Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport, la gare et l'arrêt de bus. Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes seront indisponible du 24 septembre 2025 au 30 juin 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
Piscine
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le jeudi, le vendredi, le samedi, et le dimanche :
Restaurant
Piscine intérieure
Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le jeudi, le vendredi, et le samedi :
Restaurant
Piscine intérieure
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25.00 USD par animal par jour (maximum de 500.00 USD par séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.00 USD par jour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 25.00 USD par animal et par jour, 500.00 USD max. par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Un supplément est prévu en cas d’arrivée tardive
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 15.00 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Count on Us (Wyndham).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25.00 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Vous pourrez bénéficier du service d’arrivée tardive durant des horaires bien définis moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Randolph Hotel Liverpool/Syracuse/Airport West, Trademark propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une situation intéressante près de l'aéroport, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Onondaga Lake Park, Stade NBT Bank Stadium, et Destiny USA. Également à 10 km de distance : Place Armory et Salle de spectacle The Oncenter.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
6,0
Services et équipements
7,4
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 260 avis sur 1004.
10 – Excellent
260
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1004.
8 – Bien
201
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 1004.
6 – Satisfaisant
197
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 172 avis sur 1004.
4 – Médiocre
172
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 174 avis sur 1004.
2 – Horrible
174
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isabelle
16 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de l autoroute
Isabelle
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mario
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de réfrigérateur , machine à café, internet de fonctionnais pas dans le secteur où était ma chambre seulement au vers le lobby , une air conditionné portatif très bruyant, salle de bain très petite avec la toilette en angle pour fermer la porte
Mario
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Eric
7 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'air conditionner, une portable dans la chambre, mais le disjoncteur a sauté durant la nuit. Très chaud et très humide, aucun desolé de l'employer qui etais occuper a former sont nouvelle employé.
Eric
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marvin
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Great stay
Marvin
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
YASMELYN
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good i will stay there again.
YASMELYN
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
JINKI
19 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
kind and helpful staff
JINKI
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Gerald
12 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Comfortable and great price range.
Gerald
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would definitely stay here again.
Deborah
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
15 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel
Deborah
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Gregory Gordon
6 mai 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel needs to refurbish or finish refurbishing.
Gregory Gordon
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Iris
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m very happy excellent service I really recommend
Iris
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Elizabeth
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are currently in the process of updating the property obviously. But having said that, the staff were very helpful and corrected any issues. Would definitely stay there again!
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elena
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We had a very complicated check in with 6 reservations spread out over 4 days and Clive streamlined the process making it seem less for our family. Thanks so much for making something complicated very easy for us.
Elena
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nickeisha
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good morning, it was an honor staying there staff very courteous and wonderful parking no issues rooms were clean I can’t complain about anything front desk you guys are amazing! 8 min airport ride can't beat that and I like that a lot of amenities are close by…5 star I'll definitely stay again!
Nickeisha
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
30 mars 2026
Les points forts : Propreté
Everything was good, staff was amazing and helpful
David
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Israel
12 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
La estadía cumplió su cometido: fuimos a dormir, nada más. El hotel necesita mucho cariño en cuanto a limpieza de baños de uso público y áreas comunes. Según indican, están en remodelación, por lo que esta valorización pudiera ser mejor más adelante.
El personal fue muy atento y agradable.
Israel
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jigar
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location and Exceptional Service"
My recent stay at the Randolph Hotel was a very good experience overall. As someone traveling through the Syracuse area, the location was unbeatable—situated right off the Thruway and only about a 10-minute drive from Syracuse Hancock International Airport (SYR).
Jigar
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jackson
1 avr. 2026
Yes parking was great
Jackson
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ronald
16 mai 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
My family and I stayed one night on our way to Boston. Having been used to staying at a Holiday Inn & Suites or a Residence Inn by Marriot, staying at this Randolph Hotel in Liverpool a complete disappointment. The facility was worn down looking and the staff were far from accommodating. I would not recommend anyone staying at this location.
Ronald
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Brian
7 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is undergoing renovations, and it shows. The staff was friendly and helpful. They found a light for the room when it had only one. The room was clean and the beds are comfortable. I would light to see it back up to speed.
Brian
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juliet
19 avr. 2026
The hotel could use some updating.
Juliet
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deborah
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of the nicest hotels I have stayed in. The staff treated me like family. If I ever have to come back to Syracuse again, I would definitely stay here.
Deborah
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nadine
14 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and courteous, but the rooms felt rundown. My wife was not able to take a shower because the tub would not drain.
Nadine
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Anthony
15 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ll start by saying room was clean and bed very comfortable. I slept well. It had a mini fridge which I appreciate. The window opened and allowed me to get fresh air. Priced great! However, the remote for the tv didn’t work. I had to use the side of tv and it was the longest check in I have ever experienced. The staff was friendly. Overall I was happy with my stay.
Anthony
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Seth
11 mai 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible hotel. Old and dirty. Disgusting. Portable air conditioners in all the rooms. Gross bathrooms. Old cable tv. Worst hotel I have ever stayed in.