautiful shoreline of Sanya. It has plenty of recreational amenities and F&B outlets to fulfill the needs of family especially for younger kids.
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10/10 Excellent

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8/10 Bien

Séjour de 1 nuit en mars 2025
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10/10 Excellent

Séjour de 1 nuit en mai 2024
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10/10 Excellent

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
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8/10 Bien

Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023