Hotel Stokes Bay

"Excellent service. Très sympathique et veulent nous satisfaire"

"L’hébergement n’est pas sur la plage. Il n’y a pas de divan lit pour une cinquième personne. Pas de literie non plus (seule y un drap plat et un oreiller) les serviettes et draps étaient tachées . Pas de store dans une chambre. Pas de table pour manger 5 personnes . Les photos ne correspondent pas à la réalité. Lion’s head est une ville déserte. "

"La maison était d'une propreté exemplaire. La cuisine était bien équipée. La communication avec John était facile et aidante lorsque nous avons eu des questions."

"Perfect vacations. Very calm and relaxing. The lake is beautiful. We will come back."

"Mes commentaires négatif sont tous à la base d’une mauvaise communication de l’hébergement. S’ils nous avait avertis nous aurions été mieux préparer. Je m’explique. Quelque jour avant le départ je regarder les photos et m’aperçoit qu’il n’y a pas de drap sur les lits. Je communique avec l’hôte et lui demande et me confirme que je dois apporter drap , oreiller et couverture . Ok une chance que j’ai demandé car ce n’était pas écrit . On arrive , personne pour recevoir et expliquer. On ne sait pas quel cabine on a. Les voisines communique avec l’hôte et nous donne les instructions. Nous aurions dû avoir un courriel … pas de courriel. Elles nous informent( les voisines) qu’il n’y a pas d’eau à l’intérieur et qu’on doit remplir un bidon pour avoir de l’eau. Et le robinet est trois cabines plus loin . L’eau sent le lac et est supposément potable. Il y a supposément le wifi mais notre cabine est trop loin de la réception donc ça arrive pas jusqu’à nous . Ce qui implique qu’on a pas de télé car elle fonctionne par internet. Les enfants se sont baigné dans le lac et sont ressortis avec des sangsues. J’ai oublié, l’échelle pour le lit deux étage n’est pas fixer et quelqu’un doit la tenir pour que l’autre monte ou descend…pour les douches on doit les prendre en maillot car pas de porte et nulle par pour accroché les vêtement. La cabine n’était pas toute jeune donc plancher croche mais pas très grave. par contre très tranquille et à 15-20 min de tout . "

"Notre séjours c'est bien déroulé en général seulement la cabine manquait beaucoup d'amour. Il n'y avait pas de porte moustiquaire pour la porte patio par contre un climatiseur était installer. Les fenêtres sont très ancienne et laissait donc les insectes entré (le soir au bord de l'eau, y a beaucoup de moustique). Aussi une fenêtre n'avait pas de serrure, elle ne fermait pas complètement. Cependant, les douches sont très propre et le propriétaire était accueillant. Le secteur est magnifique. Le lac est calme."