À Waterloo, del Lago Resort & Casino vous promet de passer un séjour exceptionnel. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Parc historique national Women's Rights et Lake Hiddenwood State Park. Dans un autre registre, les non moins emblématiques Musée du Memorial Day national et National Women's Hall of Fame (musée féminin) constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Pensez également à ajouter Caves de vinification de Montezuma et Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Waterloo
1133 Route 414, Waterloo, NY, 13165
À proximité
Parc historique national Women's Rights
8 min en voiture - 11.8 km
Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge
10 min en voiture - 12.6 km
Del Lago Resort & Casino
1 min à pied - 0.0 km
Centre commercial Waterloo Premium Outlets
6 min en voiture - 9.4 km
Musée La vie est belle
8 min en voiture - 12.2 km
Restaurants
Subway
6 min en voiture
McDonald's
6 min en voiture
Shake Shack
5 min en voiture
The DraftKings Sportsbook at Del Lago
6 min à pied
Sauder's
8 min en voiture
À propos de cet hébergement
del Lago Resort & Casino
Hôtel chic à proximité de Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Waterloo Premium Outlets et Caves de vinification de Montezuma, l'hébergement del Lago Resort & Casino propose un casino, des concerts et spectacles et un café. Cet hôtel fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec un bookmaker, 1700 machines à sous et 2 salles VIP dans le casino. Offrez-vous un enveloppement corporel, un massage des tissus profonds ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et un menu enfant.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et 4 bars.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner continental (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
Salles de réunion, divertissement en soirée et service d'organisation de mariages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 205 chambres disposent d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Réfrigérateur, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Hébergements similaires
The Lux Hotel & Conference Center, an Ascend Collection Hotel
Waterloo
The Lux Hotel & Conference Center, an Ascend Collection Hotel
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 13 h 00 en supplément : entre 10 et 20 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
4 bars/salons
7 restaurants
Un café
Restaurants sur place
Bourbon & Brew
Centrifico
Food Court
Portico By Fabio Viviani
Sociale
Activités
1 700 machines à sous
66 tables de jeux
Bureau de paris sportifs
Casino
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Karaoké
Salle de sport ouverte 24 h/24
Spa avec services complets
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
Salles de réunion
Spa avec services complets
14 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert certains jours uniquement
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Signalétique en braille ou en relief
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50.00 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Une zone de promenade sans laisse est disponible
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 75.0 USD par hébergement, par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte entre 10 USD et 20 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
Arrivée anticipée : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50.00 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une chaise haute
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
del Lago Resort & Casino Hôtel
del Lago Resort & Casino Waterloo
del Lago Resort & Casino Hôtel Waterloo
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement del Lago Resort & Casino ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 30. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50.00 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement del Lago Resort & Casino ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50.00 USD.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Waterloo ! Cet hôtel avec spa se situe à moins de 15 km de Caves de vinification de Montezuma, Musée du Memorial Day national et Parc historique national Women's Rights. Également à 15 km de distance : Lake Hiddenwood State Park et Réserve naturelle Montezuma National Wildlife Refuge.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement del Lago Resort & Casino
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1258 avis sur 1737.
10 – Excellent
1'258
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 308 avis sur 1737.
8 – Bien
308
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1737.
6 – Satisfaisant
88
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 51 avis sur 1737.
4 – Médiocre
51
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 1737.
2 – Horrible
32
Avis
10/10 Excellent
Clara
13 août 2025
Clara
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Benoit
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel casino top
Benoit
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Yannick
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the room bed and staff
Yannick
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Lise
Voyage en famille
14 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Au café en bas longue attente vers 9 heures am
Lise
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
10/10 Excellent
Melanie
Voyage en couple
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Or was not expensive for the high quality Room , the casino was fun ! Realy nice place
Melanie
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
10/10 Excellent
Luc
Voyage en couple
10 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bien
Luc
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Deborah L
Voyage en groupe
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very friendly
Deborah L
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Jasmine
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room quit very clean. Staff was friendly and efficient with check in and out
Jasmine
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Melissa
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was so pretty. Staff was very easy and nice to work with.
