Hatte 2 Doppelzimmer mit Kingsize Betten gebucht. Unser Zimmer hatte ein 160cm Bett an der Wand, 1 Zahnputzglas für 2, keine Seifenschale, obwohl Halterung da. Die Begleitpersonen erhielten ein Upgrade auf ein Zimmer mit Couch und Küche. Es hiess, beim Einchecken könne nicht darauf geachtet werden, wer gebucht hatte, damit der das Upgrade bekomme!? Wir konnten dann später in ein ein wenig grösseres Zimmer mit 180cm Bett wechseln. Gästekarten erhielten wir keine, was wir erst beim Kauf von Schiffstickets merkten. Diese wurden dann expressmässig dem nächsten Postautochauffeur mitgegeben. Jeweils 2 gleiche, statt 4 verschiedene, was dann zum Glück kein Problem war. Das Abendessen war sehr gut und es wurden uns extra Cocktails mit und ohne Alkohol gemixt, grosses Lob dafür! Wohingegen das Frühstücksbuffet lieblos anmutet. Lachs auf einem Haufen, Salami braungrau angelaufen, Geschirr nicht immer sauber... Mein Fazit: Von einem 4* Hotel erwarte ich mehr!