Nos offres d'appart'hôtels pour les week-ends à Soave

« Je vais essayer d’être le plus factuel possible pour expliquer la mauvaise note sur cette nuit passé dans cet appartement appartenant à des investisseurs qui ne sont pas sur place mais bien loin d’ici à Munich : 1/ la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas et était extrêmement bruyante 2/ bruit de canalisation qui descend dans la chambre toute la nuit des étages supérieurs 3/sofa dans le séjour, absolument pas confortable et même horrible, avec des grincements, à chaque fois que l’on se...

« À notre arrivée, l’hôtel a voulu nous refaire payer le séjour, nous avions réservé un appart-hôtel avec coin cuisine, 1 lit et 1 canapé-lit, mais comme nous étions 2 adultes, ils ont considéré que nous n’avions besoin que d’un lit et le canapé-lit n’était pas fait. De mauvaise grâce, les responsables ont accepté de nous fournir 2 draps en tant que "geste commercial", mais ont refusé de fournir une couverture. Ils ont aussi refusé de nous fournir le matériel de cuisine que nous étions pourtant...