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del Lago Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec 7 restaurants bénéficiant d’une proximité avec Caves de vinification de Montezuma

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Parking compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 très grand lit, réfrigérateur

9,4 sur 10
Exceptionnel
(145 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 2 grands lits, réfrigérateur

9,6 sur 10
Exceptionnel
(87 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 chambre, 2 salles de bains

Suite Deluxe, 1 chambre, 2 salles de bains | Salle de séjour

Suite Deluxe, 1 chambre, 2 salles de bains

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, 1 très grand lit, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Junior, 1 très grand lit, réfrigérateur

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 58 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, réfrigérateur

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Premium, 1 très grand lit, réfrigérateur

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • 43 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1133 Route 414, Waterloo, NY, 13165

À proximité

  • Del Lago Resort & Casino - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre commercial Waterloo Premium Outlets - 4 min en voiture - 8.7 km
  • Musée La vie est belle - 8 min en voiture - 12.2 km
  • Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge - 9 min en voiture - 11.9 km
  • Parc d'État de Cayuga Lake - 11 min en voiture - 15.4 km

Restaurants

  • ‪Shake Shack - ‬5 min en voiture
  • ‪McDonald's - ‬6 min en voiture
  • ‪Subway - ‬6 min en voiture
  • ‪The DraftKings Sportsbook at Del Lago - ‬6 min à pied
  • ‪Circle K - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

del Lago Resort & Casino

Hôtel chic à proximité de Centre commercial Waterloo Premium Outlets
Situé à deux pas des emblématiques Caves de vinification de Montezuma et Musée du Memorial Day national, l'hébergement del Lago Resort & Casino propose un casino, des concerts et spectacles et un café. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec 66 tables de jeux dans le casino, un bookmaker et 2 salles VIP dans le casino. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et 4 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner continental (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Divertissement en soirée, réception ouverte 24 h/24 et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
The Gould Hotel
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 005 avis
The Gould Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 10 et 20 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 4 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bourbon & Brew
  • Centrifico
  • Food Court
  • Portico By Fabio Viviani
  • Sociale

Activités

  • 1 700 machines à sous
  • 66 tables de jeux
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 14 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 75.0 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 10 USD et 20 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

del Lago Resort & Casino Hôtel
del Lago Resort & Casino Waterloo
del Lago Resort & Casino Hôtel Waterloo

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement del Lago Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement del Lago Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Waterloo ! Cet hôtel avec spa se situe à moins de 15 km de Caves de vinification de Montezuma, Musée du Memorial Day national et Parc historique national Women's Rights. Également à 15 km de distance : Lake Hiddenwood State Park et Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge.

Avis

Avis sur l’hébergement del Lago Resort & Casino

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1196 avis sur 1661.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 1661.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 1661.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1661.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1661.

Avis

10/10 Excellent

Clara

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel casino top
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the room bed and staff
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au café en bas longue attente vers 9 heures am
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Melanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Or was not expensive for the high quality Room , the casino was fun ! Realy nice place
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Luc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy check-in, staff was very friendly, room was clean and very nice. Enjoyed the restaurant, good food, the staff at the restaurant was very attentive and quick to please. Even check out was easy. A very nice place to stay!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a nice stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The room was pretty outdated, scratches on the furniture, kind of dingy. Bed was comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spotless and very comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Prasad, Nashua

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
In the room, bins don't have plastic covers. No Microwave in the room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

MOHAMMED

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice Experience. However the Main Restaurant was closed for an Elegant Dinner for my Birthday. Overall Great Experience.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Fridah, Horseheads

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is overated and neglected to say the least. We travel a lot and consider ourselves to be savvy and not snobby travelers. The checking person was abusive and accusatory as he read us the riot act and reminded us several times not to trash our room ...hmmm last I checked we were simply looking for a weekend get away celebration and spa treatments. Regardless-we checked into our room and later discovered that our door lock was broken. so they moved us hours later to a different room. Chapter 2: I booked a couples massage- to our surprise and no explanation this was switched because The couples massage rooms were in use.... yet we were charged the full price not to mention the broken steam room no couples massage and the list goes on of broken amenities at the spa. Chapt.3: mold in the shower. We first thought the smoke from the casino was the reason for the scratchy & drippy nose plus headache. But alas! The tiles in the shower had mold. While empathetic to service staff - it is upsetting that management doesn't seem to keep an eye on details and continues to offer a service that doesn't exist. As someone who teaches folks in the hospitality sector I am extremely disappointed and hope management truly takes time to reevaluate their entire facility. You have too many broken amenities - fix them!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Bill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We didn’t have breakfast.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and excellent price
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté
This day was
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lacy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff. Large king room
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté
Clean an staff friendly
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best room I have ever been in…..the shower experience awesome, products provided made it feel like I had my own mini spa. Absolutely a luxurious experience and relaxing.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

TIFFANY

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Stacey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room and very friendly staff. It was our birthday and they treated us like royalty
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

yennelis

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Guinivere

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, bed was super comfortable! Staff was welcoming and accommodating. Casino was clean. Lots of restaurants to choose from. We ate at the bourbons and brew spot and it was amazing and very reasonably priced. We had a very nice quick romantic getaway and will definitely be coming back!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Paul

Séjour de 1 nuit en novembre 2025