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Swissotel Sarajevo vous accueille près d'un centre commercial des environs de Marijin Dvor. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Bibliothèque nationale et universitaire de Bosnie-Herzégovine et Académie des Arts, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Téléphérique de Trebević et Sunnyland. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Centre Olympique d'Hiver ZOI '84 et Stade Asim Ferhatović Hase, et préparez-vous à vibrer ! Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Sarajevo
Vrbanja 1, Sarajevo, 71000
À proximité
Mosquée Baščaršija
2 min en voiture - 1.9 km
Parlement de Bosnie-Herzégovine
3 min à pied - 0.3 km
Centre Skenderija
5 min à pied - 0.5 km
Mosquée d'Ali Pacha
7 min à pied - 0.6 km
Musée national de Bosnie-Herzégovine
7 min à pied - 0.6 km
Comment se déplacer
Gare de Podlugovi - 32 min en voiture
Aéroport international Sarajevo (SJJ) - 20 min en voiture
Restaurants
Swissotel
1 min à pied
Crvena Jabuka
5 min à pied
Metropolis SCC
1 min à pied
The Fusion
4 min à pied
Stretto
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Swissotel Sarajevo
Hôtel de luxe au cœur de Marijin Dvor
L'hébergement Swissotel Sarajevo dispose de nombreux atouts, comme un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness. Un sauna et un hammam vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage sportif, des soins ayurvédiques ou un gommage corporel. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un hammam.
Autres avantages :
Piscine couverte
Parking avec voiturier (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Consigne à bagages, salles de massage et de soins et service d'organisation de mariages
Bagagiste/groom, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 218 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (15 EUR par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
2 restaurants
Un café
Restaurants sur place
Café Swiss
Swiss Lounge
The Fusion Restaurant
Activités
Hammam
Salle de sport
Sauna
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
4 salles de réunion
500 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Spa
2 salles de soins
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Fauteuils roulants sur place
Moquette fine dans la chambre
Moquette fine dans les parties communes
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans les parties communes
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
21 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Construction de 2018
Éclairage à 80 % au moins par LED
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Pailles biodégradables disponibles
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Produits de nettoyage écologiques
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 6 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 5 janvier, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 6 janvier au 30 juin, 1.53 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 juillet au 31 août, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 septembre au 24 décembre, 1.53 EUR par personne, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 25 décembre au 31 décembre, 2.05 EUR par personne, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Service de voiturier : 15 EUR par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 20.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Parking avec hauteur limite
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Swissotel Sarajevo Hôtel
Swissotel Sarajevo Sarajevo
Swissotel Sarajevo Hôtel Sarajevo
Foire aux questions
L'hébergement Swissotel Sarajevo dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 15 EUR par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Swissotel Sarajevo ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Swissotel Sarajevo ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Swissotel Sarajevo propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du quartier de Marijin Dvor se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Parlement de Bosnie-Herzégovine, Musée national de Bosnie-Herzégovine et Musée d'Histoire de Sarajevo. Mosquée d'Ali Pacha et Université de Sarajevo se trouvent également à moins de 10 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement Swissotel Sarajevo
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,2
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 268 avis sur 379.
10 – Excellent
268
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 59 avis sur 379.
8 – Bien
59
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 379.
6 – Satisfaisant
27
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 379.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 379.
2 – Horrible
10
Avis
10/10 Excellent
Jean Denis, Montreal
9 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé.
Jean Denis
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Menuisier lorrain sasu
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Menuisier lorrain sasu
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
8/10 Bien
marc
25 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un seul regret l’absence de piscine en plein air
Tout le rest était parfait très tourné vers la clientèle du moyen orient
marc
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Yann
Voyage en couple
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement avec un personnel attentionné
Yann
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Evren
2 mai 2022
Evren
Séjour de 1 nuit en avril 2022
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel qui s'appelle Swissotel mais qui devrait s'appeler Arabie Saoudite hôtel et dont la direction ne respecte pas la liberté individuelle de ses clients en leur interdisant de consommer de l'alcool. Dans un pays qui prétend entrer un jour dans l'Union européenne, une telle atteinte aux libertés est inadmissible par principe.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Perrine
2 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would go back to Sarajevo only for this hotel!
All staff gave a great service with smiles, hotel is brand new, design, comfortable. Just perfect !
Perrine
Séjour de 2 nuits en février 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix a Sarajevo, le seul et premier 5 étoiles... Le seul hic: le petit-déjeuner pourrait être plus copieux et varié ... ainsi que de l'alcool dans le mini-bar ...
Personnel aux petits soins, rien a reprocher...
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
10/10 Excellent
Ludmil
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean hotel, with modern look and amenities.
Ludmil
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Admir
11 janv. 2026
Admir
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Nazifa
5 janv. 2026
Nazifa
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Elvir
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel soll die Preis senken, ist zu teuer!
Elvir
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Emma
23 nov. 2025
Emma
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
claudia
Voyage en famille
21 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente hotel y servicio
claudia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
10/10 Excellent
GORAN
18 nov. 2025
GORAN
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Farah
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Farah
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Keskin
Voyage d’affaires
23 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Keskin
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Adam
21 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Adam
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Herbert
19 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sarajevo ist toll
Herbert
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Ayman
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ayman
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
Kaneez
Voyage en famille
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super friendly and helpful. The hotel is literally connected to the SCC which was SO continent for food and shopping!! Its also just a short 30 minute walk / 8 minute drive away from old town. You can also get the tram which is right outside the hotel by the mall entrance. There is even another mall right opposite outside with more food and shopping options.
The room was clean, spacious and amazing views. 10/10
Kaneez
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Mehmet
Voyage en groupe
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Herşeyi ile mükemmel bir Hotel. Çalışanlar çok profesyonel.
Mehmet
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Aasim
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service was abysmal.
Room phone was broken. Called hotel multiple times throughout the day across the trip -- no answer. Raised the issue with front desk multiple times, nothing was done. Other requests were likewise ignored.
Aasim
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Javeryah
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Javeryah
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Stjepan, Essen
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement