Hotel im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Weststrand von Side
Side Crown Serenity Ultra All Inclusive befindet sich in der Nähe von Aquapark und bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und einen Flughafentransfer. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, eine Warmsteinmassage oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Serenity, bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Das Fitnessstudio bietet dir unter anderem Fitnesskurse. Oder wie wäre es mit Beachvolleyball? WLAN in den Zimmern (gegen Gebühr) sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf 2 Poolbars und ein kleines Lebensmittelgeschäft freuen.
Weitere Extras sind:
2 Außenpools und 1 Innenpool, mit Wasserrutsche und Sonnenliegen
Ein Limousinenservice, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Strandtücher, ein Fernseher in der Lobby und Grillmöglichkeiten
Kaffee/Tee in der Lobby, Sonnenschirme und ein Safe an der Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 346 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenlose Minibar-Artikel und WLAN.
Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Badezimmer mit Duschen und Haartrocknern
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und tägliche Zimmerreinigung
All-inclusive-Details
Dieses Hotel bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 1. November bis zum 31. März geschlossen:
Bar/Lounge
Strand
Kinderclub
Restaurant(s)
Fitnessbereich
Wäscherei
Veranstaltungsräumlichkeiten
Parkplatz
Sauna
Wellnesscenter
Pool
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 13 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für WLAN im Zimmer: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 2 EUR pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für den Flughafentransfer: 80 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Registrierungsnummer der Unterkunft: 13309
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Side Crown Serenity Ultra All Inclusive einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Der Pool ist saisonbedingt jedes Jahr vom 1. November bis zum 31. März geschlossen.
Ist Side Crown Serenity Ultra All Inclusive haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?
Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.
Wann ist der Check-in bei Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Bietet Side Crown Serenity Ultra All Inclusive einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 80 EUR pro Fahrzeug an.
Bietet Side Crown Serenity Ultra All Inclusive einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Fußball, Volleyball, Aerobic-Kurse und mehr.
Wo befindet sich Side Crown Serenity Ultra All Inclusive?
Dieses Hotel am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Manavgat) nur 2 km entfernt von: Weststrand von Side und Aquapark. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Allgemeiner Strand und Süral Shopping Center.
Bewertungen
Bewertungen von
5,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
5,8
Sauberkeit
5,8
Lage
5,8
Personal & Service
5,8
Zustand der Unterkunft
6 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
6
8 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
8
7 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
10 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
10
7 von insgesamt 38 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
7
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Murat Bülent
11. Mai 2016
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Orta
Oteli fiyatı uygun olduğu için tercih ettik.Plaj a sürekli servis var ve plajda kafeterya mevcut.Yemekler orta kahvaltı daha iyiydi çocuklu aileler için yeterince etkinlik Alanları yok.otelde çocuklar için akşamları müzik ve dans işini organize eden arkadaşlar gayretli çalışıyorlar teşekkür ederiz
Murat Bülent
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Tracey
10. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was terrible! Holes in the walls and ceilings. Run down building. Staff looked miserable being there. Floor and room plan were confusing. Changed hotels after 1 and a half days. Didn’t get any compensation but that was okay just to get out of there.
Tracey
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Iain
8. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Can't understand why it's called ultra all inclusive
Anything that's ultra here is not included .
Check in was poor I was allocated wrong room type and apparently they couldn't correct till next day . Late meals no effort made
Bar service. 1 person serving. 3 arguing huge queues if you were in the right place you got table service.
Night bar ok but not to busy.
Staff you find the odd one seems very keen to deliver service
Rooms ok but nothing spectacular. Showers good but very few toiletries
TV useless no UK / English channels no even world service very little sport.
Entertainment ..very poor nothing original. Just what you would find most ,,2-3 star all incs
Pool area was clean with no mass rush to reserve sunbeds .
Breakfast. Cold and limited only time I have ever seen steamed veg for breakfast .
Unless you waited for an omelette from the single person cooking them. Not worth getting up early for.
Main meals ok but not a whole lot of variety not overly warm either.
I have stayrd in many hotels on side and would say look elsewhere for better value.
Iain
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Canan
26. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Crown Serenity Hotel'de bir hafta konakladık ve son derece memnun bir şekilde ayrıldık. Tatilimiz boyunca personelin güler yüzlü ve ilgili yaklaşımı bizi gerçekten etkiledi. Her bir çalışan, misafirlerin konforu için ellerinden gelenin fazlasını yapıyor. Özellikle temizlik ve düzen konusunda oldukça titiz bir otel; odalar her gün özenle temizleniyor ve ortak alanlarda hijyen sürekli korunuyor.
Yemekler lezzetli, çeşitli ve hijyenikti. Her öğün farklı tatlar deneme şansı bulduk. Açık büfede hem çocuklara hem de yetişkinlere hitap eden birçok seçenek vardı.
Havuz alanı geniş ve temizdi. Şezlong konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık, havlu hizmeti düzenli ve hızlıydı. Denize ulaşım ise otelin kendi servisiyle yalnızca 5 dakika sürüyor. Şoför, bu kısa yolculuğu müzik eşliğinde keyifli bir deneyime dönüştürüyor. Sahil alanı da bakımlı ve temizdi.
Çocuklar için özel aktiviteler düşünülmüş olması da ayrı bir artıydı.
Kısacası, hem dinlenmek hem de keyifli vakit geçirmek isteyenler için gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğimiz bir otel.
Teşekkür ederiz Crown Serenity!
Vi boede en uge på Crown Serenity Hotel og rejste derfra med stor tilfredshed. Under hele ferien blev vi positivt overraskede over personalets venlige og imødekommende holdning. Hver medarbejder gør mere end sit bedste for at sikre gæsternes komfort. Hotellet er særligt grundigt med hensyn til renlighed og orden; værelserne bliver rengjort dagligt, og fællesområderne holdes konstant rent.
Canan
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Murat
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
September 2025 hatte ein super Urlaub, Hotel ist Sauber, Essen ist gut, nette und hilfsbereite Hotel Mitarbeiter, Preisleistung Top, kann dieses 100% weiterempfehlen.
Murat
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
1. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Außer das die Zimmer anständig sauber gemacht wurden war alles miserabel, es warten versteckte Kosten fallen wie z.b w-lan kostet im Zimmer 1€ Pro Tag Mann hat nur in der Lobby kostenfreies w-lan was aber kaum Empfang hat.
Ab 24.00 Uhr bis morgens 10.00 Uhr kosten die Getränke es war mehr ein all you can Drink als all inklusive.
das Mittag essen und Abend essen war fast immer das gleiche 7 Tage lang.
Zum Frühstück bekommt man nicht mal Mineralwasser weil die Bar noch nicht geöffnet ist.
Als wir die Managerin über diese ganzen Vorfälle angesprochen haben sagt sie uns über die zusätzlichen Kosten wurde eigentlich Expedia und co. Informiert.
Nie wieder crown Kette.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es war alles 😊
Personal freundlich und nett
Essen war sehr gut
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Arif
5. Okt. 2017
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Negative Überraschung
Reception Angemeldet und sollte 11-12 Uhr übergeben werden, war erst 16 Uhr fertig.
Keine Sauberkeit in der ganzen Anlage, kein Service, Zimmer werden alle 3 Tage sauber gemacht, Toiletten und Aufzüge Beschädigt und von 4 Funktionieren 2 Aufzüge, nur ein Schattelbus ans Meer,
Zimmer telefonate und Wlan keine Funktion und auf Reklamation keine Reaktion. Essen war 7 Tagelang gleiches Menue. Nie wieder :( . Schade.
Arif
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
16. Aug. 2016
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Keine 5 Sterne
Dieses Hotel hat wirklich keine 5 Sterne verdient: Das Essen im Restaurant schmeckte mehrheitlich künstlich, Mitarbeiter waren nicht bei guter Laune, an den Bars steht man sehr lange an bis endlich jemand kommt, der Pool wurde in den 11 Tagen, wo ich dort war, nicht 1 Mal geputzt, das Animationsprogramm war schwach, wenn man an der Rezeption etwas fragt, heisst es öfters "I don't know". Ich weiss wirklich nicht, wo diese 5 Sterne herkommen.
Ein grosses Lob aber an die Putzfrauen, die Zimmer wurden auf Wunsch auch jeden Tag neu gemacht.
Ich komme auf keinen Fall wieder.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
3. Juni 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hotellet var normalt . Personalen var trevliga och hjälpsamma oc maten var normalt . Enda hotellets negativa var den hade inte sin egen sterand och man måste pråmenera eller ta minibussar
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Tore
6. Mai 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Vaskedama stjal barnetøy vi kjøpt två dager på rad, helt oakseptabelt til trots at vi fikk det igjen...
Tore
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Dome
31. Aug. 2018
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old and moldy , needs renovation
We've been placed in 2 store apartment with bedroom and shower room upstairs. Top rooms were moldy and peeled paint from walls and ceilings. Had to move out to other room next day.
We was staying 2 weeks Sewage smell in ground floor Hallways. 3 star max , I can't understand how come they getting 5*??? Food was nice. But it's Turkey, that's what we was expecting.
Dome
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
bilge
24. Juli 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ingen service
Vores aircon virkede ikke og de vil ikke lave det. Dårlig mad og meget lang kø ved alt. Pomfritter skal man vente ca 8-10 min på og vil du have pizza er det 15-20 min osv. Dårlige værelser. For få personale og dem der er der gider ikke at hjælpe med noget. Absolut ikke 5 stjerner værd højs 3.
bilge
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2018
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Mehmet
23. Juni 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Berbat
Lobide karşılama yok. Otele gidiyorsunuz muhatap olabileceğiniz kimse yok mini barlar günlük doldurulmuyor kat görevleri oda temizliğine yetişemiyor öğlen ve akşam yemekleri çok kötü aşçılara soru sorduğumuzda bir tek dayak yemediniz kalıyor lobide bulunan mini barda çalışan görevliler Çok kalitesiz
Mehmet
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Murat
12. Juni 2018
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Tavsiye etmiyorum.
