Innenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Megasaray Club Belek

5 out of 5
Megasaray Club Belek
P.k. 39, Serik, Antalya

Bewertungen

8.8

Hervorragend

57 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Eren Özkaya / CRM Spezialist / Megasaray Hotels am 1. Mai 2024
Sehr geehrter Michael,Vielen Dank für Ihre wertvolle Zeit, unser Hotel zu bewerten. Unsere Mission ist es, Ihnen die beste Servicequalität zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Einrichtung genossen haben.Als Megasaray Hotels Family freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Anlage / Essen gut
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Eren Özkaya / CRM Spezialist / Megasaray Hotels am 2. Apr. 2024
Sehr geehrter Michael,Es hat uns sehr gefreut, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns sehr über Ihre Erfahrung und Zufriedenheit mit Ihrem Aufenthalt. Vielen Dank, dass Sie sich Ihre wertvolle Zeit genommen und Ihre Kommentare mit uns geteilt haben.Als Megasaray Hotels Familie freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüssen,

10/10 – Hervorragend

Oender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Guest Relation Team am 7. März 2024
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Finn-Torge

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das gesamte Hotel ist ein Traum, vom Personal, zur heimischen und kontinentalen Speisenauswahl, Zimmer und Entertainment. Alles hat uns vollkommen überzeugt. Wir kommen definitiv wieder.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Guest Relation Team am 30. Jan. 2024
Sehr geehrte Damen und Herren,Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Hotel auszuwerten. Es freute uns sehr zu sehen, dass Sie mit den Speisen, dem Service und allen anderen Leistungen unseres Hauses rundum zufrieden waren. Als Megasaray Club Belek haben wir noch einmal von ihnen und wir freuen uns, Sie zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Megasaray Club Belek

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relation Team am 30. Okt. 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write an evaluation of our hotel.We are waiting for you again!Best regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Emrah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist super gemacht und übersichtlich. Tolle Animation nettes personal. Das Essen war lecker. Die Zimmer sauber und bequem. Ich würde mir vorstellen können dass Hotel nochmal zu besuchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relation am 9. Okt. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

Francisco

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
sehr gut, empfehle ich
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relation am 22. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

Iffet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal war sehr freundlich und zuvorkommend . Was schlecht war Bekleidung von Personal schlecht oder gar keine offizielle Bekleidung .
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Antwort von Guest Relation am 18. März 2023
Sehr geehrte Damen und Herren,Wir bedanken uns herzlichst für ihre netten Worte.Wir freuen uns, dass Ihnen der Urlaub und Zimmer bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Sercan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und aufmerksames Personal, vielfältige Auswahl beim Buffet und leckeres Essen. Bei Problemen wird direkt weitergeholfen. Die Anlage und die Animationen waren sehr gut und unterhaltsam.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2022
Antwort von Guest Relation am 19. Dez. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren,wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel hier bei Expedia zu bewerten.Es freute uns sehr zu sehen, dass Sie mit den Speisen, dem Service und allen anderen Leistungen unseres Hauses rundum zufrieden waren.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Megasaray Club Belek begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Mit freundlichen Grüßen Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Oksana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel, wir kommen wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von Guest Relation am 19. Dez. 2022
Sehr geehrte Damen und Herren,Vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck mit diesen netten Worten zu bewerten.Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hotels rundum zufrieden waren und einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Megasaray Club Belek empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Mit freundlichen Grüßen,Megasaray Club Belek

8/10 – Gut

Önay

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles super 👍 und Service super freundlich !! Komme gerne wider
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2020
Antwort von club mega saray am 19. Dez. 2020
wir bedanken uns ganz herzlich und freuen uns auf ein neues wiedersehen

10/10 – Hervorragend

Andrea, Schweiz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
- wunderschöne anlage - super buffets zudem noch die restaurants (trotz covid19) - viele möglichkeiten mit 3 pools und meer inkl privaten strand, hat immer genug liegen - das kaffehaus fanden wir hammer :) - das personal ist super lieb und zuvorkommend das wifi funktionierte im zimmer nicht, die cocktails waren nicht immer gleich und es hat keinen atm im hotel, jedoch war all das überhaupt kein problem
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2020
Antwort von club mega saray am 19. Okt. 2020
wir hoffen sie weider zusehen...bleiben sie gesund

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020
Antwort von club mega saray am 29. Juli 2020
thanks

