Hôtel près de Shops at Serendra, Manille, Manille

"Hôtel vieillissant, chambres plutôt petites, piscine fraîche, literie moyenne, pantoufles de mauvaise qualité. Très bon petit déjeuner Personnel pas du tout à la hauteur de l’établissement. Check in long et bâclé Nous avons voulu réserver au Michelin de l’hôtel. N’ayant personne au restaurant nous nous sommes rapprochés des concierges. Ils ont appelé le restaurant et annoncé qu’il fallait 48h de réservation pour le menu. En leur indiquant que leur site mentionnait 24h, ils nous on tout simplement renvoyé vers le restaurant en nous indiquant de nous débrouiller. Une fois un membre du restaurant sur place ils n’ont pas voulu prendre notre réservation ; il a fallut attendre l’arrivée d’un responsable pour que nous puissions réserver. Incroyable."

"Oui, mini bar vide "

"This is not a hotel but a combo so not advisable for business travellers and short stays (no drinkable water in room, soap dispensers empty so had to buy my own, no iron table). You end up renting a flat managed by 3rd party: no wifi in common areas (nightmare for Grab taxi), checking in took ages (staff asking for a tag i never got)."