Hôtel près de Château de Helmond, Helmond, Helmond

"Séjour très décevant. Les points positifs : -le personnel est dans l’ensemble sympathique -l’emplacement de l’hôtel est idéal -les chambres sont spacieuses. Les points négatifs : -la communication était mauvaise, à notre arrivée, personne ne nous a parlé du spa, ou de ce que comprenait notre offre (petit déjeuner etc), ou encore des services que l’hôtel proposé, type location de vélos, ce qui peut être très utile. Pas de communication non plus sur le fait qu’il y ait des travaux partout autour de l’hôtel et qu’on est réveillé à 7h du matin. -l’accès aux chambres est une vraie perte de temps, 10 minutes aller-retour pour remplir sa gourde par exemple. -les problèmes de propreté, vétusté, là, c’est vraiment le minimum. Rien n’est vraiment sale, mais rien n’est vraiment propre, exception faite des parties communes de l’hôtel qui laisse vraiment à désirer (moquette sale, ascenseur en mauvais état) La salle de bain, après avoir visité trois chambre, les joints sont tous noirs. L’équipement fourni dans les chambres, exemple sèche-cheveux, date des années 70, le fer a repassé ne fonctionne pas. Le ménage n’est pas fait du séjour, ils se contentent de faire le lit, sans même changer les draps. -les prix, sont exorbitant pour le peu de prestations auxquelles on a droit, 60€ pour deux plats de pâtes, 15 € le cocktail, sans même un bol de chips servi avec. Pour résumer, j’ai été dans l’ensemble très déçu par cet hôtel, je ne compte pas y revenir et je ne le recommande pas non plus."

"Très bien situé et tous les services sont en adéquation avec la prestation. Bon petit déjeuner"

"Une expérience globalement mauvaise ! Accueil très agréable et efficace. Mais la chambre sentait la cigarette, qu'ils ont essayé de cacher avec du désodorisant ++. Déjà dur de s'endormir avec cette odeur. Et en plus l'isolation est mauvaise, surtout entre chambres avec les portes qui claquent… Aussi cheveux dans la douche… Parking qui était indiqué gratuit dans l'annonce est à 15€ la nuit. 4,5€/h dans la rue de 9h à 21h. Bref, l'objectif qui était de se reposer n'a pas été rempli ! "

"hôtel vraiment excellent, très moderne et le personnel est juste charmant ! La sale de resto est design et très lumineuse. Le brunch était frais et bon !"

"All was perfect. Breakfast was amazing"

"Petit déjeuner de qualité, il faut demander si on veut un chocolat ou lait chaud. Chambre propre, très grande douche. Attention parking payant "

"RAS parfait "

"On a entendu du bruit la nuit (eau chaude, canalisations, tics électriques), impossible de bien dormir. Nous avons aussi été bloqués au parking car les infos de paiement n’étaient pas claires — nous avons dû revenir à l’accueil après avoir appelé la réception. Café de la machine très cher (~4 €)."

"Parfait "