Hotels nahe Sonneveld House (Rotterdam)

"Großes aber sehr hellhöriges Zimmer, selbst im 10. Stock hört man die Straße sehr laut. Personal hatte beim Check In einen Fehler gemacht, sich aber nicht einmal dafür entschuldigt. Personal beim guten Frühstück sehr aufmerksam und freundlich. An einem Tag wurde um 21 Uhr im Flur gesaugt und mit dem Sauger gegen die Türen gescheppert. Ansonsten alles ok, aber nicht herausragend. Lage okay. "

"I was initially impressed by the hotel’s photos on the app, but the reality did not match the expectations upon arrival. The room lacked proper soundproofing, making it very difficult to sleep due to the constant noise and crowd outside. Additionally, there was confusion regarding the checkout time. The booking indicated a 12:00 PM checkout, but upon arrival, the reception informed us it was actually 11:00 AM. We were also asked to pay a deposit, which had not been mentioned or clearly stated anywhere on the website or during the booking process. Furthermore, we were charged an additional €5 in taxes, even though the invoice clearly indicated that all taxes had already been included. Finally, the cleanliness of the room was disappointing. It had not been properly cleaned, and the blankets were dirty. Overall, the experience did not meet expectations and needs significant improvement."

"Gutes Frühstück "

"Die Sauberkeit im Zimmer könnte besser sein. Das Frühstück bot eine gute Auswahl und die Reception- Mitarbeiter waren sehr freundlich."

"Frühstück war gut. Haben nachträglich dazu gebucht. Rezeption war ok.. könnten etwas freundlicher sein."

"The breakfast too expensive to what you get. It's not with it"

"Well located for visiting Rotterdam, close to metro / tram, cool ambiance. "

"Alles sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück sehr einfach"

"Zunächst das Positive: Die Lage direkt in der Innenstadt ist wirklich hervorragend. Die Familiensuite war zwar groß, jedoch unpraktisch geschnitten. Trotz der angegebenen 80 qm wirkte sie deutlich kleiner, da es sich im Grunde um einen großen Raum handelt. Zudem ist die gesamte Ausstattung sichtbar in die Jahre gekommen. In der Wohnung finden sich teilweise sogar sicherheitsrelevante Mängel, wie scharfkantige Bodenstellen oder stark verkalkte Armaturen. Der größte Kritikpunkt ist jedoch die Parkgarage. Diese ist ausschließlich über zwei Aufzüge erreichbar, die während unseres Aufenthalts entweder defekt waren oder extrem lange Wartezeiten hatten. Allein dadurch haben wir etwa 1,5 Stunden verloren. Besonders problematisch war ein Vorfall, bei dem eine Person mit ihrem Auto im Aufzug stecken blieb. Die Kommunikation seitens des Personals war dabei leider nicht ehrlich: Es wurde behauptet, dass bereits jemand an der Behebung arbeitet, tatsächlich dauerte es jedoch mehrere Stunden, bis das Problem gelöst wurde. Aus Sicherheitsgründen habe ich den Aufzug anschließend nicht mehr gemeinsam mit meiner Familie genutzt, da mir das Risiko zu hoch erschien."