Palaces à Scanzorosciate

« Nous avons apprécié l’hôtel flambant neuf. Bon Petit déjeuner. Par contre l’hôtel - au bout d’un. un centre commercial - est situé très loin du centre et donc de la citta alta. Notre chambre située au dessus de la réception donnait sur les travaux du tramway. Le personnel à la réception (Lucas) à notre arrivée ne nous a pas informés sur les transports en commun. C’est ainsi que nous nous sommes retrouvés piazza de la liberta sans aucun moyen de transport pour regagner l’hôtel à 20h40 ; pas de...

« Super expérience, le personnel était très accueillant et nous avons eu un upgrade sur la chambre de la part d'expédia, nous étions ravis! »

« Établissement bien situé pour visiter le haut et le bas de Bergame à pied, chambre climatisée pour les fortes chaleur, le petit déjeuner et top et le personnel est disponible »

« Très proche gare de Bergame, à 25 min de marche de la ville haute. A 3 min de marche d'un grand supermarché. Propreté exceptionnelle et beaux espaces à l'intérieur. Le balcon était pour moi un gros plus. »

« Un très bel hôtel avec un personnel qualifié, serviable et professionnel. L’hôtel est doté d’un restaurant et propose un petit dessert très copieux. Nous avions des chambres communicantes très appréciable en famille »

« Très belle chambre. Le restaurant est gastronomique. Situation idéale pour visiter Bergame en bas et Bergame Le Haut. »

« Mauvaise expérience avec le personnel de la réception à l'exception de Valeria pour le checkout, les autres pour le check-in étaitent vraiment pas professionnels, vous calcule a peine, et en plus elles parlent entre elles de la demande faite et à la qu'elle elles ont pas fait le moindre effort pour la résoudre, car n'avaient pas envie de le faire. Un manque de respect total. Jamais vu ça dans un hotel Mercure ! Ce qui donne une mauvais Image et une mauvaise note, car le séjour est gâché dès le...