Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les modalités d'enregistrement s'effectuent de 15 h 00 à 20 h 00 le samedi et de 15 h 00 à 19 h 00 le dimanche et les jours fériés.
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, et le dimanche :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 8 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 1.10 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et septembre
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel L'Ours De Mutzig dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
La piscine sera fermée durant l’hiver.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 8 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel L'Ours De Mutzig ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel L'Ours De Mutzig ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation en zone rurale se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Musée de la Chartreuse, Office de Tourisme Région Molsheim-Mutzig et Usine Bugatti 1909. Bowling du Trefle est à 4,5 km de distance. Gare de Mutzig est à 9 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,6
Emplacement
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 74 avis sur 138.
10 – Excellent
74
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 138.
8 – Bien
52
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 138.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 138.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 138.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Michel
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre superbe, refaite à neuf
Michel
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
richard
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
relax prêt de la grande ville
Très bon séjour , petite ville agréable , parking à proximité, personnel très sympathique et à l écoute .
richard
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean marie
2 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel restaurant très chaleureux
jean marie
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
COLARDELLE
18 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour d'une nuit propre bien
COLARDELLE
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
isabelle
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel emplacement pour circuler dans la région.
isabelle
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aimee
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Je vais régulièrement dans cet établissement pour mes déplacements. L'accueil y est toujours de qualité. Les chambres sont impeccables. Je continuerai de venir
Aimee
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Audrey
24 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement calme propre fonctionnel malgré l'âge de l'hôtel
Audrey
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pierre guillaume
29 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super chambre très belle
Pierre guillaume
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
PIERRE
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfait
Personnel très aimable. Nous avons pu avoir notre chambre dès 12.45 , merci.
PIERRE
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Alfred
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel . Chambres très propres, un peu veillottes mais en cours de rénovation. Personnel très accueillant et a l'écoute des clients.
Alfred
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
richard
5 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil professionnel, renseignements et appel pour trouver un restaurant, chambre très agréable et calme et petit déjeuner copieux pour un prix correct
Je recommande malgré les travaux de rénovation
richard
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean-Luc
4 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable malgré les transformations du restaurant et de la nouvelle salle de séminaire. Personnel au top
Jean-Luc
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre impeccable, le cache du détecteur de fumée était absent
Daniel
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aurélie
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et très confortable. Restaurant super bon. Petit déjeuner complet. Personnel très sympathique. Très bon séjour. Je recommande
Aurélie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Katy
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout était parfait 👍
Katy
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvie
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau cadre malgré les travaux
Sylvie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Philippe
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien,
L'hôtel est entièrement remis à neuf,
La piscine est neuve,
Un espace Spa, est en cours de construction
Philippe
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait.
Caroline
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Jean-Luc
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour dans les travaux
Très bon séjour d'étape. Bien que des travaux de rénovation de l'hôtel soient en cours notre séjour s'est bien déroulé et nous avons eu l'occasion d'inaugurer les locaux du nouveau restaurant, excellent repas!
Nous n'avons hélas pas profité du parking à cause de travaux de voirie.
Jean-Luc
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommande ++++
Nous avons été très bien reçu dans cet établissement. Tout le personnel est aux petits soins pour que le séjour soit des plus agréable.
Nous reviendrons très probablement pour continuer à visiter cette belle région.
Et le petit cadeau de départ fait vraiment trop plaisir!
David
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Mélanie
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Bien juste un peu bruyant la nuit
Mélanie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mélanie
29 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Juste bruyant chambre côté piscine/cuisine
Mélanie
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean-françois
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel à recommander
L'accueil a été rapide et efficace.
Amabilité et serviabilté bien appréciées.
L'emplacement de l'hôtel est au calme et des restaurants sont proches.
A recommander. J'y reviendrai.
jean-françois
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
ELODIE
9 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel et alentours en travaux .
La chambre etait franchement peinte et pas nettoyée, nous avons de suite eu une chambre propre et sans odeur.
Malgre les travaux dans la rue facilité de stationnement.
Aucune nuisance sonore, hotel tres calme et personnel sympathique.
ELODIE
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jean Louis
4 sept. 2023
Lit propre et confortable moquette tachée salle de bain un peu étroite le personnel du matin très souriant et agréable par contre à l’arrivée pas très aimable et le serveur pas aimable du tout