Mitten in Tivoli befindet sich Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western. Hadriansvilla und Villa d'Este gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Einkaufszentrum Roma Est. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Fantastische Welt des Fantastischen und Babylandia Park. Zum Reiseführer für Tivoli
Via Maremmana Inferiore Km. 0,500, Villa Adriana, Tivoli, RM, 10
Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
Hotel in der Nähe von Hadriansvilla
Bei einem Aufenthalt im Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western kannst du dich auf einen Flughafentransfer, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café freuen. Vor Ort erwartet dich Ristorante dell'albergo, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Ein Garten, eine Bar und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle 50 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Betten mit Select-Comfort-Matratzen und Babybetten (Aufpreis)
Badezimmer mit Duschen und Bidets
Tägliche Zimmerreinigung, Schreibtisch und Telefon
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 7 EUR für Erwachsene und 7 EUR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Restaurants vor Ort
Ristorante dell'albergo
Aktivitäten
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Familienfreundlich
Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Picknickbereich
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearmer Flughafentransfer
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Rollstuhlbreite Türen
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
Bankettsaal
Moskitonetze
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kinderbett (gegen Aufpreis)
Select-Comfort-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bidet
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Unterhaltung
Flachbildfernseher
Speisen und Getränke
Minibar
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 01:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schliessungen
Heiligabend (24. Dezember) und 1. Weihnachtsfeiertag (25. Dezember) gelten als Feiertage. Während dieser Zeit bleiben die nachfolgend aufgelisteten Einrichtungen geschlossen:
Bar/Lounge
Restaurant(s)
Rezeption
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 2 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 10.0 EUR pro Tag zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution für Schäden: 20 EUR pro Tag
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 5 Übernachtungen. Kinder unter 10 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 7 EUR für Erwachsene und ca. 7 EUR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 70 EUR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT058104A1E402U34V
Was wir noch erwähnen sollten
Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von Mai bis September geöffnet.
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Relais Cristallo
Häufig gestellte Fragen
Hat Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Ist Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–01:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 70 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western?
Dank der ausgezeichneten Lage in Tivoli ist dieses Hotel nur 1,7 km von Griechisches Theater der Villa Adriana entfernt. Im Umkreis von 5 km befinden sich zudem: Hadriansvilla und Villa d'Este. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Terme di Roma und Kathedrale von Tivoli.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel Cristallo Relais Sure Hotel Collection by Best Western
7,2
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
7,4
Lage
7,8
Personal & Service
7,0
Zustand der Unterkunft
17 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
17
40 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
40
21 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
21
9 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
9
5 von insgesamt 92 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
5
Bewertungen
8/10 – Gut
Margaret
Mit dem Partner gereist
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Serviceable hotel but surrounding area did not offer much in terms of amenities
Margaret
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
8/10 – Gut
Claudete de Lourdes
18. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Boa localização, equipe atenciosa, quartos limpos.
Claudete de Lourdes
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
2/10 – Ungenügend
Philip
10. Nov. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
On reflection, this hotel is supposed to be 3 stars but it’s far from it! Bedrooms and bathrooms are totally not up to modern hospitality standards and the food offerings are very poor! One good part of this hotel is Valentina! She knows how to use her customer service skills!
Philip
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
Danielle Diniz
1. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Danielle Diniz
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
massimo
Mit dem Partner gereist
20. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Consiglio il ristorante dell'albergo dove ho potuto mangiare anche senza glutine
massimo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
ANTONIO FABRIZIO
Geschäftlich gereist
18. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Breve sosta per lavoro
ANTONIO FABRIZIO
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
8/10 – Gut
Cathy
12. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tres bien
Hotel tres propre et personnel agréable.
Chambre spacieuse. Tres agréable.
