Hôtel près de Centre commercial The Galleria, Hatfield, Hatfield

« Très bon hôtel, a 2 pas du Hertfordshire Sports Village où nous avions notre competition. Chambre très confortable, grande et bien insonorisée. Petit déjeuner copieux et bon. »

« There were 2 draft lagers on display. Only 1 was working and within an hour the other one wasn’t working. »

« Parking gratuit. Chambre propre et petit dej correct. »

« L’hôtel est idéalement situé au cœur de St Albans. Les lits sont confortables. Gros bémols : un personnel peu aimable a part une ou deux exceptions. Ni bonjour ni au revoir. Il y fallu réclamer pour que le ménage soit fait dans la chambre ! Vous imaginez la mauvaise surprise au retour d’une journée passée à Londres ! »

« Difficult to get in. Outdated instructions. Staff appeared confused. 25 mins from arrival to getting to check in! Room was somewhat comfortable. »

« Excellent in all departments »

« We had a delightful night away, all the staff were friendly and professional from arrival to departure. Great selection of drinks at the bar, good selection of food on the menu, clean and quirky bedroom and a quality breakfast. »

« perfect »

« La chambre était correcte, sans plus. Le personnel était avenant. Seul problème : le petit déjeuner du matin (obligation d'un breakfast anglais à prendre dans un établissement voisin, avec haricots, œuf et saucisse ! Impossibilité d'avoir un café + lait + pain + beurre + confiture ... Inadmissible !) »

« Good for an overnight stay when traveling »

« Endroit calme, service et personnel très chouette. Propreté ok dans la chambre mais dans les couloirs une odeur pas possible. Mais pour un hôtel juste dormir et sortir c’est parfait. »

« La propreté ça n'allait pas du tout... Tâche au sol dans salle de bain avec cheveux et poils. Des insectes sortaient de sous le radiateur qui était lui couvert de saleté et poussière. Mon fils asthmatique a fait une crise. J'ai prévenu un membre du personnel. Et rien a était fait. Les vitres des chambres c'est du simple vitrage. Le parking est payant... Dommage »

« The bathroom had mold, the bedroom was dirty, and the bathroom was dirty too. There were cobwebs everywhere, the mattress was dirty, the bed was broken, and there were hairs in the shower. There was no heating, the window was open, the curtains were dirty, the walls were dirty, and the floor was dirty. In fact, everything was dirty. La salle de bain avait de la moisissure, la chambre était sale et la salle de bain aussi. Il y avait des toiles d’araignée partout, le matelas était sale, le lit...