Hôtel près de Palais des enfants, Shanghai, Shanghai

« Parfait »

« I really appreciated how every staff member and to name a few names that we can remember - Sabrina and every staff in the executive lounge, the new executive chef Matt, and his team of waiting staff and chefs, conceige staff Mark and his team. We had a rocky trip because my husband became unwell in the trip but their caring and personable attitude with the willingness to go the extra mile has eased the pain to some extent. A big Thank You 😊 »

« La suite est vielle, pas très propre... Personnel correct. Les black out ne fonctionnant pas très bien... bref ne mérite pas du tout son prix. »

« Excellent séjour dans cet hôtel, avec un vrai sens du service. Dès l’arrivée, l’expérience est fluide et agréable, notamment grâce au service de voiturier, digne de ce que l’on voit dans les films. Prise en charge immédiate, efficace et professionnelle, ce qui donne tout de suite le ton. Le personnel est très attentionné, avec une mention particulière pour les femmes de chambre, d’une grande gentillesse, toujours souriantes et discrètes. Ce sont souvent des détails, mais ce sont eux qui font...

« L'hotel est super bien située, et les chambres ont beaucoup de charme,elles sont propres et confortable. Le personnel est au petit soins et parle anglais. Dommage que le petit déjeuner ne soit pas varié. Et qu'il n'y ai pas de piece dédié au depose bagage ( elles restent certe sous la surveillance du personnel mais dans le couloir) »

« Excellent hôtel, très bien situé pour visiter Shanghai. Je recommande. »

« Very pleasant staff everywhere Dated hotel Great location »

« Magnifique Hotel, Chambre, superbe et surtout surtout un accueil d’une d’un grand hôtel,personnel super sympa et super gentil. Je me suis trompé de réservation et de jour de réservation. Ils ont réglé le problème sans me faire payer des frais. »

« Hôtel merveilleusement situé dans le charme et l’élégance de Shanghai. Très bon restaurant italien en angle et les meilleurs spots de café de la ville à distance de marche »

« Le personnel »

« Service impeccable, chambre super moderne. vue sur la concession entouré de verdure. Rien à dire, je recommande les yeux fermés. »

« oui mais le lit trop dur »

« All rooms were clean when I checked in. The staff was very helpful since it was my first time to stay in a residential area in China, and had a lot of questions, ie how to open the door, how to use the washing machine, etc. The staff answered my questions within a minute. »