Nos appartements pour week-ends à louer à São Carlos

« Le principal problème a été le manque de réactivité du personnel face aux soucis rencontrés : la télévision de ma chambre ne fonctionnait pas et, malgré mon signalement à la réception, aucun technicien n’est jamais venu. De plus, un soir, j’ai commandé un plateau repas et la viande servie était immangeable. Là encore, j’ai informé la réception, mais aucune solution ne m’a été proposée, et j’ai tout de même été facturé à la sortie. En revanche, je tiens à souligner que les petits déjeuners...

« O hotel é muito bonito, o café da manhã é variado e tudo é fresco. Justamente por isso, é uma pena que alguns detalhes acabem comprometendo a experiência. A porta do box não fechava, a pia estava entupida e acumulava água, o ar-condicionado fica sobre a cama com uma luz que atrapalha o descanso, e a recepção poderia ser mais acolhedora e explicar melhor o funcionamento da TV. São detalhes simples, mas que fazem diferença. O hotel tem muito potencial e vale a pena cuidar desses pontos para manter...

« Não costumava avaliar os Hotéis, mas irei fazê-lo com o intuito de que o Hotel melhore e para ajudar os próximos hóspedes: A limpeza esteve horrível, especialmente dentro do guarda-roupa e ao redor da cama. Os pisos cerâmicos soltos e quebrados, o frigobar sujo e enferrujado e a água da ducha não esquentava e, isso para o dia frio, foi trágico, além do elevador que é antigo e faz um barulho ensurdecedor, em alguns momentos, parecendo estar dentro do quarto. Apenas se salvou o café da manhã que...

« Razoável »