Otel genel olarak fena değil. Dar alanda olması dezavantaj. Yürüyüş falan yapacağınız yer yok. Yemekler idare eder. İki eleştirim oldu: 1. Havuzda pislik vardı !!!(müşteri kabahati aslında) 2. Plaj restoran bölümünde personel gayet rahat küfürlü konu şuyordu.
Resepsiyon ve lobi bar personeli çok ilgiliydi. Başka çalışanla tanışmadık zaten.
Oda güzeldi.temizlik iyiydi. Küvet yoktu (herkesin tercihi farklı olabilir) , havlu terlik bulunmadığı söylendi.
Ancak bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Murat
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
4. Juni 2018
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I only stayed at the hotel for 1 nights, the food and drink were excellent. Our room wasn't ready until 2pm, but it wasn't a problem as I was happy sitting around the pool. The pool is quite small and can be very noisy.
I can't complain too much as I had an excellent deal and it was cheaper to stay in the hotel than go out for a meal.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
18. Mai 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good Hotel
We stayed in this hotel for 12 nights. Good room. Good food. Good service. Very comfortable. It's worth the money. We will come again.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 12 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ahmet
17. Mai 2018
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Kalitesi yükseltilebilir
Otel konumu iyi deniz e 1 km mesafesi var servis ile ulaşım sağlanıyor
Yatakların değişmesi lazım ve ebatlari küçük
Yemekler güzel havuz güzel animasyonlar güzel tekrar tercih etmem için öncelikle yataklarin boyutu ve yenilenmesi lazım oda temizliği gayet iyiydi servis elemanları ilgililerdi lakin şef lerin talimatları ortalıkta yapmaları uygun değil
Ahmet
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Murat
4. Sept. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paranizla Rezil olmayin
Paranizla rezil mi olmak istiyorsunuz ? Kahve istediginizde çay mi gelsin istiyorsunuz ? Otel in kendi personeli tarafindan birdaha buraya gelmeyin lafini duymak mi istiyorsunuz ? Yemek lerden zehirlenip Wc de mi yatmak istiyorsunuz ? Internet ceksin diye dua mi etmek istiyorsunuz ? Tam size gore.
Birde iphone 5s telefonum calindi,jandarma geldi vs buda cabasi
Murat
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
murat
27. Aug. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beğenmedim
23 Ağustos 2017 de balayı için konakladık fiyatına göre çok da iyi değildi personel davranışları dışında beş para etmez pek tercih edilmesi gereken bir yer değil
murat
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
22. Juli 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 yildizli otel 3 yildiz hizmet
kim vermiş merak ediyorum 5 yildizi memnuniyetsiz personelle hiizmet kalitesi bu kadar olur. Her şey kalitesi düşük malzemeyle yapilmis. O hamburger koftesi denen seyi neden yapiyorlar merak ettim. Iyi denecek seyler 2 kisilik animasyon ekibinin 10 kisilik hizmet vermesi. demleme cay olmasi.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
ahmet
10. Juli 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hayal kırıklığı
Otele giriş için oda temiz olmadığından dolayı 1 saat bekletildik .Sonrasında odaya giriş yaptığımızda odanın temizlenmediğini gördük ,otel yönetimine durumu bildirdik,yetkililer otelin çok yoğun olduğunu söyleyip özür dilediler yeniden temizlediler ve nihayetinde odaya yerleştik .Otel 5 yıldızlı bir otele göre hayal kırıklığı 3 yıldızı bile hak etmiyor .Orada bizim gibi hayal kırıklığına uğramış birkaç aile ile de tanışma fırsatımız oldu.Bir haftalık tatilimizin 5. gününde akşam yemeğinde eşimin aldığı taze yeşilliklerin içerisinden canlı solucan çıktı.Otel personeline gösterdik ,yine özür dilediler ve sebzeler taze olduğu için zaman zaman bu tür durumların normal olduğunu söylediler. Havuz yeteri kadar temiz değil ,Odamıza çıkmak için kullandığımız asansör kapısı sürekli arızalanıyordu en sonunda bir rus ile birlikte asansörde de kaldık.Hizmet kalitesi çok kötü ,personel yetersiz ,temizlik çok kötü .Tavsiye etmiyorum .
ahmet
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Bogdan
7. Juli 2017
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not what I expected
A high price for a room at this facility, considering the fact that the beach is pretty far away. The personnel is not very friendly.
Bogdan
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
yasmeen
5. Sept. 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
More like an 2+ hotel
Staff with poor English
Rude cleaning lady
Bad or no cleaning of the room
Minibar not refilled everyday even if it was all inclucive
"5 star" hotel means good service and we can not say it was any kind of service
yasmeen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
victor
26. Aug. 2016
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not close to the beach.
We stayed for a week but unfortunetly this hotel is Not 5 stars as it says! We were pleased by dinner time served food only. We wont be gıing back again. Great staff and good communication though.