Städtereisen Tepačko Polje

Super Konzept und sehr freundliches Personal. Strand leider sehr vernachlässigt für eine solche Anlage. Der Strand war oft verschmutzt, die Liegen und Tische lange nicht gereinigt und der Service viel zu teuer für die Dienstleistung.

Wirklich schade, denn das Hotel selbst ist wirklich schön, aber leider schlecht geführt. Wir hatten Zimmer mit Jacuzzi, welches erst auf Reklamation geheizt wurde - also erst am 2.Tag nutzbar. Damit wir überhaupt Liegen oder irgendwelche Terassenmöbel bekamen mussten wir 4mal fragen- dann wurden die lieblos hingeklatscht - ohne Auflagen, ohne Handtücher - gut haben wir dann selbst besorgt. Am Anfang war ein Event, also hat sich niemand um uns gekümmert. Der Weg zum Strand deswegen gesperrt - auch okay. Wir mussten am ersten Abend mehrfach bitten Abendessen zu bekommen (einer sagte, es ist alles geschlossen, andere sagten, es ist offen) oder was zu trinken, laute Musik inklusive - hätte ma uns ja einfach darauf hinweisen können und mit netter und korrekter Auskunft hätten wir uns auch angepasst - aber wir waren einfach unwichtig. Klimaanlage war erst ab dem zweiten Tag eingestellt, die erste Nacht somit unerträglich warm im Zimmer. Frühstück konfus, aber okay - außer, dass nicht gedeckt ist und das Angebot unklar. Kellner waren recht bemüht, wenn man etwas lästig war - aber wer will schon lästig sein müssen?! Am Ende wurden wir gefragt was wir aus der minibar konsumiert hatten - nur, dass die gar nie befüllt war! Echt jetzt?! Das Nachbarzimmer stand übrigens die ganze Zeit unbenützt und sehr unaufgeräumt offen mit brennendem Licht - das hat niemand interessiert! Jacuzzi wird nicht gereinigt. Hilfe mit Gepäck auch Fehlanzeige - als um das Geld? Nein danke! Zu mühsam!