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Au Cygne

Hébergement 2.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de CHF 79
taxes et frais compris
6 juin - 7 juin
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 8 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 8 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Au Cygne ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Au Cygne ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Découvrez toutes les richesses de Eschau grâce à cet hôtel qui se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Golf du Fort, Golf du Kempferhof et Musée du Chocolat. Centre culturel L'Illiade est à 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,8

Propreté

7,0

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 34.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 34.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 34.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 34.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 34.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Très bien merci et très bonne table
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Correct pour le prix

Chambre et petit-déjeuner très corrects pour le prix proposé pour un samedi pendant la période du Marche de Noël. Attention aux chambres au-dessus de la réception où on a le droit au brouhaha du restaurant ainsi que celui de la salle de jeux juste en bas de l'escalier.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

luystemans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

une journée et une soirée bien réussies

Que du bonheur. Merci à toute l'équipe. A très vite. Guy
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Miam!

Les chambres sont en progrès constant. La table est fantastique! Quel régal de plats traditionnels et Alsaciens
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçu par l’hôtel cest un 3 étoile et on a retrouvé des chaussettes de femme sous le lit , des toiles d’araignée partout je déconseille cette hôtel
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dominique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Absence de distributeur de savon au lavabo de la salle de bain . Peinture abimée dans la salle de bain. Sèche-cheveux défectueux . Amabilité minimum
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nouvelle déco et toujours une excélente table. Super!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil, quelques détails un peu désuets qui ne nuisent pas au charme. Restaurant au top!
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

bon séjour

bien pour une ou deux nuit
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

fred

Les points forts : Personnel et service

Hotel bon rapport qualité/prix proche Strasbourg

Bon rapport/qualité prix... déçu par la chambre qui ne correspondait pas aux photos vu sur le site mais surtout douche froid un soir sur les 2 nuits de réservés... signalé le lendemain...mais visiblement sans plus d'intérêt pour eux....dommage
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
hôtel correct , restaurant également , literie à revoir
Avis vérifié

8/10 Bien

luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

SUper personnel

Très bon service du personnel, c'est le plus de cet hotel.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Hôtel fantôme...mais pratique.

Hôtel facile à trouver. Heureusement qu'un client avait laissé un commentaire précisant qu'il n'y avait personne à la réception. Nous avons téléphoné, pris les clés dans le panier, puis nous sommes installés. Quand nous sommes sortis, d'autres personnes attendaient, nous leur avons dit de téléphoner... personne ne leur a répondu. Elles ont attendu une heure dans le hall!!! Pour partir, il a fallu payer. Là encore, personne... J'ai dû m'adresser au restaurant. La maison devrait laisser un livret à disposition pour les gens qui arrivent! Timides, abstenez-vous! Le petit déjeuner n'est pas inclus, ce qui rend la prestation chère pour l'accueil et l'environnement proposés. Cela dit, pour une nuit, l'hôtel est très correct. "L'accueil" n'est conçu que pour les gens de passage. C'est tout à fait satisfaisant selon le séjour recherché.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
restaurant ...top top... tarif impec... très bonne accueille
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Schoch

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel très agréable et serviable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Authentische Unterkunft Leckeres Frühstück Für uns war es sicherlich nicht das letzte mal
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Enjoyed my night

The staff were cheerful and pleasant, the room was bright and clean, and the bed was confortable. Could not ask for more. Will come back next time I visit the area.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Confortevole e molto carino

Abbiamo soggiornato 3 giorni sono stati molto disponibili e cordiali ottima la colazione
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Joy

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Ok Hotel if you speak French

There was no one on reception when we arrived. The waiter showed us to our room. The room was clean and had everything you needed. There are no tea and coffee making facilities in the room, which would have been a nice touch. The staff spoke no English and when we went to dine the menu was all in French and we had difficulty ordering food. At one point the waitress was going to walk away because we did not speak French. We felt ignored all evening and service was poor. The food was ok. Breakfast was a little better but our experience of the dining experience spoiled our stay.
Avis vérifié

8/10 Bien

Gerd

Les points forts : Propreté

Hotel with character

Stayed one night, enjoyed the village atmosphere, in and outside the hotel. food was good and were the wine an beer. only draw back was that the wifi (wlan) connection did not work, even after repeatd Attempts by staff.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very pleasant

Good location to Strasbourg, Europa Park, and Switzerland.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ole Høj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kvalitets kro med flotte værelser

Skøn kro - flotte nyrenoverede værelser, med super hyggelig restaurant i gården. Dejlig mad, super service og tæt på Strasbourg (15 km.). Fri parkering i gården og frit internet som dog er lidt langsomt. Kommer gerne igen!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Paolo

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Fortuna.

La nostra prenotazione non era pervenuta all'hotel! Fortunatamente era disponibili due camere, che non corrispondono alle foto inserite, ma ci siamo accontentati. La posizione del l'hotel e' ottima per raggiungere in poco tempo l'Europa park.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

gemütlicher Gasthof, traditionsreiches Restaurant

Uns hat es im Au Cygne gefallen. Die Bedienung war sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber und sehr einfach. Das Bad neu und schön. Preis Leistung total ok.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Patricia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023