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Bewertungen von Best Western Premier Shenzhen Felicity Hotel

4 out of 5
Best Western Premier Shenzhen Felicity Hotel
1085 Heping Road, Shenzhen, Guangdong

Bewertungen

7.6

Gut

218 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
494 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
186 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
67 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
35 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.6/10

Sauberkeit

7.6/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

7.2/10

Zustand der Unterkunft

6.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Siegfried

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Hotel and good location
Perfect hotel. Nice and big rooms. Good location within walking distance from Hongkong Shenzhen border. Perfect swimming pool. Convenience store inside hotel. Nice restaurants. Decent priced. Subway stations nearby. Would book this hotel again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von AM am 4. Sept. 2019
Dear guest, thanks for you staying in our hotel. It was great that our location was convenient for you and you were satisfied with it. Also our hotel opposite the Shenzhen Railway Station, Shenzhen subway station, bus station and Lo Wu Commercial City, so guest can choose the most appropriate means of transportation in the shortest time.Sincerely look forward to you to come again.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel an top Lage
Sehr gutes und sauberes Hotel an top Lage. Nur wenige Minuten zu Fuss erreichbar vom Grenzübergang Luohu von Hongkong kommend. U-Bahn Station ebenfalls zu Fuss erreichbar in wenigen Minuten. Saubere grosse Zimmer. Schöner swimming pool. Diverse Restaurants plus 7 Eleven convenience store im Hotelkomplex vorhanden. Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Absolut zu empfehlen. Würde nächstes Mal wieder dort buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von AM am 1. Sept. 2019
Liebe Freunde, vielen Dank für Ihre Mitteilung und ich bin froh, dass Sie mit der Lage und den Einrichtungen des Hotels zufrieden sind.Ich hoffe, Sie können in naher Zukunft wiederkommen und unseren besseren Service für Sie erleben!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel in Nähe border zu Hongkong
Gutes Hotel in der Nähe zur Grenze nach Hongkong. Saubere grosse Zimmer. Schöner Pool. Guter Service. Preis/Leistung stimmt. Absolut zu empfehlen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von AM am 3. Sept. 2019
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Komplimente und Empfehlungen.Das Hotel liegt in der Nähe des Hafens Luohu, etwa zehn Minuten zu Fuß, gegenüber dem Bahnhof Shenzhen und dem U -Bahnhof, daneben gibt es Flughafenbusse und Bushaltestellen mit bequemen Verkehrsmitteln.Das Hotel verfügt über Fitnessraum, Schwimmbad, chinesisches Restaurant und ein westliches Restaurant mit kompletter Ausstattung.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff, clean, big rooms
Great staff, clean, big rooms
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von AM am 25. Apr. 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Ralf

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gutes Preisleistungsverhältnis
Das Hotel liegt direkt an der Grenze und auch an der Metro Line 1 Luhuo. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Es finden immer wieder Modernisierungen statt, um den Standard zu verbessern. Alle geben sich Mühe. Das Preisleistungsverhältnis is gut. Das Frühstücksbuffet ist reichhaltig
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von AM am 13. März 2019
Thanks for you choosing our hotel and would like to share your experience in our hotel. Also we were happy that our location and facility had satisfied you. Sincerely look forward to you to come again, we will continue to provide you with a comfortable and thoughtful service. Good wish to you.

8/10 – Gut

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gateway to Hong Kong! it's very close to main train station and metro.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von AM am 12. Dez. 2018
Dear guest，we were glad to be able to provide you with satisfactory service.and understood that our location providing you with the convenience to travel！Sincerely look forward to your next visit. Good wish.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Direkt neben LoWu
Ich übernachtete dort vor der Einreise nach HongKong
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018
Antwort von AM am 17. Feb. 2018
Dear guest, thank you for your comments, also thank you for giving us valuable advice, we have been made in the renovation plan, welcome you again, We wish you a happy life!