8/10 – Gut

Frank

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Ich habe diese Anlage ausgewählt, weil sie sehr nahe bei verschiedenen Golfplätzen liegt und anfangs Juli im Gegensatz zu den mir bekannten Hotels, bereits geöffnet hatte. Die Anlage ist hübsch, die Zimmer sind komfortabel und auch das Essen war absolut okay. Da ich mich nicht gerne an einem Buffet bediene, war ich etwas enttäuscht, dass ALLE Spezialitäten-Restaurants - scheinbar wegen Corona - geschlossen waren.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2020
Antwort von club mega saray am 29. Juli 2020
Vielen dank für Ihre Berwertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 9 Nächten im April 2019
Antwort von CLUB MEGA SARAY am 4. Mai 2019
thank you for your comment

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Essen hervorragend / Wellnessbereich ausreichend / Zimmer alt und abgenutzt
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von CLUB MEGA SARAY am 4. Mai 2019
wir bedanken uns ganz herzlich und hoffen sie wieder zu sehen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2018
Antwort von clubmegasaray am 14. Juli 2019
thank you we hope to see you

10/10 – Hervorragend

Suat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Antwort von CLUB MEGA SARAY am 4. Aug. 2018
CLUB MEGA SARAY OLARAK TEŞEKKÜR EDER SİZLERİ TEKRAR BEKLERİZ CLUB MEGA SARAY EKİBİ

8/10 – Gut

Phil, Zürich

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Perfekter Familienurlaub
Wir waren zu fünft. Zwei Erwachsene, zwei 8-Jährige und ein 10-jähriger. Die Kinder waren oft auf eigene Faust unterwegs und haben Getränke und Speisen schnell auch selbstständig genossen. Die abgegrenzte Anlage des Hotels bietet sich dazu perfekt an.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018
Antwort von CLUB MEGASARAY am 11. Apr. 2018
Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder zusehen.

6/10 – Okay

Wolf, Stuttgart

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Gutes Hotel mit Verbesserungspotential
Insgesamt entspannter Kurzurlaub mit der Familie.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2018
Antwort von CLUB MEGA SARAY am 11. Apr. 2018
Vielen dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder zusehen.

10/10 – Hervorragend

Diana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel facilities are amazing. There was varied entertainment for kids and adults, some good evening shows, and lots of delicious food. In fact the menu was pretty mind-blowing. The pools, the spa, all the public spaces, amphitheatre, aquapark and bars are a dream. The tennis courts and equipment were easy to book. The staff were lovely, thank you to everyone for making our stay so special!
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
Antwort von Eren Ozkaya / CRM Specialist / Megasaray Hotels am 2. Mai 2024
Dear Diana,We were very pleased to host you as our guest. We are very happy about your experience and satisfaction with your stay. Thank you for taking your valuable time and sharing your comments with us.As Megasaray Hotels Family, we look forward to host you again on your next holiday.Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Precious Bakrin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an absolutely wonderful stay at Megasaray Club Belek resort with our toddler! From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome and cater to our needs. The facilities were fantastic, with plenty of activities for our little one to enjoy, including a safe and engaging kids' club and a playground. The food options were diverse and delicious, ensuring even our picky eater was satisfied. We appreciated the attention to detail in the family-friendly accommodations, making it easy for us to relax and enjoy our vacation. The lovely resort and private beach provided the perfect backdrop for unforgettable family memories. We can't wait to return for another fantastic stay! Thank you to all the staff. I highly recommend this resort.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Eren Ozkaya / CRM Specialist / Megasaray Hotels am 2. Mai 2024
Dear Bakrin,We were very pleased to host you as our guest. We are very happy about your experience and satisfaction with your stay. Thank you for taking your valuable time and sharing your comments with us.As Megasaray Hotels Family, we look forward to host you again on your next holiday.Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

Sin Chung

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is good with the hotel and the country but we need to pay more for the flight with the luggage, choose the seat and airport transfer which come to around £400.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Eren Ozkaya / CRM Specialist / Megasaray Hotels am 9. Apr. 2024
Dear Sin Chung,We were very pleased to host you as our guest. We are very happy about your experience and satisfaction with your stay. Thank you for taking your valuable time and sharing your comments with us.As Megasaray Hotels Family, we look forward to host you again on your next holiday.Kind Regards,

10/10 – Hervorragend

OLEG

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relation Team am 8. Jan. 2024
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Megasaray Club Belek

8/10 – Gut

Dayal

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relation Team am 8. Jan. 2024
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Megasaray Club Belek

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic stay and accommodation. We are vegetarians and this resort has not disappointed us at all with all the vegetarian options.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations Team am 31. Dez. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Guru

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relations Team am 31. Dez. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Halil

