Hôtel près de Tocolandia Shopping, Rio das Ostras, Rio das Ostras

« Odor ruim no banheiro Pouca manutenção na porta Tv em localização ruim na uh »

« Quarto amplo, limpo e bem mantendo. »

« Tudo perfrito. »

« Atendimento do Pedro foi excelente sempre solícito. O mesmo não posso dizer da equipe do café da manhã e restaurante sempre aparentemente de má vontade. Piscina muito boa. Outra coisa a melhorar é sobre o som ambiente alto o dia todo. Que incomoda para quem precisa descansar. Poderia se pensar em volume mais baixo apenas para atender os usuários da piscina. »

« Quarto impecável, estrutura em geral muito boa. Recepção eficiente. Café da manhã muito bom. Área da piscina muito limpo e organizado. Somente pontuar duas situações: o chuveiro várias vezes ao dia não esquentava e o ar condicionado uma vez não acionou de forma automática e manualmente. Mas nada que prejudicou a estadia! »

« Cama, quarto, café da manhã, atendimento, espaço físico, localização e outros, tudo muito bom sono que deixou a desejar pela estrutura do local foi o banheiro que precisa modernizar para acompanhar o hotel, »

« Primeiro nos acomodaram em um quarto onde a descarga do banheiro não tinha pressão. Tínhamos que jogar água com balde. Havia apenas uma toalha disponível para um quarto triplo e não tinha piso de chão para a porta do box. Solicitamos a troca do quarto e fomos para outro quarto onde o ar condicionado fazia mais barulho que um helicóptero. Ainda esqueceram de fazer a limpeza do quarto quando solicitamos. Só conseguimos substituir as toalhas na última noite. »

« Sim tudo perfeito »

« Local tranquilo »

« Ficamos três dias sem limpeza no quarto, sem retirada de lixo. Café da manhã começa a ser servido muito tarde, almoço tbm. A vista do mar é linda, uma pena a pousada ser tão mal cuidada. »

« I went several times to this hotel. And the quality is really lower than in the past. Each time we ask anything tho the hotel (to bring a glass to drink, to bring a smoothing iron, to ask food, to ask to collect clothes for laundry), it's necessary to phone 2-3 times because nobody takes our request into account, nobody does anything, and it takes many times to be able to get our request. For lunch it's very long. When ordering it take 1h (in the best case) to 1h30 to deliver a plate a...

« Excelente pousada. »

« Hotel ótimo demais lugar lindo atendimento perfeito super recomendo e já vou fazer minha nova reserva para julho »

« Muito limpo e cheiroso »

« Lê cofre de la chambre ne pas marché, nous avons demandé 3 jours défilée à la réception pour résoudre le problème mais rien n’était fait. Les couloirs de l’hôtel sont sales, pendant les trois semaines à l’hôtel personne a passé l’aspirateur. Les balcons était jamais nettoyé et les draps de lits était changé que deux fois pendant les trois semaines. À part ça le hôtel a beaucoup de potentiel le petit déjeuner est très bon, la localisation et plutôt bien pas loin de la plage et des restaurants....