Hotels nahe Tinglin-Park (Suzhou)

„Satisfied“

„Einige Mängel trüben den sonst guten Eindruck: Mangelhafte Sprachfähigkeiten führten zu erschwerter Kommunikation, Defekte Geräte im Zimmer. Personal zwar freundlich, fragt aber mit Nachdruck nach einer schriftlichen positiven Bewertung.“

„Yes“

„附近很多餐廳“

„Suzhou보다는 kunshan에 가까운 luzi에 위치한 호텔로, 중국어가 안되는 분은 숙박시 의사소통에 어려움 예상됩니다 영어하는 직원이 많지않고 organizing이 그다지 좋아 보이지 않았습니다“

„Taxi sent me to another mercure hotel and that mecure hotel just gave me room and later in morning told me that booking is for another mercure hotel “

„Dieses Hotel hatte zum Zeitpunkt des Check-in einen Wasserschaden und kein Strom. Musste mir also ein anderes Hotel suchen. Bei der Stornierung bzw. Rückforderung musste ich feststellen, dass das Hotel eine Übernachtung (von geplanten 4 Nächten) einbehalten hat. Auch eine Reklamation über den Support von Hotels.com war leider nicht erfolgreich und es wurde zu diesem Vorfall nicht direkt oder nur ausweichend Stellung bezogen. Auch meine Mails, weshalb nur ein Teil erstattet wurde blieb ...