C’est dans le quartier Centre-ville de Stratford-upon-Avon à Stratford-upon-Avon que vous trouverez The Grosvenor Hotel. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Newbold Comyn Country Park et Burton Dassett Country Park, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Stratford-upon-Avon Leisure Centre et Jardins Bancroft Gardens. Les agréables Maison de Mary Arden et Jardins Avon Bank Gardens méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Stratford-upon-Avon
Hôtel chic au cœur de Centre-ville de Stratford-upon-Avon
L'hébergement The Grosvenor Hotel vous donnera le sourire avec une réception gratuite tous les jours, un bar et un restaurant. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service (en supplément), personnel polyglotte et consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24, service d'organisation de mariages et hébergement non-fumeurs
Café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 76 chambres sont toutes dotées de touches de confort comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 32 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes numériques
Garde-robe ou placard, service de ménage et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place (9 GBP par nuit)
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Un bar/salon
Un restaurant
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage sur demande
Services de cérémonie de mariage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alarmes visuelles dans les couloirs
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Personnel pratiquant la langue des signes
Rampes dans les escaliers
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire ou douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Netflix
Services de streaming
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Bureau
Chaise de bureau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement est fermé du 30 août 2022 au 31 août 2023 (les dates ne sont pas définitives).
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 GBP par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Frais pour le parking en libre-service : 9.00 GBP par nuit
Animaux de compagnie : 25.00 GBP par hébergement et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 GBP par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 9.00 GBP
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Grosvenor Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Grosvenor Hotel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Centre-ville de Stratford-upon-Avon se trouve à seulement quelques pas des sites comme Maisons de Shakespeare et Maison de Mary Arden, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Jardins Bancroft Gardens et Stratford-upon-Avon Leisure Centre se trouvent également à moins de 5 minutes. STRATFORD UPON AVON (Gare) est à 14 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Grosvenor Hotel
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
5,6
Services et équipements
8,0
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 50.
10 – Excellent
17
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 50.
8 – Bien
18
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 50.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 50.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 50.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Value of money
Very walkable to the town center, but is in a relatively quite location.
Room was large for solo traveler, room was clean but there was moulds on the bedsheet which was very disappointing. Breakfast was ok
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Mary
23 oct. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good for a city centre stay at a reasonable price
Very quick stay at this hotel as we were visiting the theatre. Beds big and comfy, up to date tv kettle and mugs and shower gell /soap included Rooms nicely decorated and spacious for the money. Its an older hotel so has a few knocks and scratches. The ground floor recently renovated with smart decor chairs tables etc. We didn't eat so can't comment on food but believe that it was continental only. Great location for the town and reasonable prices.
Mary
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 août 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Nothing special about the hotel. The building is dated, strugfled to close windows. Biggest challenge is nonrampa for push chairs especially if you have room in the lower wing, you need to go up a flight of stairs and come down another flight to a different part of the building.
The breakfast was nice.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Bruce
31 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Could be better, could be worse….
The hotel was ok, no more or no less than that. The pictures on the website were all of the newer bit of the hotel by the looks of it. Our room even said “old” on the invoice I signed.
Bed ok, room had good furniture but too much of it so barely room to move. Window to a fire exit that kept banging in the wind. Shower screen might as well have been wire mesh as water leaked everywhere and flooded the bathroom which looked to have been happening for a while looking at the water staining / state of the silicone.
It cost £70 for the night (excl parking), if I’d have paid much more I wouldn’t be happy.
Reception staff friendly and welcoming.
Bruce
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
ANNA
28 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very good trip
Overall it was a lovely experience . Staff was ok and bar service was really good . Beautiful place very family friendly . Only issue is the parking which I had to pay for extra while on their website it is not highlighted there.
ANNA
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Ellie
2 août 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Where do I start?! There is absolutely no way that this hotel is a 4 star, if it was up to me it would be a 2.. if that.
The car park is tiny, when I arrived there was no spaces so had to park at another one near by. When I checked into my room it not only absolutely stank of sick but it looked NOTHING like that photos. I booked a premium double room and the bed didn’t even have a headboard. The bathroom was so dated (all photos show new modern bathrooms) the carpets and walls were stained as well. I couldn’t stay in the room for more than 5 minutes because of the smell of sick. I complained and got changed to another room which is supposed to be a “upgrade” the only difference was the fact that the bed had a headboard and the bathroom was more updated. That evening we went to find their restaurant which we found that they don’t have!! Even though on their amenities on Expedia it says they do.
When I got to my room that night was the hottest room I have ever slept in. It had a tiny window that did nothing, I was sweating buckets all night had about 1 hours sleep. Called reception 5 times to ask for a fan and no one picked up.
