Hôtels tout compris à Sousse, Gouvernorat de Sousse

"Très bon hôtel en Tunisie. Une restauration incroyable, le personnel est très gentil et aux petits soins de tous. Seul bémol, il serait souhaitable de changer la literie car les matelas sont très fatigués malgré les sur matelas proposés."

"L'hotel est calme et propre. De plus, le personnel est très aidant, agréable, serviable et à l'ecoute. Un merci particulier à Mohamed à la réception, Momo et Amine à l'animation et toute l'equipe de la restauration pour le très bon service. La nourriture est très bonne et variée. Je recommande Marhaba Beach très fortement."

"Nous revenons d'une semaine dans cet hôtel, du 4 au 11 avril 2025. Nous sommes ravis. Toutefois, il faut etre vigilant quant a la formule tout inclus choisie. Malheureusement l'hotel pratique trop de formules différentes, avec des suppléments "a la tête du client" : supplement boissons softs, boissons avec alcool, ou sans boissons.... Une fois que cela a été réglé, et que nous avons compris que nous ne beneficierions pas de toutes les prestations, car la saison commence en mai, nous avons pu profiter. L'hotel est a 5 min en taxi de la medina (15 ou 20 dinar le trajet) ou 30 min a pied. C'est très sympa a faire et refaire. La restauration a l'hotel est vraiment de qualité, avec beaucoup de choix, c'était tres bon. Et les animateurs sont dynamiques, jeunes et sympathiques. "

"Nous avons passé un agréable séjour dans un cadre magnifique à proximité de la plage et des commerces. "

"Arrivés un samedi soir, accompagnés jusqu’à la suite qui nous avait plu et qui correspondait à notre réservation préalable ! Tout se passait bien jusqu’au mardi où à 1h30 du matin nous fûmes réveillés par un groupe de touristes fortement alcoolisé dont les cris arrivaient jusqu’au 8ème étage ! L’accueil en a été informé par téléphone et on a de nouveau pu dormir qu’à 2h30 du matin ! Malheureusement Le jeudi suivant de nouveau réveillés par des cris d’un groupe de touristes fêtant un anniversaire ! On a donc demandé de changer de suite plus au calme, ce qui nous a été accordé mais d’une catégorie inférieure à celle qu’on avait payée ! On a donc demandé une compensation financière qui nous a été refusée ! Et on a fini les trois derniers jours de notre séjour dans le bruit incessant du marteau piqueur en raison des travaux de rénovation carrelage autour de la piscine, Vous trouverez ci-joints les vidéos de ces nuisances sonores. À quelle indemnisation avons-nous droit suite à ces vacances ratées ? "