Rezeption
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Bewertungen von FOCUS Hotel

4 out of 5
FOCUS Hotel
3 Industriestrasse, Sursee, LU

Bewertungen

9.2

Wunderbar

24 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
9 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.6/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut gelegen, schönes grosses Zimmer
Modernes und grosses Zimmer, gutes Bett. Freundliches Personal und reichhaltiges Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Service war top. Sehr freundliche Rezeption sei es am Nachmittag als ich eingecheckt habe sowie auch am nächsten Tag um 11 Uhr beim auschecken. !
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Fabian

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Frans

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Douchen in de badkuip is niet praktisch voor ouderen ivm. uitglijgevaar De koelkast werd gemist
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022
Antwort von Rolf Tinner am 17. Aug. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Tessie

Gut: Personal & Service
War alles tipptopp!!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Marco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Rolf Tinner am 15. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.

10/10 – Hervorragend

Karl-Heinz

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
SUPER
Super freundliches Personal und geben auch gute Tips wo man Essen kann
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

iwan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I
Sehr gemütlich, 5 Minuten zum Bahnhof und ca. 20 Minuten( zu Fus) in die Altstadt. Ideal für die Durchreise.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Super Service, super Hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Rolf Tinner am 4. Aug. 2021
Vielen Dank, hoffentlich bis bald.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel
Eines der tollsten Hotels
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Rolf Tinner am 4. Aug. 2021
Vielen herzlichen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie uns als eines der tollsten Hotels bezeichen! Leider dies gerne weitern an die Mitarbeiter.

10/10 – Hervorragend

Stefan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut
War alles gut, bis auf die Bahn, die jede zwei Minuten vorbeigefahren ist
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2021
Antwort von Rolf Tinner am 4. Aug. 2021
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns serh, dass Sie uns Feedback geben. Betreffend der Bahn können wir leider nicht viel unternehmen. Fragen Sie nach einem Cityzimmer!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ptaktisches Thai restaurent im EG
Alles top
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Rolf Tinner am 31. Jan. 2020
Vielen Dank!

4/10 – Schlecht

Eugen

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Das Zimmer war bei derbAnkunft eiskalt, toll wenn man schnell duschen will. ich werde mich nächstes mal für ein anderes Hotel umsehen
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Rolf Tinner am 31. Jan. 2020
Guten Tag, Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass das Zimmer zu kalt war. Jedoch kann der Gast die Temperatur selber regulieren und das Zimmer wir sehr schnell wärmer. Freundliche Grüsse

8/10 – Gut

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von R. Tinner am 2. Nov. 2019
Sehr geehrter Gast Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in Sursee zu begrüssen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Angestelle war sehr freundlich und zukommend. Die Innenausstatung war genial! Würde es sehr empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von R. Tinner, Manager am 2. Okt. 2019
Lieber Gast Herzlichen Dnak für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder in Sursee zu begrüssen. Freundliche Grüsse Best regards

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff clean rooms good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

lorenzo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buena relación precio calidad. Hotel moderno limpio y muy cerca de lucerna si se cuenta con vehículo
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

RAJESH

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great staff, always willing to help
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Sunitha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Linden

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

David

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

novabell spa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bello e moderno
Hotel molto moderno, camere grandi e belle, pulite e con ogni confort (a parte il bidet, ma non siamo in Italia). Personale cortese e colazione corretta. Chiedere sempre camera sul davanti, perché dietro passano i treni.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Rolf Tinner am 17. Aug. 2022
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

8/10 – Gut

FREDERIQUE

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dans une zone calme et industrielle, à 15 minutes de la jolie vieille ville. Personnel attentionné.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

SIMON

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always great..
A very good thank experience as always, simple and very clean!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Gaétane

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Rolf Tinner am 15. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Frohe Festtage und alles Gute.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Rolf Tinner am 15. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.

10/10 – Hervorragend

Beat

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Rolf Tinner am 4. Aug. 2021
Vielen Dank, alles Gute und bib bald.

8/10 – Gut

Magdolna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Rolf Tinner am 4. Aug. 2021
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns serh, dass Sie uns Feedback geben

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
An excellent hotel that is clean an comfortable, the breakfast is modest but coffee is good! The adjacent Thai restaurant is highly recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021

10/10 – Hervorragend

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Seamless service and experience...and importantly very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Okay

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel
The hotel good, everything is pretty new. The room was big, the bathroom clean and modern. Bed is confortable. The personal is very nicely, vers helpful. The only negative comment I have is the dust. During my stay, no vacuum has been used, so there was dust concentration at some corner of the room. But still the room was clean in global.
Aufenthalt von 15 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von R. Tinner, Manager am 21. Sept. 2019
Dear Guest Thank oyu very much for your stay and the good review. We look forward welcoming you soon again. Kind regards