I stay in different hotels 5 nights a week and this is by far one of the worst experiences I’ve ever had. Will never be staying here again!! DO NOT RECOMMEND
Ellie
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 juil. 2022
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This is far from a four star hotel. More like an old care home. Corridors smell musty. Rooms need updating. Old thin towels are like sandpaper.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mark
30 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 night solo trip
Room & bathroom clean. Check in took about 10 minutes, apart fron that service was good. Ideal location for walking in to centre.
Mark
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
William
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Massive regret.
Rammed full limited car park spaces. Had to wait for a space. Unaware of £9 parking fee. Reception simply replied “well, it’s not our car park anymore”. Brilliant.
Room was booked as “superior double” and was not remotely superior (not even a headboard LOL just pillows against the wall see pic) and was a twin. The room was boiling. The phone in room didn’t work so I walked back to reception to ask for a fan, “certainly, 10 mins it will be in your room”.
I went out. The sole reason people stay here I’m guessing is location, but there’s a premier inn even closer with a pub and paid parking facing it. Gutted.
2 hours later I returned to pick up a jacket. No fan, “we haven’t got any”. The room must have been 35c without exaggeration, no aircon and one small window.
I will never return. It’s basically a naff old b&b. For around 20 quid more I could have been down the road in a proper hotel.
William
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jennifer
23 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and comfortable hotel
The Grosvenor is very clean and comfortable with a very friendly staff. The property seems to have been updated recently so the carpet, furniture, wallpaper and decor were all clean, bright and attractive. The only problem during our stay was that England was going through an unprecedented heat wave that day and the hotel was not really equipped for that so we had a very hot night in our room. Otherwise, the staff was overall very friendly and the accommodations were great!
Jennifer
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rob
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Heat wave break
Onsite parking £9 cash! Weird. Rooms were very clean and comfortable. A fan was provided to assist with this heat wave and it worked ok, could have used a bigger one though. Happy hour was 9-11pm but there was never any bar staff to serve. True throughout the day too. Great location! Right on the edge of town and different from the usual cookie cutter hotel. This hotel had class and stood out. Good time overall and great breakfast!
Rob
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glamorous Grosvenor with a Tash
The Grosvenor Hotel now is back to where they used to be whence the were Best Western.
It has been tastefully refurbished with some nice touches.
Natasha has returned to reception after a period of years and the Happy Hour is ,IMHO, set at a sensible time.
Great location and even a six & a half hour wait for a 999 ambulance has not deterred me.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rhian
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Room was excellent
Very good hotel, room was excellent. Great location.
Millena
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Declan
5 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We did make a mistake in putting our 2 kids on the booking of a family room, but man on reception was very accommodating to us and solved our issue v quickly, which we hugely appreciated
Declan
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivy
4 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly. They held our bags for us after we checked out. Breakfast was thorough and excellent. Bed was comfortable with plenty of pillows. Will stay again.
Ivy
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 mai 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Stratford central hotel
Bit disappointed with the condition of the hotel needs a bit of TLC ,shower wouldn’t work, noisy room on main road, cobwebs in window, loose fitting tap in bathroom, £9.00 per day car parking. No evening meal, breakfast OK.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
7 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room ok, not the rest.
Not too happy about having to pay for onsite parking, that was the start of it. The room was good but very very warm. Tried to turn the radiator off but that didn't work as rad was still hot. We travelled with a 1 year old child so didn't really want to trudge out in the rain for an evening meal but the hotel restaurant was closed so didn't have any choice. Came back for a drink but it was so expensive that we only had one and went back to the room.
Richard
Séjour de 1 nuit en février 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 janv. 2022
Comfortable bed very warm rooms and windows would not open very far. Had to turn off all radiators still very warm.
Would have been nice to have hot breakfast available.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Zainab
1 janv. 2022
.
Zainab
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
12 déc. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff were friendly and helpful, room was clean, comfortable, plenty of tea and coffee. Would be happy to stay again.
Deborah
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wendy
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice
Great location, just two minutes walk from the centre of town and all the bars, restaurants and shops that Stratford has to offer. Fast, efficient check-in, easy and plentiful parking, pleasant staff who provided great breakfast reccommendations (the hotel is continental only at present), clean comfy rooms, decent shower...all at a competitive price. The bar is open late too. It's staffed by the front desk but minimal wait time for service. If returning, would try this place again first. Thoroughly good value for money
Wendy
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Sam
7 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
We had a lovely get together with friends. Staff were friendly and rooms were clean. Perfect!
Sam
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Neil
29 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice size, modern and clean room. Hotel is well presented and well located as just a short walk to town centre. Radiator wasn't working in room so was given a plug in heater to use. Parking spots were all taken but parked in nearby leisure centre car park.
Neil
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carole
28 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overnight stay for Theatre trip
We received a friendly welcome. Onsite parking for 6.00. Short walk into town. Very close to the RSC. Comfortable bed