Familienhotels Souss-Massa-Draâ

„Great Spot ! Very convenient !!! Has private beach section, big plus !!! Walking distance to Agadir corniche / shopping area/ agadir marina. I would like to commend Faycal at the front desk who provided us with great customer service and got us great room with beach view !!! He was very friendly and welcoming !!! Please pass along this compliment to Faycal. Keep up the great work! Best, Y.E“

„Alles gut“

„Es war alles perfekt, das Personal war sehr zuvorkommend, wunderschöne Lage, wir haben uns sehr wohl gefühlt “

„1. das Personal im Speisesaal ist sehr unhöflich und ausländerfeindlich. An der Rezeption die sind net, versuchen die Fehler der anderen zu verstecken. 2. das Geschirr wird nicht gespült, die Reinigung der zimmer nur flüchtig, nicht gut! 3. die zimmer sind nicht schallisoliert! War zuvor in einem billigeren Hotel, da war der Service gegeben, daher für den dreifachen Preis sehr enttäuscht “

„Excellent hotel, with very good restaurants. Pool is very spacious and nicely designed. Overall very nice and friendly atmosphere.“

„It took a long time until service came for order. “

„Unser Aufenthalt im November war sehr entspannt und rund. Es war quasi nichts los im ganzen Dorf. Der Service der Leute stimmt. Alle waren stehst nett und bemüht uns zu helfen. Genug Security könnten wir auch permanent sehen, obwohl wir nicht den Eindruck hatten das dies nötig gewesen wäre. Der angegliederte Supermarkt hatte nur ein paar Produkte, welche aber gut für alles reichen. Wir hatten ein Appartment, welches gut ausgestattet war. Alles für vier Personen war vor Ort, man sollte jedoch ...

„Schönes Hotel im marokkanischen Stil und wunderbarer Lage am Strand. Zimmer und Bäder sind leicht abgewohnt aber noch akzeptabel. Ganz schlimm war der Service: 2 Tage ohne Handtücher im Zimmer trotz zig-facher Anrufe beim Room Service oder an der Rezeption, Null-Service in der Pool Area und extrem schlechtes Personal beim Frühstück. Benutzte Tische werden für nachfolgende Gäste nicht abgeräumt, die Gäste mussten sich selber helfen. Das Personal ignoriert die Hinweise und ist heillos überfordert. ...