Zimmer unter dem Dach extrem warm, selbst im September bei 22°C. Zimmer als Familienzimmer sehr klein. Fahrstuhl geht nur bis in den 3. Stock, Familienzimmer sind jedoch im 4. Stock. Keine Hilfe mit Koffern etc.
Zimmer sauber, jedoch nur Seifenspender in der Dusche/am Waschbecken. Keine qualitativ hochwertigen Duschgels, Shampoos etc.
Bei Check-In niemand an der Rezeption 15 Minuten Wartezeit bis ein Mitarbeiter kam. Dann sehr unfreundlich, mal fühlt sich nicht willkommen. Mitarbeiter rauchen regelmäßig direkt vor dem Eingang und in der Tiefgarage, so dass man beim Betreten erstmal vollgequalmt wird.
Frühstück prinzipiell ok, kleines Büffet. Manche Artikel waren jedoch schnell vergriffen und auf Nachfrage wurden wohl keine Aufbackwaren wie Pancakes geliefert und man müsste ja auch für den nächsten Tag noch genug haben.