Hôtels de luxe à Tashkent, Ouzbékistan

« Hôtel très confortable. Petit déjeuner exceptionnel. Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur accueil. Et un remerciement tout particulier à Marjona pour sa gentillesse et son accompagnement »

« Bel hôtel, lits confortable, personnel serviable! »

« Lorsque j’ai réservé une chambre sur Internet, j’ai oublié de préciser que nous serions 2. Lors du check in, la réceptionniste m’a expliqué que la politique de l’hôtel, pour corriger cette erreur, était de facturer 2 fois au client le surcoût. Je trouve cette pratique commerciale pitoyable dans la mesure où le client ne peut qu’accepter. Cela va de pair avec le comportement des personnes à l’accueil qui oublient régulièrement d’accueillir les clients avec un bonjour, puis de conclure les...

« Average hotel, but clean and comfortable enough. The staff was nice but not always able to attend to the few queries I made. However, they were pleasant to interact with and tried their best to understand the needs in most cases. »

« Le petit déjeuner est très bien. Juste dans la chambre on nous a oublié de laisser le nécessaire pour la salle de bain ainsi que le thé et le café . Le personnel est très accueillant ! »