Hotel Sud-ouest de l'Oklahoma

« I’m furious and in disbelief on the complete lack of customer service at this hotel! I was kicked out by the manager after being there for united and then politely complained about the cleanliness of the room. I had a reservation for two separate rooms on Oct. 14th for 3 nights so I can visit and see my son off on an overseas deployment. I arrived at the hotel 30 minutes before “check in time” so if I wanted to go to my rooms I’d have to pay an additional $20 and since I just wanted to go see...

« Manque de propreté et tres mauvais wifi Chambre spacieuse Laverie (payante) »

« Perfect »

« Cet hôtel est un des rares établissements fumeurs rencontrés sur notre route. Faire attention lors de la réservation de bien préciser "non fumeurs" si l'on ne veut pas se retrouver dans une chambre avec l'odeur de fumée. »

« Très bon hôtel, de qualité, a conseiller »

« Tout est parfait hormis le petit déjeuner il faut réclamer du thé car boisson uniquement par machine peu de choix aucun fruit frais et personnel du matin inexistant. »

« Réservation pour 1 chambre avec 2 lits. On nous donne 1 lit. Le wifi ne fonctionne pas. La deuxième chambre n’a pas de fenêtre et sent la peinture. La télévision ne fonctionne pas. »

« Manager tried to force himself into my room well my girlfriend was in the room when she told him she was good on anything. Well I was @ work had to leave premises cause of the odd behavior of the management. »

« Great staff, Room was clean and large with good bed, great location outside of okc. I recommend this hôtel for sure »

« The front desk staff were very helpful. Comfortable and clean room. Breakfast was delicious with many options. »

« Je n'ai rien compris à ma réservation...comment peut-on réserver 1 chambre pour 6 pers et se retrouver avec 1 de 4 pers ??? Lorsque j'ai vérifié ma réservation, effectivement, il était question de seulement 2 lits queen size ! Le propriétaire, pour que nous ne partions pas, nous a finalement proposé une chambre avec 3 lits doubles pour $5 de plus. Nous l'avons acceptée mais ce n'était pas reluisant ! Forte odeur, probablement de curry dénaturé, dans la chambre (tout comme à l'accueil...

« Stayed on the third floor and every evening there was an overwhelming smell of food cooking. It would fill my room. Not what I want my hotel room to smell like. Tub was stained and door didn't close properly in the bathroom. »

« Forte odeur dans la chambre à l'arrivée : en cause le climatiseur. Le sol était très sale. Le petit déjeuner était spartiate, le lait était caillé (donc périmé), le beurre était douteux, 3 minables petites barquettes confitures étaient disponibles sans plus, le jus d'orange n'en avait que le nom et la couleur, mais il y avait un gaufrier ! »

« Nous sommes en voyage sur la route 66 et parmi tous les hôtels où l'on a fait étape celui-ci est de loin le pire. Je pense que l'on a pas eu de chance sur notre chambre: nous étions à côté de la centrale de climatisation, coincés dans un couloir sombre donc aucune luminosité, proche du distributeur de glace donc bruit incessant et hygiène catastrophique de la chambre..pourtant nous sommes des routards donc habitués au confort sommaire. Bref, pas de bol ou négligence de l'hôtel??? à vous de voir »