6/10 – Okay
Julia
27. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Personal war weitestgehend freundlich, jedoch schien dies sehr aufgesetzt. Ich hatte meine Jeep Safari kurzfristig am Anreisetag über den Hotelmanager buchen können, was super war. Jedoch habe ich im Vergleich zu anderen Teilnehmern deutlich mehr mehr bezahlt, das heißt das heißt das Hotel hat einfach meine Unkenntnis der Preise am ersten Tag ausgenutzt, was nicht sehr anständig war. Meine folgenden Aktivitäten habe ich mit eine der zahlreichen Agenturen an der Hauptstraße gebucht, die deutlich transparenter in der Preisgestaltung und Beratung waren. Das Personal und der Manager haben jeden Tag gefragt war ich mache oder wo ich war und ich empfand dies als alleinreisende Frau als extrem unangenehm, fühlte mich wie unter Beobachtung. Frühstück war inklusive aber nicht gut, Mittagessen war schnell da, aber die Qualität war schlecht. Abendessen kann ich nicht beurteilen. Späterer Check Out war moeglich. Ich hatte das Bungalow mit Gartenblick. Es hat eine kleine Terrasse, was sehr nett war.
Julia
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