Melissa
Séjour de 1 nuit en avril 2026
2/10 Horrible
Julie
Voyage en famille
16 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
When the room next door was wildly partying from 12 - 4 am and I had to call security twice, the front desk was very unapologetic and the only thing they offered was to move my room. They said, well this happens sometimes at a casino. Like they were trying to tell us that we should lower our expectations about getting sleep because we're at a casino! We said we'd like them to comp the night as we didn't get a wink of sleep, but they said they could not do that. Why not may I ask? Is it too much to ask to at least be able to get some sleep at a hotel for the price we pay? After pressing them, they finally offered free breakfast, which also wasn't nearly enough. I suspect that this happens quite often here. Will not be staying here again.
Julie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
8/10 Bien
don
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Casino was defiently lively didnt eat
don
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Rachael
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice cafe for breakfast friendly staff...will go again!
Rachael
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Jody
Voyage en couple
12 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed our stay
Jody
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Jean S
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
12 avr. 2026
The first time in Del Lago, not really impressed with the room, it's roomy I can say, but the furnitures are old , there is one long table underneath the TV to be function as dressing table , and coffee maker is there too , and as a desk in the corner, all scratches all over.it's four star hotel, it says on the website daily cleaning , but they won't clean even though you put the sign st the door! The first we were there , shower gel was empty! Not a good sign! My husband had to go downstairs to receptionist to ask shower gel! I try to call house keeping using room phone it did not connect , seems like broken phone! Is not like what we expected ! They should do better than 3 stars hotel .
They don't have little store where you can find daily needs ! We have to drive over 5 miles to find cough drop and coughing medicine !
One positive thing that Del Lago have is the cafe ! " Sociale" cafe . Breakfast is winner there, the dinner also delicious, It was surprised me that their Vietnamese Pho taste like authentic Vietnamese , so so delicious! We mostly had breakfast there, our waiter Candice is happy person and very friendly , Customers likes her .
If you ever go to del lago someday , you shouldn't miss to eat at Sociale Cafe!
Another thing inside the casino there a bar " Bourbon and Brew" , their bar food menu delicious , the wings so yummy ! Big TV to watch the games, pleasant place to relax. Suggestion to Resort owners, you need to update the rooms,and clean more!
Jean S
Séjour de 5 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Pamela
Voyage en couple
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff, facility amazing except walls are paper thin. Stayed up due to neighbors loud TV and arguing in hall at 2 am
Pamela
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Kevin
11 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Beds are lumpy lost power the first morning wife couldn’t shower casino machine were tight
Kevin
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
David
Voyage en groupe
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to see concerts
David
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Gina
Voyage en couple
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean everywhere! Bed was very comfortable…pillows were good. Nice size room also!
Gina
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 Bien
Hector
Voyage en couple
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were unable to reach housekeeping from the room phone, and even calling from a cell phone did not work. We eventually had to walk to the front desk around 7 PM, where no staff was immediately available. After finally locating someone and requesting towels, we returned to our room to find the towels left on the floor just inside the door.
Overall, the lack of responsiveness and the way the towels were delivered felt unprofessional and inconvenient.
Hector
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Vickie
Voyage en famille
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Room!
Luxurious Bedding!
Vickie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
2/10 Horrible
Aysha
31 mars 2026
Aysha
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Barrie
Voyage en groupe, Voyage en couple
28 mars 2026
Les points forts : Propreté
Barrie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Luis
27 mars 2026
Luis
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Donald L.
Voyage en couple
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dining at del Lago was good and prices were very reasonable. Rooms were clean and the beds were more comfortable than most Casinos we have stayed at before. The location of del Lago Resort & Casino is great. Easy to get in and out with, and a parking garage and outside parking very close to the entrance. They have self serve coffee, and soft drinks which we really appreciate. Would recommend del Lago Casino & Resort to anybody looking for an out of the way Casino to gamble, or just get away.