Tanzanie : Residences

"Hôtel principal beau avec 3 belles piscine dont 2 en rooftop avec une vue sur la mer, le restaurant directement sur la plage qui est très agréable et l’hôtel ce trouve en plein centre ville. Cependant, nous avons eu la joie de constater que nous logions dans un bâtiment annexe qui ce trouvait à quelques minutes de l’hôtel principal, dans une rue parallèle sombre et exiguë et qui ne présentait que des chambres et aucuns autres services… "

"Séjour incroyable dans cet hôtel ! Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. La nourriture était délicieuse, variée et de très grande qualité. Les chambres ainsi que les espaces communs étaient impeccables, avec une propreté irréprochable. On se sent vraiment bien dans cet hôtel, l’ambiance est agréable et tout est pensé pour que les clients passent un séjour parfait. Je recommande cet hôtel à 100 % et j’y reviendrai avec grand plaisir"

"Tout est parfait : infrastructure très bien entretenue et bien équipée. Personnel très accueillant et aux petits soins. La piscine est assez grande mais pas facile de nager car il y a beaucoup d’activités liées à la piscine et on a pied partout mais bon voilà, rien de grave. La nourriture est très qualitative et variée pour un ensemble de cette taille, bravo. Mon seul bémol est d’avoir perdu 2 jours à l’arrivée car notre chambre n’avait plus d’électricité et on a été transférés à 4 dès l’arrivée dans un hôtel voisin correct mais d’un niveau bien inférieur en attendant de pouvoir revenir. Ça fait un peu mal vu le prix et la longueur du voyage mais voilà, c’est ainsi. Nous avons bénéficié d’une excursion offerte."

"Hotel bien placé dans la ville"

"Chambre spacieuse et bien équipée "

"Le personnel est mal formé, les hommes principalement ont une attitude non chalante, arrogante et sans savoir vivre. Des arrangements douteux entre taxi et personnels de l'accueil. Les locaux devant la plage qui harcèlent les touristes voulant se baigner avec l'accord du gardien de l'hôtel (corrompu et qui prend un billet sur chaque transaction). Malgré un cadre et un trés beau paysage cela a impacté négativement notre expérience."

"Problème technique recurrent pour un hotel haut standing 4,5 étoiles avoir des coupure de courant multiple dans la même heure c'est frustrant : coupure pendant la douche, coincer dans l'ascenseur, entrain de regarder un film .... Le personnel est super sympa : Candy la garde de service, Joahanna, Said, Mercy, Hassan a la reception sont des personnes vraiment aidant et toujours la solutions a vos problemes. Piscine trop petite et visible de tous cest dommage de plus l'hôtel nest pas composé de spa comme les autres hotel IHG, Des chambres tres spacieuses, l'air conditionnée est tres apprecier et bien fonctionnel au vue de la haute saisons,"

"Hôtel très propre avec un personnel au top, souriant, et très avenant. Je recommande. "

"Très bon accueil. Un peu loin de tout sauf de l aéroport et prix élevé "