Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
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Bewertungen von B&B Hotels São Paulo Luz - Centro

3 out of 5
B&B Hotels São Paulo Luz - Centro
R. Florêncio de Abreu, 752, Centro Histórico de São Paulo, São Paulo, SP

Bewertungen

8.4

Sehr gut

429 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
205 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
53 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
48 von insgesamt 824 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.6/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Frank

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Sauberkeit gibt es nur dem Namen nach.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

2/10 – Ungenügend

Nidal

Geschäftlich gereist
.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
Antwort von Daniel Neves am 21. Mai 2024
Olá, Nidal!Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel.Atenciosamente, A Gerência.

6/10 – Okay

Matthew

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When we arrived, the property inside was nice and clean, outside was dirty with garbage and many homeless on the sidewalks leading to the property. Once we were inside, the desk service informed that we would have to pay for luggage storage for the time up to check-in at 2pm (though Expedia lists this as an amenity without charge), no early check in options available. Once in our FIRST room, things were okay until we used the bathroom. The toilet was broken and only flushed once before the handle fell off the wall. Staff was very kind to move us to a different room with a better view, thankfully! Hotel staff did not clean the room each day, but were helpful in providing additional towels and TP when requested. Aside from that, everything was average.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel Neves am 8. Mai 2024
Dear Matthew,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely, Management.

6/10 – Okay

Eulises

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Daniel Neves am 8. Mai 2024
Olá, Eulises!Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve.Atenciosamente, A Gerência.

10/10 – Hervorragend

Celina

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Gerardo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

naime c t f

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Juliano

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Apesar do hotel ser relativamente novo, está muito mal preservado com paredes riscadas, mofadas. Roupa de cama manchada e as arrumadeiras não fazem a cama direito, colocando o sobre lençol em cima do esdredon, em vez de colocar em baixo. Atendimento e café da manhã foram bons.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Bruna Carla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Filipe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente Café da manhã, otima limpeza, Excelente atendimento, o chuveiro nao esquentou e o estacionamento e café da manha são cobrados a parte
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony Gabriel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espaço agradável e aconchegante.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Wanderson

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was great, unfortunately is São Paulo every time you step outside of the hotel is not safe but the hotel is great and is located close to many historical buildings

10/10 – Hervorragend

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Caty

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sempre nos hospedamos nesse hotel quando vamos a SP mais dessa vez nos deram um quarto ruim. Sem box no banheiro, o teto do banheiro embolorado, limpeza questionavel. Dessa vez o custo benefício nao valeu a pena
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Daniel m c

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No geral foi muito bom.Somente o banheiro que tinha uma cortina toda mofada.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

JAIME

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Claudine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viagem para negócios feiras
Todos os meses ficamos pelo menos 4 a 5 dias hospedamos lá ! Nunca tivemos problemas com as reservas q quase sempre são pelo hotéis.com.o hotel é bom . Pouco barulho ! Os Problemas mas comuns são a limpeza que não é feita todos os dias , isso é ruim ! E o café da manhã está superando a cada mês que estamos indo , isso é muito positivo , variedades de bolos , salgados e frutas, queijo !! o café que poderiam melhorar a marca que não é muito bom !!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Márcio Aparecido

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Otimo hotel
Muito bom
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pontos positivos: Excelente hotel com uma ótima infraestrutura, a questão da acessibilidade foi o que me encantou em todos os ambientes. Café da manhã bom. O restante fica aberto à noite com a opção de rodízio de pizza com cardápio diário. Pontos negativos: localização. Fica um segurança 24h na calcada do hotel o que nos traz um pouco de tranquilidade.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Elton

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Limpeza dos quartos péssima!! Café da manhã muito bom !
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

ERLON

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funcionários bem educados e prestativos. Boa limpeza em geral. Bem localizado. Cama boa. Toalhas duras com cheiro estranho. Não tem ducha higiênica no banheiro. Não tem telefone no quarto pedimos um iFood precisamos ficar lá em baixo esperando.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Luciano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aspectos positivos e negativos.
Positivo: bom atendimento, café da manhã variado e saboroso. Cama confortável. Negativo: toalhas manchadas com aspecto de serem velhas, quando chegamos não tinham toalhas, tivemos que solicitar na recepção. Banheiro pequeno e agua do chuveiro demorava para esquentar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

FRANCINE

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fico sempre nesse hotel e confesso que fiquei um pouco decepcionada dessa vez. O quarto estava com mofo,as roupas de cama e banho sujas,quarto sujo,o café da manhã com poucas variedades... Espero que melhorem
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Klaus

Aufenthalt von 9 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Maria Lúcia

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Recepcionistas, na grande maioria, atende com descaso e são mal humorados e grossos. Café da manhã péssimo. Mas para quem vai apenas para fazer compras na 25 de março , é o ideal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Ana

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Vera Lucia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Wilson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

FABIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Elogio
Hotel super tranquilo, apeaar da região. Não tivemos nenhum problema, atendimento impar. Tudo dentro do esperado sem nenhuma intercorrencia negativa . Recomendamos
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostamos muito, atendeu bem o que precisávamos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Leonardo

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo hotel
Desde o início meu namorado e eu fomos bem atendidos. Pessoal da recepção sempre bem solicito e resolutivo. Pessoal da limpeza rápidos em prestar ajuda. Ao entrar no quarto vimos que faltava sabão e shampoo. Depois que comunicamos a recepção, foi reposto no mesmo dia.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Wilson, São João da Boa Vista SP

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel, mas a região é bem perigosa, centro histórico de SP
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Sheila

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem
Excelente! Quando retornar ficarei novamente. Cafe da manhã e jantar maravilhoso!!!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom
Boa estadia
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Ana Beatriz Veiga

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Marthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Minha segunda casa
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Silmara

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Ingra Graziela Guedes

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
2
Limpeza do local não é legal. Atendente sempre de cara fechada. Ambiente barulhento
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Fabiano

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa
Apesar de ser uma rua de movimento e barulho, os corredores e o quarto eram bem silenciosos. Estrutura novinha e bom atendimento da equipe.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Claudio Luiz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Cleide

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gostei muito com certeza vou me hospedar lá mais vez.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Fabiano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fernanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Marthony

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Melhor hotel da 25
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023