Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell eingerichtet
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Bewertungen von Killara Hotel & Suites

3 out of 5
Killara Hotel & Suites
480 Pacific Highway, Killara, NSW

Bewertungen

9.0

Wunderbar

75 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
42 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 129 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Cecil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The property only had stairs access to the rooms
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Victor

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Ricky, Coomera

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Overall decent for my little family. A shame there is not much to walk to. You will need to drive. Food in the restaurant needs updating. Room is clean and reason size.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sally

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice away frim the city, but my friends house is out that way so needed accommodation North, I would stay there again. No lifts so need to carry your bag up stairs. Good coffee. Birds a cute and welcoming.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kayla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly attentive staff
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed here for one night. The staff were friendly and efficient. The food was excellent. I had the big breakfast, one of the best breakfasts that I have had in Australia, my partner had the eggs benefict which was also very good. Compliments to the breakfast chef.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Maryann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very happy with the room. The renovations created a clean and tidy room with attached bathroom. Service good during 2 day stay. Wonderful sulfur crested cockatoos came to meet and greet as well. Only negative was the quality of main menu food at attached restaurant. Chicken served was inadequately cooked in terms of red meat. The waiter on duty however went out of his way to address our concerns and this gives this venue a boost in ratings.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kerry

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Merilyn

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Adequate and welcome after long-haul flight. Paid extra for early check-in, but Disappointed that coffee bar closed at 10.30am, so had to go out to petrol station for a drink ,however, meal later was very good.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Sunny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a hiccup checking in but was immediately sorted without any hassle. Great staff and close enough to everything without being noisy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

YUNA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Steve

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good sized spacious room. Lovely outlook from the small balcony. Is nice to be able to open the door for fresh air. Shower nice & hot. Bed comfortable . Easy onsite parking
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are very nice the price is great but do not order food it is dreadful. I have tried it twice now both meals were terrible.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jiji

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Berit Harsvik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

yubraj

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Ricky, West Pymble

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Decent little spot, mainly based on “value”. Guest WiFi internet is shocking, and not even able to watch streaming services on my devices nor cast. Constant network drops. Restaurant food was ok. Would have been nice to feel more welcomed by staff. Room was a good size, and overall clean but felt dated considering there was meant to be a recent update renovation.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Dale

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mark

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Dion L

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Scenic Stay with a Checkout Hiccup
The view from the hotel was truly spectacular, and the room was comfortable and well-appointed. My main issue arose during the morning of check-out. The designated check-out time was at 10 am, and initially, everything seemed fine. At around 9:30 am, a staff member from the reception knocked on our door, inquiring about our check-out plans. We responded positively, confirming our intention to check out. However, the second knock came a bit too soon and was more intrusive. Despite us clearly indicating that we were in the process of getting ready, the staff member used their key to open the door without waiting for us to fully respond. This was quite disconcerting, especially as my wife was in the process of changing. When questioned about our check-out intentions for the second time, we again confirmed our plans. It was only later, when I checked the time, that I realized it was only 9:51 am – well before the official check-out time. Upon reaching the reception at 9:59 am, I expressed my disappointment to the staff member who had opened our door prematurely. I suggested that a more considerate approach would be to call the room to inquire about check-out plans, especially when it's well before the official check-out time. The staff member justified their actions by stating it was already 10:02 am, which left me confused and somewhat frustrated. While the location and amenities of the hotel are fantastic, the incident with the receptionist certainly dampened the overall experi
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Rochelle

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Chairunnisa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly & helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Steph

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
A motel pricing as hotel with extra charge
It is actually a motel but prices as a hotel. It shows office opens until 9pm while they closed around 7:20pm. I asked for an hour late check out at 11am instead of 10am because it is always acceptable for other hotels without extra charge however this motel asked for $10 extra. It seems that they only want to make money rather than customer satisfaction. Not a pleasure experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Lara

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, comfortable and reasonably priced motel. Have been staying here for over 10 years on business trips to Sydney.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Forozan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, comfortable room and convenient location.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff went out of their way to help us when we had an issue with our booking. The showers are great! Comfortable, quiet, and lovely leafy area to stay in.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Matthew

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I’d like to start off by saying the room was absolutely beautiful and the only reason we rated the staff a two was simply because of the one manager, everyone else we came into contact with was absolutely lovely and deserves the praise. We arrived slightly too early for check at about 12.30 ish, (check in at 2) my partner asked if the room was ready and he very abruptly said yes it was ready but we have to pay extra to be allowed in now, I normally would expect this anyway however the way he came across was very hostile and seemed like he didn’t like us too much? We said that was absolutely fine we will just sit around and wait with all of our suitcases (two very large suitcases and a small one as well and 2 back packs) in the only waiting area they had in the restaurant. It would have been nice of them to offer us to just be let into the room since we had just come a long journey and had so much stuff with us and it really wouldn’t have changed anything on their side if they let us in earlier, it just would have made us feel a lot more welcome than the manger did to say the least. I asked for some change for the drying machine and the entire conversation was just him expecting me to know that the one I was trying to use was a brand new one and not plugged into the back, how would I have known? He rudely shoved the change into my hand and didn’t say a word, I was shocked at how he had actually treated me. It was incredibly rude and I would never stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kate

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Eleonora

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We left early and there was no keybox outside ro put the key in. Everything was still closed, so I left the key in the door
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

lisa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spotless and comfortable
Great stay. Beautiful spacious clean room. Comfortable beds. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room was beautifully presented.Pam Green and I would book the room if accommodation in Sydney was needed by us. John Conti
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gang

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, excellent meal and convenient location.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Peter

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Modern, clean, comfortable, friendly staff, right on highway - which is both good and bad. Road noise not a problem at all in our room. Nice area but no parks or playgrounds nearby for kids. Definitely recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resturant was great the food was very nice with great service. The rooms were spacious and modern. The down side was the limited parking if you arrive late and when staying on the top floor theres no lift to get heavy luggage up.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Bronwyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very close to a family event - so was very convenient. Lovely little hotel and very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Gregory

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The whole experience was very good dealing from check in to check out. Staff were very friendly and the quality of the breakfast was exceptional and very good value for money. Would definitely stay there again and have already recommended it to others.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Katie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely refurbished rooms. Safe and comfortable
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Carolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Feeding the friendly cockatoos on the balcony was awesome.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Spent 2 nights here while i was working nearby. Motel was perfect. Clean. Quiet. Well equipped. Highly recommended
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very peaceful for being next to a busy road and easy to access parking, very clean all round!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Harry

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are spacious and clean, access to parking is easy and there is some undercover parking available. Despite being on the highway, location is reasonably quiet as rooms are set back from the road.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff where so lovely
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023