Residenzen in Tal der Schmetterlinge suchen

"Das Zimmer war das Premium Zimmer für 4 Personen mit dem Pool direkt am Zimmer. Ich fand vorallem das Bad war wirklich in einem schlechten Zugang. eine Varietät von Fliesen in der Dusche, verfärbte Fußabstreifer, und man konnte die Rohre sehen unter dem Waschbecken, welche gelb verfärbt waren. Die Tür war auf der Innenseite demoliert. Außerdem hat der Kühlschrank nicht funktioniert denn er war zu kalt eingestellt. Das Personal an der Rezeption fand ich sehr unhöflich und ist auf meine Bitte nicht eingegangen, sondern hat verneint ohne den Manager zu fragen Das "Warme" Essen im Restaurant war in der Früh und am Abendbuffet trotz Wärmebehälter nur lau bis kalt. Unsere beiden Restaurant Kellner waren der tägliche Lichtblick. Familienfreundlich naja,.... Animation war auf Deutsch, aber der Spielplatz war noch nicht richtig in Stand gesetzt und der Pool war nicht beheizt, dass die Kinder auch nur wenig Möglichkeit hatten bei schlechten Wetter etwas im Hotel zu machen. ZU bezeichnen, dass das Hotel einen Strand hat ist auch eher nicht realistisch. Der Zugang ist zum Teil nicht wirklich möglich und die Liegen die zum Hotel gehören sind nochmal ca 20 M vom Strand entfernt"

"Schön gelegenes Hotel mit nettem Personal! "

"Zimmern werden schrittweise modernisiert. Tolle Aussicht aus den oberen Etagen (8-16). Derzeit ältere Zimmern in Etagen 1-3. Sicht aus der 3. Etage ist auch gut. Sie bekommen das wofür Sie zahlen..."

"0 Sterne statt 5 Sterne – Systematisches Infrastrukturversagen, Billiges Frühstück, Spa Täuschung, 3 Sterne Zimmer, Ignorantes Personal Dieses Hotel scheitert an den absoluten Basics der Hotellerie und betreibt eine aggressive Gewinnmaximierung auf Kosten der physischen Gesundheit seiner Gäste. Ich musste zwei Tage lang ohne Heizung und ohne warmes Wasser auskommen, während im Zimmer indiskutable 17 Grad herrschten. Erst nach massiven Protesten der Gäste wurde die Heizung überhaupt aktiviert, jedoch physikalisch auf das vorgeschriebene Minimum von 21 Grad gedeckelt – ein Hohn bei den aktuellen Außentemperaturen. Das Wasser wurde selbst nach einem Zimmerwechsel nie wirklich heiß, sondern blieb lediglich lauwarm. Hier wird offensichtlich unter dem Deckmantel des Energiesparens die Gesundheit der zahlenden Kundschaft aufs Spiel gesetzt. Was hier als „Deluxe-Zimmer“ verkauft wird, ist eine bodenlose Frechheit und entspricht allerhöchstens einem einfachen 3-Sterne-Standard. Die Zimmer sind klein und die Betten von schlechter Qualität, so dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken ist. Wer hier für vermeintlichen Luxus bezahlt, erhält eine Infrastruktur, die in jeder Hinsicht unterlegen ist. Das Personal reagiert auf diese gravierenden Mängel mit vollkommener Ignoranz und lässt Reklamationen mehrfach einfach ins Leere laufen. (3-fach vergeblich ein mobiles Heizgerät bestellt) Auch kulinarisch ist das Haus ein Trümmerfeld für jeden gesundheitsbewussten Menschen. Das Frühstück beste"

"Alles super für einen Städtetrip "

"Das Hotel ist ein Adults-only-Hotel und macht insgesamt einen sehr schicken, modernen Eindruck. Man merkt deutlich, dass die Anlage kürzlich renoviert wurde. Der einzige wirkliche Kritikpunkt ist der Strand bzw. das Meer. Der Strandbereich ist mit dem benachbarten Helea-Hotel verbunden und durch ein Seil im Wasser voneinander getrennt, was optisch nicht besonders ansprechend ist. Zudem war es trotz Adults-only-Konzept am Strand teilweise recht laut durch Kinder aus dem Nachbarhotel. Außerdem ist der Strand stellenweise sehr steinig, was den Zugang zum Meer etwas unangenehm macht"

"Auf den ersten Blick ein hübsches Hotel, auf den zweiten jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gab sehr gute Themenrestaurants, die man einmal pro Aufenthalt buchen kann. Das Personal war größtenteils sehr freundlich. "

" Einfach fantastisch "

"Perfekter Aufenthalt "