Hôtel près de Office de Tourisme de Strasbourg et sa région, Strasbourg, Strasbourg

« Le personnel de l’hôtel était accueillant et a fait de leur mieux pour satisfaire mes demandes. Le lit et les oreillers étaient très confortables. »

« Hôtel de charme, à la décoration art déco. Personnel charmant. Chambres un peu petites mais calmes, confortables et très bien équipées. Emplacement idéal. »

« Franchement tres tres bien, il y a juste eu un petit couac sur notre commande de petit déjeuné qui s est perdue, heureusement nous avions de la marge pour le train de retour, donc pas de gros soucis au final, et tout le reste etait au top, le personnel, le lit, vraiment excellent hotel avec un personnel a la hauteur. Et l emplacement est aussi top, prêt des canaux, du pont couvert, super jolie »

« Totalement inadapté pour les séjours d'affaires. L'hôtel conditionne la délivrance de factures avec TVA au fait d'avoir réservé en direct sur leur site, ce qui est illégal et pose question sur leur respect des obligations fiscales. Plus aucune réponse à nos messages par la suite. Par ailleurs, le petit-déjeuner ne tient pas la comparaison par rapport à l'autre grand 5* de Strasbourg à quelques centaines de mètres où j'avais mes habitudes : faible choix, salle minuscule, pourtant au tarif...

« Très bon séjour, endroit très calme, chambre spacieuse, petit déjeuner très bon et literie très confortable. »

« RAS »

« Le déjeuner était excellent, la chambre jolie de même que l’hôtel, déco urbaine originale et décontractée! »

« J'ai passé un excellent séjour. »

« La chambre supérieure, petite, propre et calme. Le personnel très serviable et à l'écoute. Petit déjeuner bien mais peut mieux faire: œufs brouillés industriels dans un 5*...pas top. Bobbe situation et endroit calme »

« Personnel trop sympas le monsieur a l accueil tres serviable, chambre propre. L emplacement est top pas loin du tram, pas loin du centre »

« Rien à signaler »

« L'établissement est bien situé, à proximité immédiate d'un arrêt de tram. La décoration semble à première vue chaleureuse. Malheureusement l'arrivée dans la chambre nous refroidi directement. La propreté n'est pas au rendez-vous avec des saletés au sol, le nettoyage des toilettes est discutable, présence de moisissures au niveau des fenêtres. Le point culminant a été la présence d'un énorme cafard en plein milieu de la nuit dans la salle de bain.... Le réceptionniste le jour de notre départ...

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