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Kempinski Hotel Suzhou

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 3 restaurants et 10 bains à remous

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Kempinski Hotel Suzhou

Chambre, vue golf (Premier Deluxe Golf King) | Vue de la chambre
Escalier
Salle de remise en forme
Extérieur
Divers
En séjournant à l'hébergement Kempinski Hotel Suzhou, vous profiterez de ses nombreux atouts : une marina sur place, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine. Faites-vous chouchouter avec un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Yang Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, la possibilité de prendre ses repas en plein air et une vue sur le jardin. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du racquetball/squash et des randonnées à pied ou à vélo. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une épicerie et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 105.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.
Soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie

Spa

Le spa Yang Spa propose différentes options pour vous aider à décompresser. Le spa de l’hôtel offre des massages et des soins d’aromathérapie pour vous faire chouchouter. Les autres installations sur place incluent un sauna et 10 bains à remous.

Soins corporels, soins d'hydrothérapie, soins d'aromathérapie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 15 chambres sur 15

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue golf (Premier Deluxe Golf King)

Chambre, vue golf (Premier Deluxe Golf King)

Chambre, vue golf (Premier Deluxe Golf King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue golf (Executive Golf Deluxe King)

Couette en duvet d'oie, mini-bar avec articles gratuits

Chambre, vue golf (Executive Golf Deluxe King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Premier Deluxe Lake View Room)

Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Premier Deluxe Lake View Room)

Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Premier Deluxe Lake View Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue lac (Premier Deluxe Lake View King)

Chambre, vue lac (Premier Deluxe Lake View King)

Chambre, vue lac (Premier Deluxe Lake View King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Premier Deluxe Golf Room)

Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Premier Deluxe Golf Room)

Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Premier Deluxe Golf Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue lac (Deluxe Lake View King)

Couette en duvet d'oie, mini-bar avec articles gratuits

Chambre, vue lac (Deluxe Lake View King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Deluxe Lake View Room)

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Deluxe Lake View Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Couette en duvet d'oie, mini-bar avec articles gratuits

Chambre, vue golf (Deluxe Golf View King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Deluxe Golf View Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Executive Lake View Deluxe Room)

Baignoire et douche séparées, baignoire relaxante profonde

Chambre avec lits jumeaux, vue lac (Executive Lake View Deluxe Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lac (Executive Suite)

Suite, vue lac (Executive Suite)

Suite, vue lac (Executive Suite)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 123 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lac (Panorama Suite)

Suite, vue lac (Panorama Suite) | Coin séjour

Suite, vue lac (Panorama Suite)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 95 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Chambre avec lits jumeaux, vue golf (Executive Golf Deluxe Room)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue lac (Diplomatic Suite)

Suite, vue lac (Diplomatic Suite)

Suite, vue lac (Diplomatic Suite)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 155 m²
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, vue lac (Executive Lake View Deluxe King)

Couette en duvet d'oie, mini-bar avec articles gratuits

Chambre, vue lac (Executive Lake View Deluxe King)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Climatisation
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision haute définition
Lave-linge/sèche-linge
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • 48 m²
  • Vue sur le parcours de golf
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Parc Industriel de Suzhou à Suzhou, vous trouverez Kempinski Hotel Suzhou en périphérie, près de la baie. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Centre culturel et artistique de Suzhou et Musée Pingtan de Suzhou, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Grande Roue de Suzhou et Jardin de la Retraite du Couple. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Jardins et Architecture de Suzhou et Monde du cinéma des frères Huayi. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que le parachutisme ascensionnel ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur SuzhouS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

À proximité

  • Lac Jinji - 2 min en voiture - 2.2 km
  • Gratte-ciel Gate to the East - 7 min en voiture - 6.7 km
  • Centre d'exposition international de Suzhou - 8 min en voiture - 8.1 km
  • Centre culturel et artistique de Suzhou - 9 min en voiture - 8.3 km
  • Jardin du Modeste administrateur - 11 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Station Ligongdi Sud - 3 min en voiture
  • Gare de Suzhou - 25 min en voiture
  • Aéroport international Pudong (PVG) - 116 min en voiture

Restaurants

  • ‪笔杆青杠子面 - ‬5 min en voiture
  • ‪伊兰青海牛肉面 - ‬5 min en voiture
  • ‪金瑅花园酒店 - ‬4 min en voiture
  • ‪Pacific Coffee - ‬3 min en voiture
  • ‪Souprice - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Suzhou

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Parc Industriel de Suzhou
Profitez des atouts de l'hébergement Kempinski Hotel Suzhou : une marina sur place, un bar en milieu de piscine ou encore un bar en bord de piscine. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un gommage corporel ou un soin corporel au spa sur place, Yang Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, la possibilité de prendre ses repas en plein air et une vue sur le jardin. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du racquetball/squash et des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une épicerie et des achats sur place.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec bar en milieu de piscine
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et location de vélos
  • Service de départ express, service d'arrivée express et salles de massage et de soins
  • Table de billard, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 458 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
  • Télévision haute définition 40 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, service de garde d'enfants et console de jeux vidéo

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 15 km au maximum
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 178 CNY par adulte et 90 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Paulaner Restaurant
  • Seasons Cafe
  • Wang Hu Ge

Activités

  • 10 bains à remous
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Lave-linge/sèche-linge dans la chambre
  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 940 m² d’espace)
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Sur la baie

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 23 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 6 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350.0 CNY par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 500 CNY par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 178 CNY par adulte et environ 90 CNY par enfant.
  • Lit d'appoint : 350.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kempinski Hotel Suzhou Hôtel
Kempinski Hotel Suzhou Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou Hôtel Suzhou

Foire aux questions

L'hébergement Kempinski Hotel Suzhou dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kempinski Hotel Suzhou ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kempinski Hotel Suzhou ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Suzhou se trouve près de la baie, à 3 km de sites comme Lac Dushu et Lac Jinji. Grande Roue de Suzhou et Jardin de la Retraite du Couple sont également à 10 km de distance. Station Ligongdi Sud est à 29 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Kempinski Hotel Suzhou

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 46.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

JANET

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful view
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

FUJU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Selena

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Chun Ying Julia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

JORGE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superb fitness club and quiet rooms

Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

YI QU

Séjour de 1 nuit en avril 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

JEFFREY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELLENT

GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

SHU-CHUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good stay.

This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

nice hotel in the middle of nowhere

the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Séjour de 7 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Cheng

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3点办理入住，排着长队，然后被告知房间没有整理好，等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。

6/10 Satisfaisant

CHEN, Shanghai

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
号称出名的亲子酒店，可是亲子项目真很一般，室内的儿童乐园也不大，室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错，就是位置比较偏，外出购物吃饭等不方便。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE

Comfortable but far in distance from any amenities.

8/10 Bien

hua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

PO-LUNG, Taipei

Les points forts : Personnel et service

Need to make a real non smoking room!

I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!

8/10 Bien

luyi, 上海

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
看了之前住客的点评，说有孔雀和天鹅，这次没看见，只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着，一点笑容也没有，我们不欠你的，好伐？不过，这是我们服务业的通病，如何是好呢！

10/10 Excellent

MINHYOUNG, Shanghai, China

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

편안한 1박이었습니다.

임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Not for business

Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kenpinski are great

The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.

4/10 Médiocre

JIAXING, Shanghai

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not as good as I expected.

Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nice but not 5 star

The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.

8/10 Bien

David, New Jersey, US

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Kempinski Suzhou

There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.