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Four Points by Sheraton Shenzhen

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 64.
taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Chambre Supérieure, 1 grand lit

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur la ville
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre, 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Peignoirs
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Eau minérale gratuite
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Supérieure, 1 chambre | Coin séjour

Suite Supérieure, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Suite, 1 chambre | Coin séjour

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Télévision haute définition
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Chambre séparée
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la montagne
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

JEN Shenzhen Qianhai By Shangri-La

Nanshan
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.4 sur 10, Exceptionnel, 156 avis
Le nouveau prix est de CHF 78
taxes et frais compris
6 avr. - 7 avr.
JEN Shenzhen Qianhai By Shangri-La
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Futian à Shenzhen, vous trouverez Four Points by Sheraton Shenzhen près d'une station de métro, près de parcs de loisirs. Les célèbres Centre commercial Coco Park et Huaqiangbei (quartier) valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Les boutiques ne sont pas votre tasse de thé ? Tournez-vous plutôt vers les non moins emblématiques Village de la culture folklorique chinoise et Parc de loisirs Happy Valley. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Window of the World. Consultez notre guide de voyage sur Shenzhen
Carte
5 Guihua Road, Futian Free Trade Zone, Shenzhen, Guangdong, 518038

À proximité

  • Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrès)
    Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrès)
    1 min en voiture - 1.8 km
  • Parc de Huanggang
    2 min à pied - 0.2 km
  • Rivière Shenzhen
    6 min à pied - 0.6 km
  • Point de passage frontalier de Huanggang
    1 min en voiture - 1.4 km
  • Baie de Shenzhen
    2 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Station Futian Checkpoint - 10 min à pied
  • Station de métro Lok Ma Chau - 14 min à pied
  • Aéroport international de Hong Kong (HKG) - 46 min en voiture

Restaurants

  • 水围村夜市
    2 min en voiture
  • The Grill & Bar
    1 min à pied
  • 順德人家
    10 min à pied
  • Yonghe King 永和大王
    12 min à pied
  • 喜井无限自助烤肉公司
    2 min en voiture

À propos de cet hébergement

Four Points by Sheraton Shenzhen

Hôtel chic à proximité de Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrès)
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Coco Park et Huaqiangbei (quartier), l'hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen propose un café, un jardin et un salon de coiffure. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine asiatique. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de location de voiture sur place et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec parasols et maître-nageur sur place
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, réception ouverte 24 h/24 et ascenseur
  • Coffre-fort à la réception, télévision dans le hall et service de conciergerie
Caractéristiques des chambres
Les 438 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes par câble
  • Bouilloire électrique, service de ménage quotidien et adaptateurs/chargeurs électriques

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Petit déjeuner buffet (78.00 CNY par personne)
Grand Skylight Hotel Shenzhen
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.4 sur 10, Très bien, 620 avis
Le nouveau prix est de CHF 67
taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Grand Skylight Hotel Shenzhen
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (35 CNY par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 208 CNY par adulte et 104 CNY par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • China Spice
  • Taste
  • The Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine extérieure en saison
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences (525 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 28 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 2004
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 17 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 233.0 CNY par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 208 CNY par adulte et environ 104 CNY par enfant.
  • Parking en libre-service : 35 CNY par jour (entrées/sorties libres)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 233.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Alipay et WeChat Pay
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre janvier et décembre
Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points by Sheraton Shenzhen Hôtel
Four Points by Sheraton Shenzhen Shenzhen
Four Points by Sheraton Shenzhen Hôtel Shenzhen

Foire aux questions

L'hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 35 CNY par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Futian, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Shenzhen Convention and Exhibition Center (centre de congrès), Centre commercial Coco Park et Huaqiangbei (quartier). Également à 10 km de distance : Village de la culture folklorique chinoise et Dongmen Pedestrian Street (zone commerçante). Station Futian Checkpoint est à 10 minutes à pied et Station de métro Futian Bonded Area est à 13 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Shenzhen

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 216 avis sur 608.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 267 avis sur 608.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 84 avis sur 608.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 608.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 608.

Avis

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good restaurants there
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon accueil. Idéalement situé pour aller à Hong Kong. Piscine et Spa de qualité
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Fabrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien

Hôtel correct et propre.
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel correct mais cher pour ce que c'est.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Correct sans plus

Rapport qualité/prix très moyen. Relativement cher pour une qualité juste correcte. On pourrait espérer plus pour ce prix, surtout en Chine. Pas forcément très bien situé, à part pour accéder facilement aux trains pour HK. La piscine est par contre très bien.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

I do not recommend if you need wifi, otherwise ok

very poor wifi. needs to be an early bird to get through service is ok surroundings of this hotel are not attractive

6/10 Satisfaisant

Daniel, Cognac

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel correct mais...