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very nice holiday
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Guest Relation Team am 26. Dez. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again! Best Regards Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed our stay at the Megasaray. We were here in the off-season and some of the summer activities (water park) were not open. I can imagine that bringing a young family here in summer would be spectacular as the resort has so many things to do. We enjoyed what was open (indoor pool, gym). The buffet was varied with lots of options for eating as healthy or not as you like. The wi-fi was excellent and easy to access. The staff was helpful and kind. They were great with families with younger children.
Aufenthalt von 18 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relation Team am 10. Dez. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again! Best Regards Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

AHMED

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A nice place we enjoyed our time, nice place and nice atmosphere
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relation am 28. Nov. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best RegardsGuest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Gökhan

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relation Team am 26. Dez. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again! Best Regards Megasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Bayram

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations TeamMegasaray Club Belek am 27. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations TeamMegasaray Club Belek am 27. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Turker

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Guest Relations TeamMegasaray Club Belek am 27. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 – Gut

sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Merci à la personne qui nous a accueilli, très gentille et professionnelle. Dommage que ce ne soit pas le cas de tous les employés, notamment à la réception Notre chambre était située à côté de l’hôtel Adora, très bruyant avec de la musique très fort jusque 1h du matin
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relation Team am 7. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

2/10 – Ungenügend

Olumide

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I told them the air condition in my room wasn’t working.they didn’t repaired it for the time I was there.I told like 5 times
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relation Team am 2. Nov. 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write a review and evaluate the service of our hotel.All your comments were forwarded to the management of our hotel.We look forward to seeing you again!Respectfully,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worth of money
Second visit in the past 4months. Extremely friendly and helpful staff. Excellent housekeeping. Loads of activities for the children and adults. Good quality evening entertainment. Massive amount of food, always gains 4-6kg. Good golf courses in few km from the resort. Megasaray & Turkey is definitely worth of money vs. Spain, Greece or similar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Guest Relation Team am 30. Okt. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Carlos, Doha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a good time. Happy with the facilities, activities and meal options. That was like having two resorts for the price of one. Special thanks to all staff who made our stay pleasant. The animation team, bartenders, waitresses, etc. Special thanks to Yigit and his valuable help to resolve a misunderstanding during check-in, and also to take us everywhere we wanted in the buggy, all the best to you. Also to Tugce for the very nice gesture during checkout.
Antwort von Guest Relation am 9. Okt. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

6/10 – Okay

pooneh

Mit der Familie gereist
Cons: The property is old Restaurant staff who served beverages were too slow and unfriendly. Bar staff were unfriendly. Food quality/ variety was average Entertainment was average. Pros: Front desk staff were responsible and friendly.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Guest Relation am 9. Okt. 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write a review and evaluate the service of our hotel.All your comments were forwarded to the management of our hotel.We look forward to seeing you again!Respectfully,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Osama

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good family resort
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Relation am 26. Aug. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel complex was really great, lots to do and multiple pools, so the children could swim in one and the adults could swim in a quieter pool. The rooms were spacious and had everything you could need. The only problem we encountered was the volume of the music from the neighbouring hotel disco, that went on until 01:00 am every night, it was so loud and had so much base that we could feel the beat in our room when in bed. It is a shame that the Deluxe Swim Up Suites were located so close to the boundary and next door hotel for this to impact our holiday, it meant that even if we wanted an early night, we would still be awake until after the disco finished!! If it wasn’t for this, my review would have been an excellent rating.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2023
Antwort von Guest Relation am 17. Aug. 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

Roxana-Ionela

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023
Antwort von Guest Relation am 14. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you very much for your evaluation. We look forward to see you again.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Elvira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We chose Megasaray hotel for our family reunion and we are glad we did. We all had an excellent two weeks vacation and absolutely enjoyed our time and loved everything about this hotel!! The rooms are spacious and super clean. We had deluxe family suite - poolside. My parents’ initially had a club room, which was upgraded to the deluxe room for free at their arrival! Thank you!! The cleaning ladies are great. Even if we didn’t get the cleaning needed sign turned on, they would still clean our room. Fresh and clean towels every day! The fridge gets restocked every day as well. We had tea and coffee in the room as well as many snacks and huge swirl lolly pops (kids were happy!). The food is amazing! There are many choices that will satisfy even a picky eater. My son has multiple allergies and I was worried that he would not be able to enjoy his stay, because of the limited choices in food but that was not the case. The hotel offers a few milk substitutions to your choice, rice, almond, lactose free milk and even oat milk - the one that my son drinks! They have vegan stations. Aside of vegan stations - you will find it easy to pick a meal as the restaurants have clear nutritional information. They don’t add any milk or butter to their mashed potatoes which was awesome! Special thanks to Natalie and the chef of the restaurant for going above and beyond in accommodating my son’s allergy diet! There are plenty of things to do.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relation am 12. Juli 2023
Dear guest, It has been a pleasure to have you with us in Megasaray Club Belek.We would like to thank you for taking the time to write a comment about our hotel. Our mission is providing the best service quality and products in our hotel, so your feedback is really important to us. Hope to see you with us soon again!Best Regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Nice environment. Special food equality, kind stuff.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relation am 9. Juli 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our only issue in a fantastic few days were the clowns at the Chinese à la carte who thought they, as staff, were more important than the fantastic food.(Although the lady serving our table was brilliant.) The same clowns ruined our à la carte breakfast the next morning, when we we forced to walked out.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relation am 9. Juli 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write a review and evaluate the service of our hotel.All your comments were forwarded to the management of our hotel.We look forward to seeing you again!Respectfully,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

