2/10 – Ungenügend
Tanguy D.
15. Mai 2024
A fuir !
Nous avons loué cinq chambres, mais malheureusement, nous n'avons eu accès qu'à quatre chambres la première nuit, car l'une des boîtes à clés était impossible à ouvrir !
Le lendemain, la propriétaire a annoncé que rien ne serait facturé, en plus, au couple qui a donc dû dormir sur le canapé (sans accès à une salle de bain ou à des WC), encore heureux !
Pour le remboursement de la nuit (164€ pour dormir sur un canapé), c'est impossible. La propriétaire invoquera des charges d'exploitation trop élevées (ce qui ne nous concerne pas), une arrivée tardive (faux, l'un des couples était présent dans le créneau prévu et en plus à quoi servent les boîtes à clés dans ce cas ?), et enfin deux enfants (non prévu dans la réservation mais facturé 80€) qui ont dormi sur un matelas gonflable !
Abritel a été averti mais ne peut rien faire une fois que le paiement a été effectué, c'est donc au bon vouloir de la propriétaire !
Pour finir, la réservation a eu lieu en décembre, pour un séjour fin avril. À notre arrivée, des meubles de cuisine étaient stockés dans le salon. Apparemment, le montage n'a pas été fini dans les temps car cette fois-ci nous sommes arrivés trop tôt... ? Tout ceci s'ajoute à un prix exorbitant au vu des prestations générales proposées ainsi qu'à une propreté tout juste acceptable.
Tanguy D.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024