Cet hotel est très correct mais il est utile de lire entre les lignes au moment de la réservation. Par exemple, il faut savoir que pour ce tarif, le wi-fi n'est même pas inclu ! Et que l' on va vous demander une douzaine d'euros supplémentaires. Idem pour le petit dèj à un prix exhorbitant... Enfin, regardez bien sur la carte, il est situé au milieu de nulle part, et que pour diner le soir il vous faudra prendre un taxi. A part cela, le jus d'orange est excellent...

4/10 Médiocre

olivier, bordeaux

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Never again

The location of the hotel is really bad except if you have to go to HK by MTR from Lok Ma chau. Anyway there are plenty of good hotels 5mn taxi away from this place. It is supposed to be an hotel for business travellers, but with no service for business. You have to pay f... high fees for WIFI, which is unacceptable in 2014

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Lydia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Zhi He

Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Naotoshi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Owen

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

MARCELO

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

GAUTAM

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

GAUTAM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its a great hotel to stay in.. definitely recommended
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria Eduarda

Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Harkaran

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel room was not very clean with stain on sheets carpets and curtains. The bathroom fixtures were loose and the hotel overall is in need of a refurb. The room also had a smell of tobacco. Breakfast was good, lots of choice.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Rohan

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was quite dated and janky. Black Mold in the bathroom. Carpets were not clean. Wifi was super slow. shower curtain broke off and fell a day before I was leaving. One of the lamp plugs was broken with wires exposed and was live. Luckily I noticed it and unplugged it. Reception desk barely spoke any english (Yes I know I was in another country, but if it's a sheraton name and they're catering to foreign visitors, they should have at least a couple people that understand the language). Translation apps were hard to use for specific questions. Had to figure it out myself. staff was all young kids (Teenagers, or barely in their 20s and had no idea what I was asking for). There was only one guy named Bruce that was helpful, but I was on my own when he was not working. Other than breakfast, the food was not good at all. The lobby restaurant had limited options. It's far away from other food choices and unless you understand the language, the food delivery app was impossible to use. hotel is not located in any walkable area so you had to take a 15 min taxi ride to get to any major populated areas.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

HAN

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing and Unhygienic – Avoid This Hotel This was my second stay at Four Points by Sheraton Shenzhen, chosen for its location. Unfortunately, both experiences were unacceptable. The room I was given had visible mold on the walls, AC vents, and even the headboard. The bathroom was filthy and moldy, and the smell made the room unbearable. I was shown several alternative rooms—all were equally bad, with mold, smoke smells, and even a bed bug spotted on a pillow in one of them. I was eventually placed in a different building, but the room was still far below expectations: no sound insulation, wet and slippery bathroom with no partition, and a strong chemical odor in the hallways. Even basic amenities like a refrigerator were missing. The photos on Hotel.com are completely misleading. This property is not hotel quality—it’s more like a run-down motel. I'm extremely disappointed and concerned for the health risks this place poses. Do not recommend this hotel to anyone. Avoid if you value your health and comfort.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing and Unhygienic – Avoid This Hotel This was my second stay at Four Points by Sheraton Shenzhen, chosen for its location. Unfortunately, both experiences were unacceptable. The room I was given had visible mold on the walls, AC vents, and even the headboard. The bathroom was filthy and moldy, and the smell made the room unbearable. I was shown several alternative rooms—all were equally bad, with mold, smoke smells, and even a bed bug spotted on a pillow in one of them. I was eventually placed in a different building, but the room was still far below expectations: no sound insulation, wet and slippery bathroom with no partition, and a strong chemical odor in the hallways. Even basic amenities like a refrigerator were missing. The photos on Hotel.com are completely misleading. This property is not hotel quality—it’s more like a run-down motel. I'm extremely disappointed and concerned for the health risks this place poses. Do not recommend this hotel to anyone. Avoid if you value your health and comfort.
Moldy wall
Peeled wall paper
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Hsiao Fen

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in poor condition, with heavy smoke smell coming from the air conditioner. It was so bad that I had to wear a mask just to sleep
Séjour de 1 nuit en août 2025