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Bewertungen von Lotte Hotel Seoul

5 out of 5
Lotte Hotel Seoul
30, Eulji-ro, Jung-gu, Seoul, Seoul

Bewertungen

9.2

Wunderbar

999 von insgesamt 1434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
269 von insgesamt 1434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
101 von insgesamt 1434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
43 von insgesamt 1434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
22 von insgesamt 1434 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Andi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Ha-Sung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Ha-Sung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel direkt in der Innenstadt
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Yu Jing

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel, remodeled rooms, easy access to shopping malls and restaurants.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Guanwoo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staffs with very friendly manners.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

KANA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is beautiful, and we had exceptional service during our week long stay.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kimiko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maho

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
チェックイン時刻前につきましたがお部屋に入ることができました。 Upgradeしていただいたとのことで、ガラスの美しさが際立つ、2名にはもったいないほどの広い素晴らしいお部屋でした。 お風呂に窓があり電動で開閉できます。またバスタブも非常に広く、シャワーの水圧も素晴らしかったです。 不注意でセーフティボックスに現金と自宅の鍵を置いたまま帰国してしまったのですが、迅速にご対応いただき、無事受け取ることができました。 立地も便利ですし、韓国を再訪する際にはまた利用させていただきたいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Nobutada

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
設備が古く清潔感がない。 金浦空港までのリムジンカーの手配もできない。 ワイン一本付きの予約であったが、このサービスもなし。 もう二度と宿泊しない。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MASAYUKI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
VIPアクセスのワインの差し入れ有り。ソウルのトップレベルのホテルであり、食事もラウンジも満足出来る。特に地下鉄直通、さらに明洞に至近と立地は文句なし。ホテルスタッフも語学堪能で優秀。日本語が通じるのはフロントだけだが、他は英語が十分通じます。逆に言うと有る意味海外感覚が少ないかも。クラブラウンジのカクテルタイム、朝食とも最高レベル。クラブラウンジ亜アクセル権利付のルームをお勧めします。
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

AKIKO, Ota City

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
綺麗な部屋でゆったり過ごせました。朝食のブッフェが最高でした。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

KOICHI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Qiumei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to Lotte dept store
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Guanwoo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff seemed very well trained and were extremely friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

SHIMA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
フロントは日本語が堪能なスタッフもいるのかとは思いますが、私のチェックインチェックアウト時は常に英語対応でした。 コンシェルジュも英語対応の方のみしかいなかったので（夜間に利用）注意が必要かと思います。英語が苦手な方はお気をつけください。 シャワーキャップなどの「消耗品」については、自分で持って行ったものでもShabbyな感じのものを洗面に放置すると廃棄されてしまうことがありますのでこちらも注意が必要です。 部屋にはアメニティとしてシャワーキャップがあります。 食事などは食べていないのでわかりません。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Kazuhiko

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
毎回宿泊させてもらってますが、今回久々にメインタワーを選びましたがトイレ便器の裏をお掃除してないせいで使用後汚れが落ちてきました。 部屋が共用部からの香水的な匂いが入り込みかなり頭が痛かったです。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yang Myung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Saori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Akio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
また行きたいです
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

TAKUZO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
22階という微妙なフロアの市庁側ではない裏側の部屋だった。ココでガッカリ。子連れでもないのにファミリー向けフロア。部屋も家族向けに装飾が簡素化されている。景色は最悪。コンセントは取り付けが引っ込んでいるので持って行ったアダプタは使えない。寝てみるとちょうど目の位置に煌々と輝くLED。眠れないじゃないか。フロントはロボットのようで一方的にシャベクって終わり。今回はチェックアウトが異常に時間がかかったな。
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

joyce

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Eri

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても広くて綺麗でした！
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

EMI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
とてもよかったです
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lundon, Pacifica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms could use some updating.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

MIYUKI

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
グレードアップもしてくださり、申し分ない宿泊でした。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amelia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location!!
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Guanwoo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Emma at front desk was the best!
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chi Wing Kevin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
優越服務，升級至套房，設有消毒衣櫃，住宿偷快
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was attentive and considerate. Will stay here again.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nelli

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, good public transportation connections and limousine buss connection to the airport from the hotel. Very friendly and helpful staff. Access to the Lotte Department Store from the hotel was convenient. Many tourist attractions close by and more tourist attractions accessible with public transportation. I would recommend this hotel and looking forward to booking it for my next travel to Seoul.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Brittany

Gut: Zustand der Unterkunft
Beautiful inside and out. Staff goes above and beyond 10/10 would stay again
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nicholas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Atsuko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ベビーシッターサービスを利用できた点がよかった。ただ、対応言語が選べるとの事で日本語でお願いしたのですが、英語と韓国語しか話せない方がきました。私は英語が話せるのと、子供もまだ言葉を話せない月齢だったので良かったのですが、英語が話せない方はとても困るのではないかと感じました。しかし、ベビーシッターの対応は本当によく、手違いでこの様な結果になって逆に良かったよ思えるシッターさんでした。ホテル共にシッターさんもまた利用したいです。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

ISAMU

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

dustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Sonia, Austin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I’ve stayed at the Lotte at last 4 times and this will probably the last. While the staff was friendly, there are several issues with the property: 1) VIP access was not honored, except that I did receive a bottle of wine. This perk needs to be changed for those of us who have no desire to drink alone in our rooms, or drink at all for that matter. 2) There is not enough light in the room (artificial) so you can’t even think of working in the evening. There is a desk but it’s pointless because you can’t see anything. 3) I informed the front desk when I checked in that I was VIP Expedia and they said sorry we have no upgrades, which is completely fine and is clearly stated on the website. She said the hotel was booked. I then asked if I could have club access as I had had every other time I have stayed there and she said no. 4) I came to Seoul for business and needed a lobby to congregate with colleagues. How there is a lobby with nowhere to sit is unclear. The lobby is majestic but not one seat anywhere? This pushes you to go the the cafe/bar, which is OK but there was music every night which meant you could not have a space to congregate where you could have conversations. I stayed a hotel in Busan several days before (also owned by Lotte) and this was not the case at all. Lobby was stunning and one could meet and sit there. In sum, Lotte Hotel Seoul was a disappointment this time.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Donna

Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

KEIKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
安心して泊まれます！
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

TANAKA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
廊下の声が聞こえたり、隣の部屋の扉が閉まる音がうるさい
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Fiona

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

??

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
깔끔하네요
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Alex

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel definitely recommend it is at the center of everything. Great service and luxurious
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Catalina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un hotel maravilloso. Súper bien ubicado, muchas amenidades disponibles, las habitaciones cómodas.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

sam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Aden, Waxhaw

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checking in was very easy and accomodative. We arrived early for our stay and they gave us early check-in. Staff is very friendly and helpful. Only issue was towels were not provided for one night after all towels were removed.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

MINA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ロビー、エレベーターにはアロマ？お香？のような香りがして、私は好きでしたが、匂いに敏感な人で嫌いな人にはちょっと強いかも？ バスルームはとても広くお湯もたっぷり出て気持ち良かった。日本と同じコンセントは一つしかなかったので複数チャージするならアダプターが必要。地下鉄使うには便利
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024