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne
Eine Nacht Stop Over zwischen Guilin und HongKong, Komme hier schon seit ein paar Jahren weil es günstig ist und günstig liegt. Hotel kommt langsam in die Jahre und braucht bald mal wieder eine Renovierung. Fühlte mich aber dennoch wohl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017
Antwort von am am 19. Dez. 2017
Dear guest, thank you for your comments, also thank you for giving us valuable advice, we have been made in the renovation plan, welcome you again, We wish you a happy life!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Really outdated hotel, needs a restoration, now it's not a 4 star hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von AM am 28. Nov. 2017
Dear guest, thank you for your comment, also thank you for your valuable advice, The hotel management attaches great attention to your comment,our renovation plan has in progress, I believe gradually update and improvement will bring you different experience. Sincerely look forward to you to visit again.

6/10 – Okay

Stefan, Germany

in die Jahre gekommenes Hotel in guter Lage
das Hotel liegt direkt an der Grenze zu Hong Kong gegenüber dem Hauptbahnhof und einem großen Shopping Center. Insbesondere in Zimmern ist mittlerweile "der Lack ab" und es sollte dringend renoviert werden. Die Sauberkeit ist jedoch definitiv gegeben. Es gab weder Probleme beim Check in noch beim Check out und die gebuchte Rate stimmte ebenfalls. Der Personal war sehr freundlich und hat mir auch auf Nachfrage eine Rechnung auf meine Firma ausgestellt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2017

6/10 – Okay

Jacqueline

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Wai Ching

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
距離關口步行10分鐘左右，地氈被鋪已翻新，但洗手間依然較舊，燈光又暗。早餐品種算足夠算唔錯
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

CHIEN AN

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
酒店距離羅湖火車站, 走路約20分鐘, 酒店有點年紀,但仍維持不錯, 大堂挑高有中国式傳統氣派, 房間大床大、舒適安靜乾淨, 面河景觀優美, 因在冬天入住, 雲層較厚, 如天氣晴朗, 大片落地窗戶外, 應也會看到夕陽, 自助早餐需種類不太多, 但每樣食物都很新鮮也好吃, 所碰到的員工友善, 服務都不錯, 下次到深圳再會選擇入住這裡👍👍👍

10/10 – Hervorragend

Yao

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good value
Great location, good service , good value
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Say Seng

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

MING

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great locale , not so easy to find. Good stay
Very convenient location. Exit LuoWu immigration building and go to far left to take long escalator up. Follow signs for Fulin hotel (Chinese name). Almost missed it looking for Best Western. Take escalator up and then take escalator ahead down and keep heading in direction of Fulin Hotel. There are some steps. Another few hundred feet when you reach street level. Easy walk.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was very good
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

JOSEPH, orem

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a very old hotel. WiFi doesn’t work. No room service. No taxis. You have to ask hotel desk and they will rob you and call their select driver to drive you for 4 times the price. It was a real bad experience staying here. No WiFi, no room service, no taxis???
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

inc

Geschäftlich gereist
English talking is very limited. Most of Facility looks old and it needs renovation.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

KAI SIU

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
地點近口岸，房間也大，風景也不錯
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Kwai Lam

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Hans

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Wai Kit

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Ching

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
整體來講性价比可以。希望可以有會員升級服務，這樣就體現到會籍的優勢。
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Jaeil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Norman, Mississauga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

KAR LUNG

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
太殘舊
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Lai

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

KWANGBAE

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가격 및 서비스 모두 가격대비 만족합니다
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Nabil

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Andrew, Keaau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Nam cheung

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Yao

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This one is okay for us
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Eugene

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Shing Yip

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

ho

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

SUN HO DAVID

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Room condition
The room and bath towel has bad odour. The toilet flush is choked though the recovery was ok
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

chuen

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Hoi Yee

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Gregory

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Return visitor
Have stayed at this property before and since 1st visit property has improved great location
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Andy Wai

Friendly staff. Great service.Clean place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

jiu ngo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great rooms and beds, beautiful river views. The massage center on the 8th floor is superior and very reasonable. Major shopping malls in walking distance and good service for all staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Been staying there for years. Great rooms, view of the River, super beds, massage services on 8th floor ($16/per hour) and expansive morning buffet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

CIBUFF, 倉敷市

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応が良くとても親切に接してくれました。ロビーにセブンイレブンがあって便利でした。また利用したいです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von AM am 23. Jan. 2020
Thank you for staying in shenzhen Felicity Hotel and giving us your approval and support! It is our pleasure, we sincerely look forward to your visit again.