Situé face à la mer, Sofitel Haikou vous donne rendez-vous près d'un centre commercial des environs de Longhua. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Rue des Arcades de Haikou. Consultez notre guide de voyage sur Haikou
Aéroport international Meilan (HAK) - 33 min en voiture
Restaurants
星巴克
17 min à pied
福满隆酒楼
11 min à pied
苏荷酒吧
14 min à pied
Pizza Hut 必胜客
17 min à pied
KFC 肯德基
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Sofitel Haikou
Hôtel de luxe à proximité de Rue des Arcades de Haikou
L'hébergement Sofitel Haikou dispose de nombreux atouts, comme un centre commercial sur place, un café et un jardin. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un enveloppement corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place. Le restaurant Cuisine internationale sur place, KWEE ZEEN, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), hébergement non-fumeurs et journaux gratuits
Salles de massage et de soins, distributeur d'eau et café/thé dans le hall
Salle de banquet, bagagiste/groom et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 208 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Douche hydromassante, articles de toilette de luxe et toilettes avec bidet électronique
Télévision LCD avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 168 et 168 CNY par personne
2 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Restauration privée/pour couples
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
GARDEN BAR TERRACE
KWEE ZEEN
LEMON 1900 BISTRO BAR
Activités
Boutiques de créateur
Centre commercial
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
240 m² d’espace de conférence
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Potager
Transats de piscine
Spa avec services complets
7 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Massage
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Tapis dans la chambre
Plus
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Éclairage à 80 % au moins par LED
Énergie 100 % renouvelable
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Draps fournis
Gamme d’oreillers au choix
Lit bébé gratuit
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Bidet
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Papier toilette
Peignoirs
Peignoirs pour enfants
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 168 CNY et 168 CNY environ par personne.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 22 h 30
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement Sofitel Haikou dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sofitel Haikou ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sofitel Haikou ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Longhua, cet hôtel chic se trouve à 4,7 km de Rue des Arcades de Haikou et à 14,8 km de Centre de convention et d'exposition Hainan International.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sofitel Haikou
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,4
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 17.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 17.
8 – Bien
1
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
1
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 17.
2 – Horrible
0
Avis
10/10 Excellent
andre
7 mai 2021
andre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Li
Voyage d’affaires
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Li
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
KLAW
Voyage d’affaires
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at Sofitel Haikou for a business trip and was thoroughly impressed. The hotel offers a perfect blend of luxury and functionality, ideal for business travelers. The room was spacious, clean, and well-equipped with a comfortable work desk and high-speed Wi-Fi. The staff were courteous, professional, and attentive to every detail.
The breakfast buffet had a great variety of both Western and local options, which was a great way to start the day. Meeting facilities were top-notch, and the location was convenient for accessing the business district. After work, I appreciated the relaxing atmosphere at the lounge and the stunning ocean views.
Highly recommend Sofitel Haikou for business travelers looking for comfort, convenience, and excellent service.
KLAW
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Siew keow
Voyage en famille
12 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
My stay at Sofitel Haikou was exceptional as always. The rooms are high-tech, spotless, and very well maintained. It's a perfect blend of comfort and modern luxury.
The staff are friendly, professional, and always ready to go the extra mile. I would like to express my heartfelt thanks to the service team on duty on 11 November 2025(around 9am–10am) for kindly arranging an early check-in and sending our luggages to our room within 10 mins. We had an early flight into Haikou and my mum was tired, so the thoughtful gesture was deeply appreciated.
I also want to thank the service team on duty on 12 November (between 10am–12 noon). After checking out, I accidentally left my bag at the hotel, and the staff were incredibly helpful and efficient in locating it for me.
Every experience at Sofitel Haikou has been nothing short of excellent. Thank you to the entire team for your warm hospitality and impeccable service. You truly made our stay memorable! Sofitel Haikou will definitely be my number 1 choice when I return to Haikou.
Siew keow
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
8/10 Bien
HANG CHI
3 oct. 2025
HANG CHI
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Yu Chao
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Yu Chao
Séjour de 3 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Tarik
Voyage en famille
18 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tarik
Séjour de 1 nuit en mai 2024
10/10 Excellent
meng deng
Voyage en famille
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
meng deng
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Sai Chu
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sai Chu
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
SIANG MING
Voyage en famille
30 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the newest hotel in Haikou and opened during the pandemic period. Had high expectations as I last visited in 2018 and this was still building and I stay at nearby Hilton Haikou.
A few issues we had which is why we gave 3-star rating:
1. The hotel’s main lobby and breakfast at all day dining area was located at 35th and 34th floor respectively but the rooms are located at lower levels… very odd planning
2. The corridor way from lift lobby to rooms are designed using dark colors… makes it feel narrow and not so welcoming as we walked to our room.
3. Was on 24th floor also and some hotel guests smoking in their rooms even though it’s a non-smoking hotel and these inconsiderate guests left they room doors open allowing cigarette smoke to flow into corridor way.
4. I saw a couple of times housekeeping team passed by and nothing was done over the course of my 3D2N stay… therefore the 4-star ratings on staff service
5. While the hotel is only 3 years old and factoring the pandemic, condition of property pales in comparison to Hilton Haikou which we went over for dinner on 1 of the night during our stay.
The next time we visit Haikou, unlikely we will stay at this hotel again… I have severe allergies issue and the cigarette smell given it’s central air conditioning gave me quite a bit of issue during my stay.
SIANG MING
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Mei Lei
11 juin 2023
Mei Lei
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
Melody
28 févr. 2023
Melody
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Joanne
Voyage d’affaires
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy and clean, very nice!
Joanne
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Joanne
Voyage d’affaires
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cozy and convenient
Joanne
Séjour de 1 nuit en février 2023
10/10 Excellent
JIONG
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
全新的豪华酒店
全新的酒店,升级到尊尚客房,所有的一切都很好,海口首选
JIONG
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Yu
8 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre