Serenzzo Hotel & Cuisine

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
Le prix actuel est de CHF 164.
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 30.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenzzo Hotel & Cuisine ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenzzo Hotel & Cuisine ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Votre séjour à Tapalpa commence dans cet hôtel qui se situe à moins de 2 km des sites suivants : Maison de la culture, Temple San Antonio de Padua et Église Notre-Dame de Guadeloupe. Parc acrobranche/via ferrata Bosque La Mexicana est à 1,8 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,0

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 67.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Alicia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Beautiful place.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice cozy and elegant hotel with good services
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El servicio del personal, la comida deliciosa y la habitación muy confortable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El mejor hotel de Tapalpa sin duda! Excelente atención de su personal, bonito diseño y un cuidado en cada detalle de la propiedad,
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amparo

Les points forts : Services et équipements
Todo me encanto
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rodrigo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
La comida es muy mala, el hotel es ruidoso. La intención del personal es muy buena, pero al final no cumple con un hotel 5 estrellas.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una habitación con comodidades, limpia. La cama super ligera y suave. El personal muy amable y el área muy agradable y tranquila
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dolores Guadalupe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is a real gem in the mountains. Design, decor, architecture are amazing. The staff wer very accommodating and friendly. The restaurant in the hotel was excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place, affordable, and great staff. Best hotel I ever stayed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una estancia especial, la decoración de todo el hotel es increíble, los alimentos de muy buena calidad y las habitaciones muy cómodas
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

TANY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos gustó mucho la estancia, el hotel es muy bonito y la atención muy personalizada
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel tiene apenas unos meses de haberse estrenado por lo que está impecable. Todo el personal es muy amable y a pesar de estar al borde de la carretera, los cuartos son muy silenciosos. El restaurante bastante bueno por lo que es una excelente opción para quien no quiere salir mucho del hotel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfredo Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La decoracion , arquitectura y los jardines están muy bien logrados
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janet

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación súper confortable, acogedora, el hotel huele delicioso, las áreas verdes, la chimenea y algo que me encantó es que hay café de olla las 24 hrs las bebidas del restaurante 👌 me encantó, ademas el hotel es muy bonito y el Personal demasiado amable 10/10 pienso volver
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y atención
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliazar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito lugar, muy limpio y todos muy amables
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hands down the best option in Tapalpa. Beautiful suites, great views, great food, cozy common grounds, intimate vibe, high quality materials. Highly recommended!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

HECTOR

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
UN HOTEL ESPECTACULAR , REGRESO SIN PROBLEMA
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Azael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un buen descanso

Lugar acogedor y con clase . Buena estancia para un descanso agradable. Recomendado
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcela F

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El hotel está precioso… que gusto que que haya hoteles. De esa calidad en Tapalpa que cada vez tiene más turismo!!! Todo impecable, solo el baño tenía cierto olor a drenaje. El personal excelente y me encantó la bolsita que te regalan al llegar, com tus cremas de belleza!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté
Nos encanto las instalaciones y la atención!!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ramona

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is modern with great dinning restaurant. Convenient location 5 minutes away from downtown tapalpa. Great sunsets and greenery. A mi familia le encantó el hotel. Esta hubicado en buen lugar cerca del centro de tapalpa. El restaurante ofrece muy buena comida. Sus trabajadores muy amables y hacen lo posible por asistir.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful hotel and great service. The rooms were very clean and had super nice decor. The restaurant on site had very delicious food. 100% recommended !!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025