2/10 – Ungenügend

Emad

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So terrible from reception to service , when we came at 8am the reception was nearly closed and the lights were off , dirty and sticky floors in restaurants, food is not covered ( inside and outside areas ) and alot of flies even inside the restaurants,, old fruits and veggies,and the food should be better according to the price ,, we paid more for a deluxe room , but we got a normal room beds ,,, unfriendly staff also not informative at all ,, we left the hotel half way the duration and booked in another hotel which was the best decision ever made because we saw the difference
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Guest Relation am 12. Juli 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write a review and evaluate the service of our hotel.All your comments were forwarded to the management of our hotel.We look forward to seeing you again!Respectfully,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

8/10 – Gut

YUSEF

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like the food wide options and excellent cooking. Great stuff and service. However, the amount of facilities are less than expected and some needed extra expensive payments.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von Guest Relation am 25. Juni 2023
Dear Mark,We are very pleased to read that you were satisfied with our hotel and that you had a pleasant holiday with us. We appreciate your comment, and thank you for it.Thank you very much for taking the time to rate us with these words on Expedia.We look forward to welcoming you back to Club Megasaray Belek soon, and wish you all the best until then!Best regards,Club Megasaray Belek

8/10 – Gut

Mohsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed for a week. Our overall impression is very positive. Hotel is very clean. Lots of activities for the whole family. Food and drinks was amazing. The only negative point is that staff looked a bit overwhelmed and stressed at times. Thanks to our guest relation manager (Sevsem) who made every effort to make our stay more comfortable.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relation am 9. Juni 2023
Dear Guest,We thank you for taking the time to write an evaluation of our hotel.We are waiting for you again!Best regards,Guest Relations TeamMegasaray Club Belek

6/10 – Okay

Irina

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have been several times in different 5 star hotels in Turkey. It has always been excellent. This is the first time we have encountered such bad service. The room smells of mold, the carpet is dirty and stained. The air conditioner is very noisy and does not cool! This is a deluxe room. Three times they promised to fix the air conditioner and no one came. The staff is not trained. To get a cold beer, you need to remind the waiters about the refrigerator. The food is delicious, the animation is very good. And the rest is very bad. I definitely don’t recommend this hotel.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relation am 25. Juni 2023
Dear Irina,Thank you for choosing Club Megasaray Belek for your holiday trip and for taking the time to write down your impressions on Expedia.We read with great regret that you did not feel completely comfortable during your stay in our house. The well-being of our guests is very important to our entire team. It saddens us all the more that we were not able to convey to you our desire to give each one of our guests an incomparable holiday experience.We would be very happy to welcome you again very soon in our house and spoil you with our mega services.Best regards,Club Megasaray Belek

2/10 – Ungenügend

Shopika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Worst hotel ever. We came to check in, the girl who was part of the guest relation was lost she brought us to the wrong floor then realized we had to go to the upper floor. We had to take the stairs with our baby. The hotel is dirty and undergoing renovation. The property is not a 5 star hotel at all! Does not look like the pictures at all. We asked to be refunded they say the reservation team is closed I had to find another hotel after a long flight after seeing how insalubre the hotel is! We still did not get a refund as they are refusing to honour customer satisfaction! Worst hotel ever! Stayed in several countries but never had this type of worse hotel and service!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Guest Relation am 25. Juni 2023
Dear Guest,Thank you for choosing Club Megasaray Belek for your holiday trip and for taking the time to write down your impressions on Expedia.We read with great regret that you did not feel completely comfortable during your stay in our house. The well-being of our guests is very important to our entire team. It saddens us all the more that we were not able to convey to you our desire to give each one of our guests an incomparable holiday experience.We would be very happy to welcome you again very soon in our house and spoil you with our mega services.Best regards,Club Megasaray Belek