Cathy
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
4/10 – Schlecht
Roger Xavier
Mit der Familie gereist
30. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not what is expected of a Best Western
I had better expectations from this property beign that it is associated with the Best Western brand. The rooms are a bit run down. In my mother's room the shower door came off the rail and it could have been dangerous for her. The mini fridge don't get cold. In our double occupancy room they only left one set of towels...this happened every day of the 3 we stayed. The breakfast was not at all worth it. Go into town and have good coffee and pantries. They served the same tarts our entire stay...so they were old and stale.
Then we had dinner at the restaurant one night and the staff was not friendly at all. I got charge 2 euros for the service (odd), then was charged for bread we never got. I wouldn't have been upset, but aside from the mediocre service, the manager was upset I disputed the charges before paying. I run a restaurant and things like this are hard to tolerate. I require all staff to double check ticketa and make sure our clients are satisfied with the charges. I also use to work at hotels and honestly...there was only one person at this place I would hire. Also the rooms had tons of spiders. Thank You Abdul for your friendly service.
Roger Xavier
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
4/10 – Schlecht
Stefano
Geschäftlich gereist
23. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dirty towel shower too small I need take a door out to get oit
Stefano
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
6/10 – Okay
Felipe
17. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit
Felipe
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025
8/10 – Gut
Josefine
Mit der Familie gereist
3. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Josefine
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
29. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Helt ok
Noe enkel frokost, lite og dårlig kommunikasjon fra hotellets side. Grei beliggenhet, ok hotell.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025
8/10 – Gut
camille
16. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel bien situé. Personnel à l'écoute et agréable. Chambre propre. Petit déjeuner correct mais sans plus.
camille
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
2/10 – Ungenügend
Michael
30. März 2025
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
6/10 – Okay
Gianluigi
Geschäftlich gereist
28. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Purtroppo le porte di legno delle camere, con un corridoio che non assorbe i rumori, non sono il massimo per un hotel confortevole.
Non siamo tutti uguali, pero' purtroppo esistono clienti che entrano ed escono dalle stanze, sbattendo le porte e questo sinceramente non va bene.
Ingresso doccia stretto e scomodo.
Inesistenti i dispenser appesi al muro in bagno.
Gianluigi
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
6/10 – Okay
Philip
27. Feb. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location, awful hotel
First time using this hotel and wouldn’t use it again, the rooms are dirty and not maintained properly! Breakfast options are not great for European citizens! When I complained to the receptionist, I didn’t get a good response, no way to deal with customers!
Definitely I will not be using this hotel again!
Philip
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
12. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Servono tappi per le orecchie
L'insonorizzazione delle camere è pessima. A questo si aggiunga il piano bar al piano terra che fa musica ad alto volume fin dopo la mezzanotte.
Colazione: alle 9 il buffet è stato già sbarazzato. Serviti brioche, cappuccino e acqua senza altrw spiegazioni
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Eirik
31. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eirik
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
8/10 – Gut
Fabio
Geschäftlich gereist
27. Nov. 2024
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Fabio
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
10/10 – Hervorragend
Stacey
Mit der Familie gereist
9. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recommendable
Great location. Easy parking. Quiet area. Nice to find a place with twin beds to accommodate myself and my two sons. The best thing in the restaurant was the pizza.
Stacey
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
8/10 – Gut
Luca
Geschäftlich gereist
15. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luca
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
6/10 – Okay
Stefano
21. Aug. 2024
Stefano
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
16. Aug. 2024
Gut: Personal & Service
Piscina rotta
Abbiamo scelto questo hotel perché sulla strada, per fare una pausa nel nostro viaggio e riposarci una mattinata in piscina. Purtroppo al risveglio abbiamo scoperto che la piscina era in riparazione. Per il resto il personale è gentile e la camera spaziosa, ma la struttura è chiaramente vecchia.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
4/10 – Schlecht
Leslie
30. Juli 2024
Leslie
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
8/10 – Gut
Prakash
Mit der Familie gereist
3. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All over good!
My family and me stay for 2 days.
Easy to reach train station and airport.
Over all good experience just need to mention about breakfast services bit poor 😕