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Helena Sands Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 120.
taxes et frais compris
21 mai - 22 mai
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  • Piscine
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 octobre au 30 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.61 EUR par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10.22 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Helena Sands Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.22 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Helena Sands Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Helena Sands Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Helena Sands Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Nessebar à 15 minutes de marche de sites comme : Sunny Beach (plage) et Casino Platinum. Plage centrale de Sveti Vlas et Action Aquapark (parc aquatique) se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 55 avis sur 80.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 80.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 80.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 80.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivan Bogomilov

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes, sauberes, ruhig gelegenes Hotel mit hervorragendes und vielfältiges Essen.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

BRIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent food and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maten både frukostbuffé och middagsbuffé var fantastiskt.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stiliana

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is perfect, the grounds are beautifully landscaped. The food is great and the staff is friendly. The cleaning crew could be more attentive to details, for example wash the cups that have been used and make sure there is a vanity kit in the bathroom. Overall, a great experience!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Vesselin

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view but nothing else. Not a 5 star hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Outstanding hotel right on the beach.

Wonderful holiday at Royal Palace Helena Sands. My third visit to the hotel and it was perfect in every way. The Hotel Manager Cvetan was always available to help guests and all the staff were so friendly and efficient. A very beautiful hotel land I will be back again next year.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Megi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Well maintained. 2 min from the beach. Clean. Stuff was very helpful. Great food.
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

One of the best Hotels in Bulgaria

Great place on the Bulgarian seaside. We visit every time, when we decide to have a holiday in Bulgaria. From the beginning. Experience on the reception was excellent as always, very welcoming and professional. Makes you feel that extra special. The rooms were lovely. They ofer us an apartment, as a family of three, really very kind of them. And a double room for our friends. Both of them excellent,and with a nice sea views. Good spacious rooms, cleaned regularly through our stay. The restaurant and the food at Helena sands, are just fantastic. Very high level, with a good choice of salads, fish and meat. Have their own beach. You have to go a bit early, as it gets filed very quickly. But once there, lovely clean sand and shallow water. Perfect family holiday . Thank you very much for our stay, and expect us next summer again 😀
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

BEATRIZ

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Trato del staff horrible, para nada un hotel 5*

Habitacion amplia y con vistas preciosas de la playa. Piscina de un tamaño decente y cerca de la playa. Eso es todo lo bueno que podemos decir del sitio. Trato del staff horrible, el buffet estaba bueno pero el primer dia casi ni cenamos porque les dio por ponerse a recoger casi media hora antes de la hora prevista de fin. Nos sentimos agobiados en todo momento para cenar como patos. A pesar de pagar ampliamente por la habitacion. Las tumbonas balinesas y otras de color rojo no estan incluidas en el precio. Tienes que irte a otras que estan incluidad en la habitacion donde practicamente no hay ni espacio. En el desayuno si te descuidas te retiran el plato mientras comes. El staff no habla casi nada de ingles y la estacion que hace comida a la plancha fue incapaz de hacerle una tortilla simple a mi mujer embarazada. A la salida, dijimos que no usamos nada del minibar y nos dijeron que mandaban a alguien a corroborar si era verdad lo que deciamos (nos dijeron eso a nuestra cara). Para flipar, para nada una experiencia 5*, el staff no vale ni para una pension. Tampoco hay nada en el resort, en el de al lado tenian musica en directo etc. En el nuestro solo karaoke 1 vez a la semana!!! No coincidio con nuestra visita. Hay opciones mejores y mas baratas cerca. Nada recomendable!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel hôtel et bon rapport qualité prix

Très bel hôtel avec des équipes efficaces et sympathiques. Repas variés et très bons Belle piscine et plage privée avec suffisamment de transats. Les matelas de la piscine pourraient être renouvelés en plus épais. Bord de mer animé le soir. Attention aux traductions en français de certains écrits qui ne sont pas exactes. ex attention surface surélevée au lieu de surface humide ou glissante.
Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Club de vacance avec personnel désagréable

L'hôtel est de bonne qualité mais le service est déplorable: 1 étoile pour un hôtel 5 étoiles. Personnel très désagréable, chaise longue de la piscine à retenir avec sa serviette de très bonne heure pour en avoir une. Plus de serviette de l'hôtel disponible dès les premières heures. C'est plus un club de vacance ordinaire qu'un hôtel 5 étoiles pour un tarif 5 étoiles.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Morten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt for å slappe av

Akkurat passelig med folk. God plass over alt. Nydelig hotell, fantastisk mat. Savnet All Inclusive mulighet, men ellers perfekt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Hotel, gutes Essen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, ruhig gelegen (zu Fuß etwa 25 Minuten ins Zentrum) - insgesamt ein sehr gutes Hotel und absolut empfehlenswert
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Resort and location

Excellent Resort in a great location, on the beach. Own area on beach which was kept very clean and had free sunloungers and umbrellas available for Hotel Guests. In the hotel the cleanliness was at its best and food was very fresh, lots choice, service was great. Staff friendly and helpful. Pool area was lovely, lots sunloungers and fresh towels with outside showers that were both hot and cold. Seperate changing and shower room near pool for use on departure day after checkout.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent we received a free upgrade to the president suite. It was absolutely wonderful.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great place!

Great place! All of us loved it!
Séjour de 4 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel is run down

The hotel is very run down. Staff was nice but this hotel is a 2 star on every level. Pool was not heated so nobody would swim. The halls have no ac so boiling. Sunny beach is a fun place but it is a dump. The food is gross except for the fish restaurant that is not part of the deal. That place is great. Buffett is sub par. Anyone who says the food is good is nuts.
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

ogün

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Eylül de sunny beach

Temizliği ve sahil kenarında olması çok güzel bir konaklama sağladı. Kahvaltı ve. Akşam yemeği çok çeşitli ve lezzetliydi.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nataliya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fijne plaats

Alles top
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Haus, schöner Schein. Hier handelt es sich nicht nur um ein Hotel. Wer sich nicht an zu großen Autos mit zu kräftigen Männern nicht stört ist hier gut und sicher aufgehoben.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ontvangst heel prettig heerlijk eten vriendelijk personeel prachtige ligging
Séjour de 14 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel was spotless and it felt v safe.food good The Hotel it self we couldnt fault Staff a fifferent problem.Frieldly staff in breakfast hoom and dinner,but bar staff bad mannered(mostly the men) pool bar ok but inside bar one gentleman Has no people skills
Séjour de 14 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay!

Great food, veggie options and the pool is beautiful. The beach is gorgeous, a fabulous setting and enjoyable stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very friendly staff that can speak to you and all ways plenty of food to choose from at meal times
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful, the quality of the meals was excellent and at night the hotel was very peaceful.
Séjour de 7 nuits en juin 2019